NSW Health - Texnologiya va muammolarni bartaraf etish
Video qo'ng'iroq qilish uchun nima qilish kerakligini va texnik muammolar mavjud bo'lsa, nima qilish kerakligini bilib oling
Video qo‘ng‘iroqni sozlash oson va sizga hech qanday murakkab yoki qimmat texnologiya kerak emas. Video qo'ng'iroqda muvaffaqiyatli ishtirok etish uchun ishonchli internetga (Wi-Fi, Ethernet, 4/5G, sun'iy yo'ldosh) ega kundalik qurilmalardan foydalanishingiz mumkin.
Ushbu sahifada Video qo'ng'iroq uchun asosiy talablar haqidagi ma'lumotlarga havolalar mavjud va muammolarga duch kelsangiz, muammolarni bartaraf etish sahifalarimizga havolalar mavjud. Agar siz quyidagi ma'lumotlarni o'qib chiqsangiz va qo'shimcha yordamga muhtoj bo'lsangiz, yordam uchun qo'llab-quvvatlash guruhimizga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin.
Ushbu oqim diagrammasi Healthdirect Video Call uchun NSW Health yordam oqimini tushuntiradi:
Ushbu oqim sxemasining PDF versiyasiga kirish uchun bu yerni bosing.
Qo'shimcha texnik ma'lumotlarga kirish uchun quyidagi sarlavhalarni bosing
Ma'lum muammolar va cheklovlar
NSW sog'liqni saqlash xodimlari quyidagi muammolarga duch kelishi mumkin:
1. Agar 60 daqiqadan koʻproq vaqt davomida healthdirect video qoʻngʻiroqdan foydalanmasangiz, Yagona tizimga kirish seansingiz NSW sogʻliqni saqlash xavfsizligi chorasi sifatida tugaydi. Siz faol bo'lishingiz yoki so'ralganda tizimga qayta kirishingiz mumkin. Ushbu muammo NSW Health texnik xodimlari tomonidan ko'rib chiqilmoqda.
2. Ba'zi Android foydalanuvchilari qo'ng'iroqning boshqa ishtirokchilarini eshita olmaydigan muammoga duch kelishlari mumkin. Muammolarga duch kelsangiz, quyidagi variantlarni sinab ko'ring:
- Qurilmangiz sozlamalarida toʻliq ovoz balandligi sozlamalariga kiring va media tovushini oshiring.
Belgilangan ikkita slayder uchun ovoz balandligini oshiring
- Agar hali ham muammolar mavjud bo'lsa, video qo'ng'iroq ekranida sozlamalar panelini ochish uchun Sozlamalar tishli tugmachasini bosing:
- "Mikrofonni tanlash" tugmasini bosing.
- Agar ro'yxatda "Speakerphone" bo'lsa, ustiga bosing.
- Endi ovoz karnay orqali eshitilishi va aniq eshitilishi kerak.
- Bu telefonda standart brauzer sifatida o'rnatilishi mumkin bo'lgan, lekin afzal qilingan brauzer bo'lmagan Samsung brauzeridan foydalanganda yuz berishi mumkin. Qo'llab-quvvatlanadigan brauzerning so'nggi versiyasidan foydalanayotganingizga ishonch hosil qiling: Google Chrome, Microsoft Edge yoki Mozilla Firefox.
3. Stafflink-dagi ma'lumotlarga mos kelmaydigan klinisyenning elektron pochta xabarlari : Klinisyenlarni @health elektron pochta manzili orqali Video qo'ng'iroqqa qo'shishdan oldin Outlookning Global manzillar kitobida klinisyenning elektron pochta xabarlarini tasdiqlang va kerak bo'lganda SARAda ismni o'zgartirish shakliga havolani taqdim eting.
4. " Microsoft Edge'da videolarni yaxshilash " sozlamasi ba'zan videoning qora ekran sifatida ko'rsatilishiga olib kelishi mumkin:
Ushbu sozlamani o'chirish uchun uchta nuqta menyusiga o'ting va sozlamalarni tanlang. "Videolarni yaxshilash" ni qidiring va opsiyani o'chiring.
Qo'shimcha ma'lumot olish uchun "Ma'lum muammolar va cheklovlar" sahifamizga tashrif buyuring.
OʻchirishTibbiy xizmat ko'rsatuvchi provayderlar uchun:
- Video qo'ng'iroq qilish uchun nima qilishim kerak?
- Tavsiya etilgan brauzerlar
- Qo'ng'iroqdan oldin test o'tkazing
- Muammolarni bartaraf etish bo'yicha qo'llanmalar
Video qo'ng'iroqda yordam beradigan IT xodimlari uchun
Yordam kerakmi?
- Resurs markazining bosh sahifasi - keng qamrovli bilimlar bazamizni qidirish uchun kalit so'zlardan foydalaning
- Video qo'ng'iroqni qo'llab-quvvatlash jamoasi bilan bog'laning