US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Swahili
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Habari za hivi punde
    Inakuja Hivi Karibuni Taarifa Sasisho za Moja kwa Moja
  • Kuanza na mafunzo
    Hatua za kuanza Mafunzo Mtihani wa simu ya mapema Unahitaji akaunti Je, ninahitaji nini?
  • Kwa kutumia Hangout ya Video
    Kwa Wagonjwa Dashibodi ya kliniki Ufuatiliaji wa mbali wa kisaikolojia Programu na Zana Miongozo na Video Mitiririko ya kazi Eneo la kusubiri Utawala Fanya mashauriano
  • Mahitaji ya kiufundi na utatuzi wa shida
    Kutatua jaribio la simu ya mapema Kwa IT Vifaa vinavyoendana Misingi ya kiufundi Kutatua simu yako Je, unahitaji Msaada?
  • Milango maalum
    Wazee Huduma Portal Tovuti ya Huduma ya Afya ya Msingi
  • Kuhusu Simu ya Video
    Makala na masomo ya kesi Kuhusu Sera Ufikiaji Usalama
+ More

Ukurasa wa Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara ya Afya ya NSW

Majibu ya maswali yanayoulizwa mara kwa mara kuhusu Healthdirect Video Call


Tumeweka pamoja orodha ya maswali yanayoulizwa mara kwa mara kuhusu huduma ya Simu ya Video. Bofya kichwa husika hapa chini ili kuona habari zaidi.

Akaunti yako

Swali. Je, ninawezaje kufikia Simu ya Video ya healthdirect?
Unaweza kuingia kupitia Kuingia Mara Moja (SSO) kwa kutumia anwani yako ya barua pepe ya NSW Health. Utaongezwa kwa kliniki zinazohusika wakati wa kuanzishwa. Ikiwa unahitaji ufikiaji wa kliniki za ziada, anwani za shirika lako zinaweza kupatikana hapa .

Swali. Je, ninaweza kurekebisha jina langu la onyesho hata ninapotumia kuingia mara moja kwa sababu za faragha kwa huduma zenye hatari kubwa?
Ndiyo, unaweza kuweka jina la maonyesho kulingana na kila kliniki. Ikiwa ungependa kutumia lakabu au jina bandia, unaweza kufanya hivyo, na hii itaonekana katika kuripoti huku bado inahusiana na anwani ya barua pepe uliyoingia nayo.

Swali. Je, kuingia kwa tovuti ya daktari kunaweza kuunganishwa na Stafflink (LDAP)?
Wafanyikazi wa Afya wa NSW wanaweza kuingia kupitia Kuingia Moja kwa Moja (SSO). Fikia ukurasa wa kuingia hapa .

Futa

Kwa kutumia Programu na Zana za Simu ya Video

Swali. Je, programu zote ni sehemu ya mkataba?
Ndiyo, ni sehemu ya mkataba wa simu za video na zinaweza kusanidiwa, hivyo kuruhusu kila kliniki kuamua iwapo itaziwezesha. Kwa habari zaidi, tembelea ukurasa huu .
Kumbuka, kuna programu kama vile Ufuatiliaji wa Mgonjwa wa Mbali na Muhtasari wa Huduma ya Wagonjwa ambazo zinafadhiliwa na Victoria Health na NSW Health zinaweza kuomba idhini kutoka kwa Victoria Health ili kuzitumia.

Swali. Je, kuna chaguo la kukokotoa kwenye ubao mweupe?
Ndiyo. Zana zinazopatikana katika Simu ya Video ni pamoja na ubao mweupe, kushiriki skrini, kushiriki hati na picha, kicheza YouTube na chaguo la kuongeza kamera za ziada ikiwa inapatikana kwenye kifaa kinachotumiwa katika mashauriano.

Swali. Je, unaweza kutuma viungo na viambatisho kwenye gumzo?
Unaweza kutuma viungo kwenye gumzo la Simu ya Video wakati wa mashauriano. Sehemu ya Programu na Zana hukuruhusu kutuma hati inayoweza kupakuliwa kupitia kushiriki faili chini ya programu na zana.

