কল ম্যানেজার গ্রুপ কলে হোস্টকে কল অংশগ্রহণকারীদের কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে সক্ষম করে।
গ্রুপ কল কনসালটেশন এবং সেশনের হোস্টদের কল ম্যানেজার অ্যাক্সেস থাকে যা কল পরিচালনা করার জন্য বিভিন্ন বিকল্প দেয়, যেমন কলের মধ্যে একজন অংশগ্রহণকারীকে সাময়িকভাবে হোল্ডে রাখা, এক বা একাধিক অংশগ্রহণকারীকে পিন করা, নির্বাচিত অংশগ্রহণকারীদের মিউট করা এবং একজন অংশগ্রহণকারীকে অন্য রুমে স্থানান্তর করা। আরও তথ্যের জন্য নীচে দেখুন।
কল স্ক্রিনে কল ম্যানেজার বোতামে ক্লিক করলে কল পরিচালনার জন্য বিভিন্ন বিকল্প পাওয়া যায়।
কল ম্যানেজার দেখায়:
কলের সময়কাল
কলে গ্রহণের জন্য অপেক্ষারত যেকোনো অংশগ্রহণকারী
বর্তমান অংশগ্রহণকারীরা - একাধিক নিয়ন্ত্রণ বিকল্প উপলব্ধ সহ
কল অ্যাকশন
প্রতিটি অংশগ্রহণকারীর পাশে তিনটি বিন্দু থাকলে একটি ড্রপ ডাউন মেনু খোলে যেখানে আরও ক্রিয়া থাকে:
প্লেস অন-হোল্ড - কলের মধ্যে থেকে একজন কলারকে সাময়িকভাবে হোল্ডে রাখে। আরও পড়ুন এখানে ।
সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন - এটি নির্বাচিত অংশগ্রহণকারীদের জন্য কলটি শেষ করবে এবং অন্যদের জন্য কলটি চালিয়ে যাবে।
পিন করুন - নির্বাচিত অংশগ্রহণকারীদের পিন করুন তাদের উপর ফোকাস করার জন্য (কল স্ক্রিনে তারা অন্যান্য অংশগ্রহণকারীদের তুলনায় বড় দেখাবে)।
মিউট করুন - আপনার বর্তমান কলে নির্বাচিত অংশগ্রহণকারীকে মিউট করুন। আপনি একাধিক অংশগ্রহণকারীর জন্য এটি করতে পারেন। মিউট করার পরে, উপযুক্ত সময়ে তাদের নিজেদেরকে আনমিউট করতে হবে, কারণ আনমিউটিং কলের হোস্ট দ্বারা নিয়ন্ত্রণ করা যায় না।
অনুমতি - কলে থাকা একজন হোস্টকে ভিডিও কলে অংশগ্রহণকারীদের পৃথকভাবে অনুমতি দেওয়ার অনুমতি দেয়। এটি বর্তমানে হোস্টদের কলে থাকা প্রতিটি অতিথির জন্য অ্যাপস এবং সরঞ্জামগুলির অ্যাক্সেস স্তর নির্বাচন করার অনুমতি দেয়। বিকল্পগুলি হল অ্যাপস ড্রয়ার লুকান এবং অ্যাপস ভিউ-ওনলি মোড সক্ষম করুন ।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন: অংশগ্রহণকারীদের তালিকার উপরে "একাধিক নির্বাচন করুন " চেকবক্সটি হোস্টকে একাধিক অংশগ্রহণকারী নির্বাচন করতে এবং তাদের উপর একটি ক্রিয়া প্রয়োগ করতে দেয়, উদাহরণস্বরূপ কলে সমস্ত বা নির্বাচিত অংশগ্রহণকারীদের মিউট করা।
স্থানান্তরের বিকল্পগুলি কল অ্যাকশনের অধীনে ট্রান্সফার বোতামটি কল ট্রান্সফার করার জন্য দুটি বিকল্প দেয়:
ওয়েটিং রুম - এটি অংশগ্রহণকারীকে কল থেকে বের করে রুমের জন্য ওয়েটিং স্ক্রিনে ফিরিয়ে নিয়ে যায়। আপনি প্রস্তুত হলে তাদের আবার ভেতরে ঢুকতে দেওয়া যেতে পারে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন: এটি তাদের ক্লিনিক ওয়েটিং এরিয়ায় স্থানান্তরের কথা উল্লেখ করে না।
অন্য একটি কক্ষ - এখানে আপনি একজন অংশগ্রহণকারীকে আপনার ক্লিনিকের অন্য একটি কক্ষে স্থানান্তর করতে পারেন যেখানে আপনার প্রবেশাধিকার আছে। কক্ষের বিকল্পগুলি হল ক্লিনিকে উপলব্ধ যেকোনো সভা কক্ষ বা গ্রুপ কক্ষ (এবং যদি আপনি আপনার ক্লিনিকে এগুলি ব্যবহার করেন তবে ব্যবহারকারী কক্ষ)।
'ওয়েটিং রুম'-এ স্থানান্তর করা হচ্ছে (অংশগ্রহণকারীকে কলটি হোল্ডে রাখে)।
এই বিকল্পটি অংশগ্রহণকারীকে বর্তমান কলের মধ্যে তাদের নিজস্ব ব্যক্তিগত অপেক্ষা কক্ষে রাখবে। তারা কলে অন্য অংশগ্রহণকারীদের দেখতে বা শুনতে পাবে না, তাই প্রয়োজনে আপনি অন্যান্য অংশগ্রহণকারীদের সাথে একটি ব্যক্তিগত আলোচনা করতে পারেন।
কল ম্যানেজারে এগুলি "ওয়েটিং" বা "অন-হোল্ড" এর অধীনে প্রদর্শিত হবে।প্রস্তুত হলে আপনি তাদের কলে আবার গ্রহণ করতে পারবেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন , আপনি একটি সতর্কতামূলক শব্দ শুনতে পাবেন যা নির্দেশ করবে যে কেউ কলে আসার জন্য অপেক্ষা করছে - 'ব্যস্ত? প্রস্তুত না হওয়া পর্যন্ত এই কলারকে মিউট করুন' এ ক্লিক করে এই শব্দটি মিউট করা যেতে পারে।
'অন্য ঘরে' স্থানান্তর করা হচ্ছে
এই বিকল্পটি আপনাকে অংশগ্রহণকারীকে ক্লিনিকের অন্য ঘরে স্থানান্তর করতে দেয়।
আপনি একটি ড্রপডাউন মেনু দেখতে পাবেন যেখানে ক্লিনিকে আপনার জন্য উপলব্ধ কক্ষগুলি দেখানো হবে, যার মধ্যে মিটিং রুম এবং গ্রুপ রুম অন্তর্ভুক্ত থাকবে।
অংশগ্রহণকারীকে যে ঘরে স্থানান্তর করতে চান তা নির্বাচন করুন।
তারপর Confirm Transfer এ ক্লিক করুন।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন: আপনি কলে অংশগ্রহণকারীকে অপেক্ষার স্থানে স্থানান্তর করতে পারবেন না।
এরপর অংশগ্রহণকারীকে নির্বাচিত ঘরে স্থানান্তরিত করা হবে এবং সেই ঘরে কল গ্রহণের জন্য অপেক্ষা করতে হবে।