Clicar no botão Gerenciador de chamadas na tela de chamadas oferece várias opções para gerenciar a chamada.

O Call Manager mostra:

• Duração da chamada
• Todos os participantes aguardando para serem aceitos na chamada
• Participantes atuais - com várias opções de controle disponíveis
• Ações de chamada

Três pontos ao lado de cada participante abrem um menu suspenso que contém mais ações:

• Colocar em Espera - coloca o interlocutor temporariamente em espera durante a chamada. Saiba mais aqui .
• Desconectar - isso encerrará a chamada para o(s) participante(s) selecionado(s) e a chamada continuará para os outros.
• Fixar - fixe os participantes selecionados para focar neles (eles aparecerão maiores que os outros participantes na tela da chamada).
• Silenciar - silencie o participante selecionado na sua chamada atual. Você pode fazer isso para vários participantes. Uma vez silenciados, eles devem ativar o som quando apropriado, pois a ativação do som não pode ser controlada pelo anfitrião da chamada.
• Permissões - Permite que um anfitrião na chamada atribua permissões a participantes individuais em uma videochamada. Atualmente, isso permite que os anfitriões selecionem o nível de acesso para Aplicativos e Ferramentas para convidados individuais na chamada. As opções são Ocultar Gaveta de Aplicativos e Ativar Modo Somente Visualização de Aplicativos .

Observação: a caixa de seleção Selecionar vários acima da lista de participantes permite que o anfitrião selecione vários participantes e aplique uma ação a eles, por exemplo, silenciar todos ou alguns participantes da chamada.

Opções de transferência
O botão de transferência em Ações de chamada oferece duas opções para transferir a chamada:

• Sala de espera - este procedimento retira o participante da chamada e o leva de volta à tela de espera da sala. Ele poderá retornar quando você estiver pronto. Observação: isso não se refere à transferência para a Sala de Espera da Clínica.
• Outra sala - aqui você pode transferir um participante para outra sala na clínica à qual você tenha acesso. As opções de sala são quaisquer Salas de Reunião ou Salas de Grupo disponíveis na clínica (e Salas de Usuário, se você as utilizar na sua clínica).

Transferindo para a 'Sala de espera' (coloca o participante em espera na chamada).

• Esta opção colocará o participante em sua própria sala de espera privativa dentro da chamada atual. Ele não poderá ver ou ouvir os outros participantes da chamada, permitindo que você tenha uma conversa privada com eles, se necessário.
• Elas aparecerão em Espera ou Em espera no Gerenciador de chamadas. Você poderá aceitá -los novamente na chamada quando estiver pronto. Observe que você ouvirá um alerta sonoro indicando que alguém está aguardando para entrar na chamada. Esse alerta pode ser silenciado clicando em "Ocupado? Silenciar esta pessoa até que esteja pronto".

Transferindo para 'Outro quarto'

• Esta opção permite que você transfira o participante para outra sala na clínica.
• Você verá um menu suspenso mostrando as salas disponíveis na clínica, incluindo salas de reunião e salas de grupo.
• Selecione a sala para a qual você gostaria de transferir o participante.
• Em seguida clique em Confirmar Transferência

Atenção: você não pode transferir um participante da chamada para a Área de Espera.