Q. Je, zana zozote za tathmini ya kimatibabu na ni gharama gani?
Kliniki zinaweza kujisajili kwa programu jalizi za Pearson kupitia Soko la Coviu linalopatikana kwa watumiaji wa Simu ya Video ya healthdirect, kuruhusu programu ulizojisajili kuwashwa katika kliniki ulizochagua. Masharti ya matumizi na gharama ya Maketplace yatatumika kwa programu jalizi zilizojisajili.

Swali. Je, kuna orodha ya vifaa vinavyounganishwa kwa ufuatiliaji wa wakati halisi?
Ukurasa huu unaorodhesha aina za vifaa vinavyotumika chini ya kila sehemu.

Q. Je, vifaa vya ufuatiliaji wa mgonjwa wa mbali ni vifaa vya BYO au vifaa mahususi vimeunganishwa kwenye Simu ya Video?
Electrocardiogram, pulse oximeter, na spirometer haziainishwi kama programu kama kifaa cha matibabu. Msingi wa programu ya ufuatiliaji wa wakati halisi uliotengenezwa na HDA ni kwamba mashirika ya afya yana vifaa vilivyoidhinishwa na TGA, na data inanaswa kupitia kiolesura chake cha Bluetooth kupitia uundaji wa ujumuishaji wa programu. Data hii inatumwa kwa daktari kwa wakati halisi bila kuhifadhiwa kwenye jukwaa la Simu ya Video. Katika kazi ya ujumuishaji iliyofanywa na Victoria Health, vifaa vyote vilipendekezwa na Safer Care Victoria na kikundi cha watumiaji wa kliniki cha Idara ya Afya ya Victoria.

Swali. Je, anuwai ya kipengele cha mwendo kinapatikana?
Hapana, aina mbalimbali za maombi ya mwendo bado zinaidhinishwa na TGA (programu kama kifaa cha matibabu), na tunapendekeza kutumia zana zilizoidhinishwa na TGA pekee.

Q. Unapotumia kamera kwa ukaguzi wa majeraha au otoscope za kidijitali, je, mgonjwa anaweza kumuona daktari, au unaweza kuwa na chanzo kimoja cha kamera pekee?
Kamera za ziada zinaweza kuongezwa kwenye simu , na kuacha mlisho wa kamera ya daktari bado unaonekana. Pia kuna chaguo ambapo unaweza kudhibiti mipasho ya pili ya video kama mshiriki.

Q. Je, faili zilizoshirikiwa hupotea baada ya simu?
Ndiyo, taarifa zote zilizobadilishwa husafishwa baada ya simu. Faili zinazoshirikiwa zitatoweka pindi utakapofunga simu na zinapaswa kupakuliwa kabla ya simu kukatika ikihitajika.

Q. Je, unaweza kupakua simu ya Chat?
Ndiyo, unaweza kupakua historia ya gumzo kabla ya mwisho wa Simu ya Video.

S. Je, kuna fursa ya kuuliza/kurekodi kibali cha mgonjwa kuhusu malipo ya Medicare?
Ndiyo, kliniki zinaweza kubinafsisha chaguo za kupata kibali cha malipo. Au tumia programu ya Idhini ya Kulipa Wingi ya Medicare . Ukurasa wa idhini ya Eneo la Kusubiri la Healthdirect pia unaweza kusanidiwa ili kuwasilisha taarifa muhimu kabla ya kuanza kwa mashauriano ya Simu ya Video.

Q. Je, idhini ya kutuma bili kwa wingi huenda wapi? Je, idhini 'iliyotiwa saini' inatumwa kupitia barua pepe?
Katika kila kliniki programu inaweza kusanidiwa kwa anwani ya barua pepe, na baada ya idhini kuthibitishwa, barua pepe inatumwa kwa anwani hiyo. Mgonjwa pia anaweza kuomba nakala ya barua pepe kutoka ndani ya programu. Unaweza kusanidi anwani nyingi za barua pepe. Maelezo haya hayahifadhiwi ndani ya jukwaa la Simu ya Video mara tu idhini inapotumwa.

