US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Finnish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Uusimmat tiedot
    Tulossa pian Tiedotteet Live-päivitykset
  • Aloittaminen ja koulutus
    Aloittamisen vaiheet Koulutus Puhelua edeltävä testi Tarvitsetko tilin Mitä tarvitsen?
  • Videopuhelun käyttäminen
    Potilaille Klinikan kojelauta Etäfysiologinen seuranta Sovellukset ja työkalut Oppaat ja videot Työnkulut Suorita konsultaatio Odotusalue Hallinto
  • Tekniset vaatimukset ja vianmääritys
    Puhelua edeltävän testin vianmääritys IT-alalle Yhteensopivat laitteet Tekniset perusteet Puhelun vianmääritys Tarvitsetko apua?
  • Erikoisportaalit
    Ikääntyneiden hoitoportaali Perusterveydenhuollon portaali
  • Tietoja videopuhelusta
    Artikkelit ja tapaustutkimukset Noin Käytännöt Pääsy Turvallisuus
+ More

Puhelunhallintatoiminnot ryhmäpuhelussa

Puhelunhallinta antaa ryhmäpuhelun isännän hallita tehokkaasti puhelun osallistujia


Ryhmäpuhelukonsultaatioiden ja -istuntojen järjestäjillä on pääsy Puhelunhallintaan , joka tarjoaa erilaisia vaihtoehtoja puhelun hallintaan, kuten osallistujan asettamisen tilapäiseen pitoon puhelun aikana, yhden tai useamman osallistujan kiinnittämisen, valittujen osallistujien mykistämisen ja osallistujan siirtämisen toiseen huoneeseen. Lisätietoja on alta.

Videopuhelun isännillä on pääsy puheluiden hallintaan puhelunäytön oikeassa alakulmassa (ylempi kuva).


Puheluiden hallinta -painikkeen napsauttaminen puhelunäytössä tarjoaa erilaisia vaihtoehtoja puhelun hallintaan.

Puhelunhallinta näyttää:

  • Puhelun kesto
  • Kaikki puheluun hyväksymistä odottavat osallistujat
  • Nykyiset osallistujat - useilla hallintavaihtoehdoilla
  • Puhelutoiminnot

Kolme pistettä jokaisen osallistujan vieressä avaa alasvetovalikon, joka sisältää lisää toimintoja:

  • Aseta puhelu pitoon – asettaa soittajan tilapäisesti pitoon puhelun aikana. Lue lisää täältä .
  • Katkaise yhteys – tämä lopettaa puhelun valitulle osallistujalle/valituille osallistujille ja puhelu jatkuu muille.
  • Kiinnitä – kiinnitä valitut osallistujat, jotta heihin keskitetään (he näkyvät puhelunäytössä suurempina kuin muut osallistujat).
  • Mykistä – mykistä valittu osallistuja nykyisessä puhelussasi. Voit tehdä tämän useille osallistujille. Mykistyksen jälkeen heidän on poistettava mykistys itsensä tarvittaessa, koska puhelun isäntä ei voi hallita mykistyksen poistamista.
  • Käyttöoikeudet – Antaa puhelun isännän määrittää käyttöoikeuksia yksittäisille videopuhelun osallistujille. Tällä hetkellä tämä antaa isännille mahdollisuuden valita sovellusten ja työkalujen käyttöoikeustason yksittäisille puhelun vieraille. Vaihtoehdot ovat Piilota sovelluslaatikko ja Ota käyttöön sovellusten vain katseluoikeustila .

Huomaa: Osallistujaluettelon yläpuolella oleva Valitse useita -valintaruutu antaa isännän valita useita osallistujia ja suorittaa heille toiminnon, esimerkiksi mykistää kaikki tai valitut osallistujat puhelusta.

Siirtovaihtoehdot
Puhelutoiminnot-kohdan alla oleva siirtopainike tarjoaa kaksi vaihtoehtoa puhelun siirtämiseen:

  • Odotushuone – tämä siirtää osallistujan pois puhelusta ja takaisin huoneen odotusnäyttöön. Hänet voidaan päästää takaisin sisään, kun olet valmis. Huomaa: tämä ei tarkoita heidän siirtämistään klinikan odotusalueelle.
  • Toinen huone – tässä voit siirtää osallistujan klinikan toiseen huoneeseen, johon sinulla on käyttöoikeus. Huonevaihtoehtoja ovat mitkä tahansa klinikalla käytettävissä olevat kokoushuoneet tai ryhmähuoneet (ja käyttäjähuoneet, jos käytät näitä klinikallasi).

Siirtyminen odotushuoneeseen (asettaa osallistujan puheluun pitoon).

  • Tämä vaihtoehto asettaa osallistujan omaan yksityiseen odotushuoneeseensa meneillään olevan puhelun aikana. Hän ei näe tai kuule muita puhelun osallistujia, joten voit tarvittaessa keskustella yksityisesti muiden osallistujien kanssa.
  • Ne näkyvät Puheluiden hallinnassa Odottaa- tai Pidossa-kohdassa . Voit sitten hyväksyä heidät takaisin puheluun, kun he ovat valmiita. Huomaa , että kuulet äänimerkin, joka ilmoittaa, että joku odottaa puheluun liittymistä. Äänen voi mykistää napsauttamalla "Varattu? Mykistä soittaja, kunnes olet valmis".

Siirtyminen "toiseen huoneeseen"

  • Tämän vaihtoehdon avulla voit siirtää osallistujan toiseen huoneeseen klinikalla.
  • Näet alasvetovalikon, joka näyttää klinikalla käytettävissäsi olevat huoneet, mukaan lukien kokoushuoneet ja ryhmähuoneet.
  • Valitse huone, johon haluat siirtää osallistujan.
  • Napsauta sitten Vahvista siirto

Huomaa: et voi siirtää puhelun osallistujaa odotusalueelle.

Osallistuja siirretään sitten valittuun huoneeseen ja odottaa, että hänet hyväksytään puheluun kyseisessä huoneessa.

Siirry odotusalueen ryhmäpuheluiden sivulle

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Luo huoneen sähköpostikutsuille malleja
  • Haku, mukauttaminen, lajittelu ja suodatus
  • Mitä tarvitset videopuhelun soittamiseen
  • Aloittaminen klinikan perustamisen jälkeen
  • Tilisi profiili ja asetukset

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand