Afya ya NSW - Teknolojia na utatuzi wa matatizo
Jua unachohitaji ili kupiga Simu ya Video na nini cha kufanya ikiwa una matatizo yoyote ya kiufundi
Kuweka mipangilio kwa kutumia Simu ya Video ni rahisi na hauitaji teknolojia ngumu au ya gharama kubwa. Unaweza kutumia vifaa vya kila siku vilivyo na muunganisho wa intaneti unaotegemeka (wifi, ethaneti, 4/5G, setilaiti) ili kushiriki kwa mafanikio katika Hangout ya Video.
Ukurasa huu una viungo vya maelezo kuhusu mahitaji ya kimsingi ya Hangout ya Video na una viungo vya kurasa zetu za utatuzi, iwapo utakumbana na matatizo yoyote. Ukisoma maelezo hapa chini na unahitaji usaidizi zaidi unaweza kupiga simu kwa timu yetu ya usaidizi kwa usaidizi.
Mtiririko huu unaelezea mtiririko wa usaidizi wa Afya wa NSW kwa Simu ya Video ya afya ya moja kwa moja:
Bofya hapa ili kufikia toleo la PDF la mtiririko wa chati hii.
Bofya vichwa vilivyo hapa chini ili kupata maelezo zaidi ya kiufundi
Masuala na vikwazo vinavyojulikana
Masuala yafuatayo yanaweza kukumbwa na wafanyakazi wa Afya wa NSW:
1. Ikiwa hutumii Simu ya Video ya afya ya moja kwa moja kwa zaidi ya dakika 60, kipindi chako cha Kuweka Ishara Moja kitaisha kama hatua ya usalama ya NSW. Unaweza kubaki amilifu au uingie tena unapoombwa. Suala hili linaangaliwa na wafanyakazi wa kiufundi wa NSW Health.
2. Baadhi ya watumiaji wa Android wanaweza kukumbwa na tatizo ambapo hawawezi kusikia washiriki wengine kwenye simu. Ikiwa una matatizo, jaribu chaguo zifuatazo:
- Fikia mpangilio kamili wa sauti katika mipangilio kwenye kifaa chako na uongeze sauti ya media .
Ongeza sauti kwa vitelezi viwili vilivyoangaziwa
- Ikiwa bado una matatizo, katika skrini ya Simu ya Video bofya kwenye kogi ya Mipangilio ili kufungua droo ya mipangilio:
- Bofya 'Chagua Maikrofoni'.
- Ikiwa unayo 'Simu ya Kuzungumza' kwenye orodha, bofya.
- Sauti inapaswa sasa kucheza kupitia spika na isikike kwa uwazi.
- Hili linaweza kutokea unapotumia kivinjari cha Samsung ambacho kinaweza kuwekwa kama kivinjari chaguo-msingi kwenye simu lakini si kivinjari kinachopendelewa. Hakikisha unatumia toleo la hivi majuzi la kivinjari kinachotumika : Google Chrome, Microsoft Edge au Mozilla Firefox.
3. Barua pepe za kliniki ambazo hazilingani na kile kilicho katika Stafflink : Thibitisha barua pepe za daktari katika Kitabu cha Anwani za Ulimwenguni cha Outlook kabla ya kuongeza waganga kwenye Simu ya Video kwa kutumia anwani yao ya barua pepe ya @health , na utoe kiungo cha fomu ya kisheria ya kubadilisha jina katika SARA inapohitajika.
4. Mpangilio wa " Boresha Video katika Microsoft Edge " wakati mwingine unaweza kusababisha video kuonyeshwa kama skrini nyeusi:
Ili kuzima mpangilio huu nenda kwenye menyu ya nukta tatu na uchague mipangilio. Tafuta "boresha video" na uzima chaguo.
Tembelea ukurasa wetu wa Masuala na Mapungufu Yanayojulikana kwa maelezo zaidi.
FutaKwa watoa huduma za afya:
Kwa wafanyikazi wa IT wanaosaidia na Simu ya Video
Je, unahitaji usaidizi?
- Ukurasa wa Nyumbani wa Kituo cha Rasilimali - tumia maneno muhimu kutafuta msingi wetu wa maarifa wa kina
- Wasiliana na timu ya usaidizi ya Simu ya Video