Swali. Je, kuna programu ya Idhini ya Kifedha Iliyoarifiwa?
Mchakato wa Kupata Idhini ya Kifedha kwa Taarifa unakamilishwa kati ya Healthdirect na NSW Health, ambapo itakuwa katika maelezo muhimu kabla ya kuanza kwa mashauriano na matumizi ya programu ya Medicare Bulk Billing wakati wa mashauriano.

Swali. Je, afya ya programu ya Manukuu Iliyofungwa imeidhinishwa?
Ndiyo, kipengele cha Manukuu Iliyofungwa kimejaribiwa kwa istilahi za kimatibabu na wafanyakazi wa kliniki wa Healthdirect. Programu hii inaweza kuzimwa na msimamizi wa kliniki ikipendelewa. Zaidi ya hayo, matabibu wana fursa ya kukagua nakala kwa wakati halisi na kurudia au kufafanua chochote ambacho kimenaswa kimakosa. Programu ya Manukuu Iliyofungwa imekuwa moja kwa moja katika Simu ya Video ya afya ya moja kwa moja tangu Julai 2023.

Q. Je, kuna utendakazi wa kurekodi uliojengewa ndani?
Ndiyo, rekodi iliyogatuliwa ya ndani inapatikana, lakini rekodi lazima zipakuliwe kabla ya simu kuisha na kuhifadhiwa katika mfumo wa shirika/kliniki kwani hautaendelea katika chapisho la Simu ya Video mwisho wa Simu ya Video.

Futa

Sehemu ya kusubiri ya kliniki

Swali. Je, kiungo kinaweza kutumwa kwa watumiaji (kupitia maandishi/barua pepe) kutoka kwa jukwaa?
Ndiyo, kiungo kinaweza kutumwa moja kwa moja kutoka kwa jukwaa kupitia SMS au Barua pepe .

Swali. Je, kiungo kinaweza kutumwa mapema, na kinaweza kuongezwa kwenye Kalenda ya Outlook?
Viungo vinaweza kutumwa wakati wowote. Unaweza kutuma moja kwa moja kutoka kwa Eneo la Kusubiri, au kunakili kiungo na kukibandika kwenye mawasiliano kama vile mwaliko wa kalenda au kiolezo cha mfumo wa kuweka nafasi.

Swali. Je, kuna fursa zozote za maoni/tathmini/PROM za mgonjwa kwenye mfumo?
Ndiyo, kliniki zinaweza kusanidi uchunguzi wao wenyewe utakaotumwa mwisho wa kila simu. Maoni yote yatanaswa na uchunguzi wa kliniki sio na Healthdirect.

Q. Je, kiungo kinabadilika kwa kila miadi?
Kila Eneo la Kusubiri lina kiungo tuli ambacho hakibadiliki kati ya miadi.

Q. Je, viungo vinaweza kubinafsishwa?
Kila kliniki inaweza kubinafsisha hadi violezo kumi vya mialiko ya SMS au barua pepe tano. Maandishi yanayoambatana na kiungo yanaweza kubadilishwa kwa mtu binafsi ikiwa inahitajika.

Swali. Je, maelezo yaliyowekwa na wapigaji simu zinazoingia yanaweza kubinafsishwa?
Ndiyo, unaweza kusanidi sehemu za kuingia ili ziendane na maelezo unayohitaji, kwa mfano, nambari ya Medicare, jina la daktari, tarehe ya kuzaliwa, umri, anwani, n.k.

S. Je, simu zinazoendelea huonekana katika rangi tofauti au zinatambulishwa tofauti na simu zinazosubiri?
Ndio, simu zinaonekana kwa rangi tofauti kulingana na hali yao. Wapigaji wanaosubiri huonyeshwa kwa rangi ya chungwa, wapiga simu Wameshikilia wanaonekana kwa rangi nyekundu na wapigaji Wanaoonekana wanaonekana kwa kijani.

Swali. Je, unaweza kuona ni matabibu gani wamejiunga na simu?
Ndiyo, sehemu ya shughuli ya simu katika Eneo la Kusubiri inaeleza shughuli zote za washiriki.

S. Je, unaweza kupachika viungo katika Arifa za Eneo la Kusubiri ili kuwahimiza watumiaji kukamilisha uchunguzi wa awali, nk?
Viungo vinaweza kutumwa katika arifa kwa watumiaji wanaosubiri lakini havitumiki. Uboreshaji wa kipengele umeombwa ili kuwezesha hili.

Q. Je, ni wapiga simu wangapi wanaweza kuwa katika Eneo la Kusubiri kwa wakati mmoja?
Hakuna kikomo kwa idadi ya wapiga simu wanaosubiri kwenye foleni katika kliniki ili mashauriano yao yaanze. Katika simu ya kikundi iliyoanzishwa kutoka eneo la kusubiri, hadi washiriki 20 wanaoshiriki kwa wakati mmoja wanaweza kujiunga na Hangout sawa.

Q. Je, unaweza kuanzisha simu ya dharula/ambayo haijaratibiwa?
Ndiyo, unaweza kutumia kitufe cha Simu Mpya ya Video kilicho juu ya Eneo la Kusubiri ili kuunda simu ya kikundi au Hangout ya Video na kuwaalika washiriki moja kwa moja kupitia Barua pepe na/au SMS.

Futa

Shirika la Simu ya Video na muundo wa kliniki

Q. Kwa kusanidi na kubinafsisha, ni nani anayesimamia hilo? Je, wasimamizi wa huduma pepe kutoka Wilaya za Afya za Mitaa/Mitandao Maalum ya Afya wanaweza kupewa ufikiaji wa kubinafsisha, au je, hii inafanywa na Healthdirect?
Healthdirect Video Call hufanya kazi katika muundo wa huduma za ndani uliogatuliwa kwa hivyo mara tu shirika lako linapoundwa, wasimamizi wako wana uwezo wa kudhibiti na kusanidi kila kipengele. Timu ya Simu ya Video itatoa mafunzo kwa hili na itapatikana ili kukusaidia katika BAU yako ikihitajika.

Swali. Je, unaweza kuwa na kliniki nyingi upendavyo, au kuna gharama ya kliniki za ziada?
Unaweza kuunda kliniki nyingi kadri inavyohitajika bila gharama kwa kila kliniki.

Q. Ni washiriki wangapi wa timu wanaweza kuongezwa kwenye kliniki?
Hakuna kikomo kwa idadi ya washiriki wa timu ambao wanaweza kuongezwa kwenye kliniki. Hata hivyo, tunapendekeza kliniki ziwe na idadi inayoweza kudhibitiwa ya washiriki wa timu na kwamba hizi zisasishwe watu wanapoondoka na kujiunga na kliniki yako.

Swali. Je, huduma zingine za afya hutumiaje Simu ya Video?
Ukurasa huu una maelezo kuhusu jinsi huduma za afya kote Australia zinavyotumia Healthdirect Video Call.

Futa

Taarifa kwa wasimamizi

Q. Je, dashibodi ya kliniki inaweza kuwa LHD au dashibodi ya hospitali ili msimamizi wa huduma ya mtandaoni aweze kuwa na mwonekano kamili wa shughuli kote katika shirika?
Ndiyo, wasimamizi wa huduma ya mtandaoni wana ukurasa wa muhtasari wa Kliniki Zangu , unaoruhusu mwonekano kamili wa kila simu inayopigwa na idadi ya wanaopiga katika kila kliniki.

Swali. Je, nembo zinaweza kubadilishwa, na je, zinaweza kubinafsishwa kwa kiwango cha LHD au kliniki?
Nembo zinaweza kubinafsishwa kabisa. Ikiongezwa katika kiwango cha shirika, yatatiririka hadi kwenye kliniki zote za Maeneo ya Kusubiri. Kliniki zinaweza kuongeza nembo yao ikitumika, jambo ambalo litabatilisha mpangilio wa shirika.

Futa

Kujiunga na simu na utendakazi wa skrini ya simu

Swali. Je, simu zinaweza kufungwa kwa chaguomsingi?
Kufunga simu kunaweza kuwashwa katika kliniki na waandaji wanaweza kufunga simu wenyewe ikiwa inahitajika.

Swali. Je, inawezekana kutazama washiriki wa chumba cha kusubiri huku pia ukiwa kwenye simu?
Unaweza kuchuja nyuma ili kutazama Eneo la Kusubiri ukiwa kwenye simu. Utendaji wa siku zijazo utakuwa na mwonekano wa Eneo la Kusubiri ndani ya Kidhibiti Simu kutoka kwenye skrini ya Simu ya Video.

Swali. Je, inawezekana kutia ukungu/kubadilisha usuli? Je, wagonjwa pia wanaweza kubadilisha historia yao?
Ndiyo, watumiaji wote wanaweza kubadilisha asili zao , kuchagua kutoka kwa ukungu, kuchagua kutoka kwa mandharinyuma zinazopatikana au kupakia asili maalum za kliniki/orgs.

Q. Je, uhamisho wa joto huwatuma daktari na mgonjwa kwenye eneo jipya la kusubiri?
Ndiyo, uhamisho wa joto utaweka kila mtu kwenye wito wa kuhama kati ya kliniki.

Q. Je, wakalimani huingia tu kwenye eneo la kusubiri wanapohifadhiwa?
Kuna mitiririko mbalimbali ya kuongeza wakalimani kwenye simu yako. Wakalimani wanaweza kutumwa kiungo cha Eneo la Kusubiri na kuongezwa kwenye simu kutoka hapo au kualikwa kujiunga kutoka ndani ya simu inayopigwa. HDA ilitengeneza programu ya Huduma Zinazohitaji ambayo inaweza pia kusaidia kesi ya utumiaji wa wakalimani.

Q. Kwa lugha zingine, ni maelezo gani yanayotafsiriwa? Je, ni maudhui ya skrini ambayo wagonjwa wanaweza kusoma? Vipi kuhusu kwenye gumzo?
Vidhibiti vya skrini vitaonekana katika lugha iliyochaguliwa , lakini soga itasalia katika lugha ambayo imeingizwa.

S. Je, daktari mwingine anaweza kujiunga na simu?
Ndiyo, matabibu wa ziada wanaweza kujiunga na ushauri sawa wakati wowote, mradi tu simu haijafungwa na daktari wa kwanza aliyejiunga.

Swali. Je, daktari wa pili anaweza kujiunga na mkutano kwa sauti pekee kupitia simu ya kawaida ya mkononi?
Washiriki wa ziada wanaweza kupigiwa simu ili kuunganisha simu zao kwa mshauri.

S. Je, kuna kipengele katika Simu ya Video ili kuwaficha washiriki kutoka kwa kila mmoja wao lakini kumwezesha daktari kuwaona washiriki wote huku washiriki wote wakimwona daktari?
Washiriki wanaweza kuzima kamera zao, lakini hii haiwezi kudhibitiwa na mwenyeji.

Q. Ukialika mtu kwenye simu, je, mgonjwa anaweza kuona maelezo yake?
Washiriki wanaweza tu kuona majina ya kila mmoja wao, wala si maelezo waliyoweka ili kujiunga na mashauriano.

Futa

Kuripoti

S. Je, tunanasaje shughuli ya simu (jina la mgonjwa/jina la kliniki/tarehe/saa)?
Ripoti za mashauriano zinajumuisha maelezo yote yanayohusiana na waandaji. Unaweza kuona simu katika kliniki mahususi kwa wakati mahususi, lakini tafadhali kumbuka kuwa maelezo ya mgonjwa hayahusiani na data hii, kwani haitambuliki baada ya simu kukamilika.

Q. Je, ripoti tofauti zinapatikana kwa mikutano ya kikundi na mikutano ya timu?
Ndiyo, unapoendesha ripoti ya Simu ya Video, itatenganisha data katika aina tofauti za vyumba.

Futa

Msaada

Q. Healthdirect inatoa msaada gani?
Usaidizi hutolewa na timu maalum ya Simu ya Video ya Healthdirect kupitia dawati la huduma na nambari 1800 580 771 kwa usaidizi wa Kiwango cha 3, Jumatatu - Ijumaa 08:00 - 18:00 saa za ndani. Wasimamizi wa kliniki hushughulikia usaidizi wa Kiwango cha 1, ilhali masuala yoyote yanayohusiana na mtandao yanaenezwa kwa IT ya wilaya ya afya/eHealth.

Q. Vipi kuhusu usaidizi wa wagonjwa?
Wagonjwa wanaweza kuwasiliana na Healthdirect kwa matatizo ya kifaa (km kamera/kipaza sauti) au usaidizi wa kufikia miadi yao ya Simu ya Video. Tutawasaidia au kuwarejesha kwenye huduma ya afya ikibidi (kwa mfano kukosa kiungo cha kliniki katika miadi yao).

Swali. Je, kuna usaidizi wowote unaopatikana wikendi?
Ndiyo, usaidizi unapatikana 24/7 kwa udhibiti wa matukio muhimu, ikiwa ni pamoja na wikendi.

Swali. Je, kuna historia ya matatizo ya muda usiofaa?
Muda wa Hangout ya Video ni mdogo sana, na muda wa nyongeza wa 99.98% mwaka wa fedha uliopita. Tunatoa usaidizi wa kudhibiti matukio 24/7 mwaka mzima na urekebishaji wa ratiba wakati wa matumizi madogo ya madirisha, tukikujulisha angalau anwani zote za msingi wiki mbili kabla.

Futa

Mafunzo

Q. Je, Healthdirect itatoa mafunzo gani?
Healthdirect itatoa idadi iliyokubaliwa ya vipindi vya mafunzo kwa kila LHD/shirika la afya. Vikao vitapatikana kwa wasimamizi na matabibu. Healthdirect pia itatoa vipindi vya 'mkufunzi' ili wafanyakazi wakuu pia waweze kuwezesha mafunzo ya Kupiga Simu za Video.

Q. Ni nyenzo gani za mafunzo zinazopatikana kwa matabibu, wasimamizi, na wasimamizi wa huduma pepe? Je, kuna miongozo ya mafunzo ya maandishi na video inayopatikana?
Kiungo hiki kinaonyesha mifano ya mafunzo tunayotoa, ikijumuisha vipindi vilivyoratibiwa na vilivyorekodiwa. Kituo chetu cha Nyenzo ya Simu ya Video na Tovuti ya Taarifa ya Afya ya NSW ina miongozo, video na maudhui yanayoweza kupakuliwa yanayoshughulikia vipengele vyote vya Simu ya Video ya healthdirect.

Q. Ni nani wanaoweza kuwasiliana na LHD/wasimamizi wa huduma ya kawaida kwa usaidizi wa mafunzo?
LHD zinaweza kuwasiliana na Dawati la Usaidizi wa Simu za Video kwa usaidizi wa mafunzo.


Q. Je, inachukua muda gani daktari kufahamiana na jukwaa, ikiwa ni pamoja na kuanzisha kliniki na mafunzo?
Wakati wa janga hilo, mashirika mengi ya afya yalifanya kazi ndani ya wiki. Jukwaa la Simu ya Video limeundwa kuwa rahisi sana kwa wagonjwa/madaktari na wasimamizi. Madaktari hustarehe haraka kutumia Simu ya Video ili kujiunga na wagonjwa wao.

Swali. Je, kuna mazingira ya majaribio kwa mashirika kufanya majaribio?
Shirika lako linapoundwa, kuna uwezo wa kuunda kliniki za majaribio na mafunzo inavyohitajika.

Q. Je, kutakuwa na moduli kwa matabibu katika Taasisi ya Elimu na Mafunzo ya Afya (HETI)?
Moduli za mafunzo za HETI zitachunguzwa kama sehemu ya mpango wa mafunzo utakaounganishwa na mafunzo ya Simu za Video za HDA.

Futa

Teknolojia, Data na Usalama

Q. Ni data ngapi kwa kawaida hutumika mwishoni mwa mgonjwa?
Healthdirect Video Call itatumia hadi 1Mbps, kwa mfano, kwa simu ya dakika 30 na washiriki 2, matumizi ya data yatakuwa = 30 [dakika] x 60 [sekunde] x 1 Mbps x 2 [watumiaji] / 8 [baiti] = 450 MB. Bofya hapa kwa maelezo zaidi.

S. Je, tunaweza kuongeza chumba halisi/simu kwenye simu, yaani, kituo cha mwisho cha SIP (itifaki ya kuanzisha kikao) au chumba cha Timu?
Ndiyo, jukwaa linaweza kuunganisha kupitia SIP , itifaki ya jadi ya mikutano ya video, hadi kitengo cha mikutano au chumba pepe cha mikutano chenye anwani ya SIP. Hata hivyo, uwezo huu hautumiwi kwa wingi kwa shughuli za kiwango cha juu, haswa katika maeneo kama SA na NT ambapo vifaa vya video vilivyopitwa na wakati hutumiwa.

Q. Data imehifadhiwa wapi? Je, iko kwenye seva ya Australia inayotegemea wingu?
Ndiyo, data huhifadhiwa kwenye seva za wingu za Amazon Web Services za Australia. Kumbuka, Healthdirect Video Call haihifadhi chapisho lolote la PII au PHI mwisho wa mashauriano ya Simu ya Video.

Q. Ikiwa kamera haifanyi kazi, je, simu itaendelea kama simu ya sauti pekee?
Ndiyo, ikiwa kamera itashindwa, simu itaendelea kama sauti pekee.

Swali. Je, kuna programu ya Simu ya Video ya vifaa vya mkononi?
Hapana, jukwaa lina msingi wa wavuti kabisa na linapatikana kupitia kivinjari chochote cha kisasa kwenye vifaa vya rununu.

Q. Je, simu ya Video ya zamani zaidi inaweza kutumika kwenye kifaa/mfumo gani?
Hangout ya Video itafanya kazi kwenye vifaa vilivyo na Android 5.1 na iOS 14.3 au matoleo mapya zaidi. Vifaa vya zamani vinaweza kuwa na utendakazi mdogo. Tazama ukurasa huu kwa maelezo zaidi.

Swali. Je, Simu ya Video ya Healthdirect inatii miongozo ya faragha?
Ndiyo, kama jukwaa la simu linalomilikiwa na serikali, tunafuata miongozo kali ya faragha na usalama , kuhakikisha kwamba data inahifadhiwa kwa usalama na haihifadhiwi baada ya kushauriana.

Futa

Inakuja Hivi Karibuni na Ramani ya Njia ya Simu ya Video

Q. Ni nini hakiwezi kufanywa (bado), na ni nini kwenye ramani ya barabara?
Ukurasa wetu unaokuja hivi punde unataarifu kuhusu maboresho yajayo na vipaumbele vya ramani ya Simu ya Video vimeandikwa (tafadhali wasiliana na Healthdirect kwa nenosiri la ukurasa huu). Matoleo Yote ya Simu ya Video yameorodheshwa hapa . Unaweza kujiandikisha kupokea taarifa za Simu ya Video au kutazama taarifa zilizopita hapa .

Swali. Je, unaweza kutumia tu utendaji wa video? Je, hii inaathiri kipimo data cha kifaa cha mtumiaji?
Ndiyo, video inaweza kutumika kivyake, na watumiaji wanaweza kunyamazisha sauti ili kuhifadhi kipimo data.

Q. Nini kinatokea kwa data ya mgonjwa anayoingiza?
Data yote ya mgonjwa husafishwa mwishoni mwa simu. Chochote ulichoweka hakitapatikana baada ya Simu ya Video kukamilika. Kuna dirisha fupi ambapo maelezo yatahifadhiwa ili mgonjwa aliyekatishwa muunganisho aweze kuunganisha tena ikiwa kuna matatizo ya kiufundi na kifaa/mtandao wa mtumiaji.

Futa

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Inaruhusu ufikiaji wa kamera na maikrofoni kwa Hangout ya Video
  • Anza haraka kwa watoa huduma za afya
  • Kwa kutumia vyumba vya vikundi vya Simu ya Video
  • Njia za mkato za kuingia katika Simu ya Video
  • Jaribio la jedwali la Helpjuice - TAFADHALI UPUUZE HILI

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand