Zvanu pārvaldnieks ļauj grupas zvana vadītājam efektīvi pārvaldīt zvana dalībniekus.
Grupu zvanu konsultāciju un sesiju vadītājiem ir piekļuve zvanu pārvaldniekam , kas piedāvā dažādas zvana pārvaldības iespējas, piemēram, dalībnieka īslaicīgu aizturēšanu zvana laikā, viena vai vairāku dalībnieku piespraušanu, atlasīto dalībnieku apklusināšanu un dalībnieka pārcelšanu uz citu telpu. Plašāku informāciju skatiet tālāk.
Videozvana vadītājiem ir piekļuve zvanu pārvaldniekam zvana ekrāna apakšējā labajā stūrī (augšējais attēls).
Noklikšķinot uz pogas Zvanu pārvaldnieks zvanu ekrānā, tiek piedāvātas dažādas zvana pārvaldības iespējas.
Zvanu pārvaldnieks rāda:
Zvana ilgums
Visi dalībnieki, kas gaida pievienošanos zvanam
Pašreizējie dalībnieki — ar vairākām pieejamām vadības iespējām
Zvanu darbības
Trīs punkti blakus katram dalībniekam atver nolaižamo izvēlni, kurā ir papildu darbības:
Nolikt gaidīšanas režīmā — īslaicīgi nogaidīt zvanītāju zvana laikā. Plašāka informācija šeit .
Atvienot — tas pārtrauks zvanu atlasītajam(-ajiem) dalībniekam(-iem), un zvans turpināsies pārējiem.
Piespraust — piespraust atlasītos dalībniekus, lai tie būtu fokusēti (zvana ekrānā tie tiks parādīti lielāki nekā citi dalībnieki).
Izslēgt skaņu — izslēgt atlasītā dalībnieka skaņu pašreizējā zvanā. To var izdarīt vairākiem dalībniekiem. Pēc izslēgšanas dalībniekiem pašiem ir jāieslēdz skaņa, kad tas ir nepieciešams, jo zvana rīkotājs nevar kontrolēt skaņas ieslēgšanu.
Atļaujas — ļauj zvana vadītājam piešķirt atļaujas atsevišķiem videozvana dalībniekiem. Pašlaik tas ļauj vadītājiem atlasīt lietotņu un rīku piekļuves līmeni atsevišķiem zvana viesiem. Iespējas ir “Paslēpt lietotņu atvilktni” un “Iespējot lietotņu tikai skatīšanas režīmu” .
Lūdzu, ņemiet vērā: izvēles rūtiņa Atlasīt vairākus virs dalībnieku saraksta ļauj rīkotājam atlasīt vairākus dalībniekus un veikt tiem darbību, piemēram, apklusināt visus vai atlasītos zvana dalībniekus.
Pārsūtīšanas iespējas Pāradresācijas poga sadaļā Zvana darbības piedāvā divas zvana pāradresācijas iespējas:
Gaidāmā telpa — šī funkcija izved dalībnieku no zvana un atgriež dalībnieku telpas gaidīšanas ekrānā. Dalībnieku var ielaist atpakaļ, kad esat gatavs. Lūdzu, ņemiet vērā: tas neattiecas uz dalībnieku pārvietošanu uz klīnikas uzgaidāmo zonu.
Cita telpa — šeit varat pārcelt dalībnieku uz citu klīnikas telpu, kurai jums ir piekļuve. Telpas iespējas ir jebkura klīnikā pieejamā sanāksmju telpa vai grupu telpa (un lietotāju telpas, ja tās izmantojat savā klīnikā).
Pārslēgšana uz “gaidāmo telpu” (dalībnieks tiek ievietots zvanā gaidīšanas režīmā).
Šī opcija novietos dalībnieku viņa privātajā uzgaidāmajā telpā pašreizējā zvana laikā. Viņš nevarēs redzēt vai dzirdēt citus zvana dalībniekus, tāpēc, ja nepieciešams, varēsiet privāti sarunāties ar citiem dalībniekiem.
Tie tiks parādīti zvanu pārvaldnieka sadaļā Gaida vai Gaidīšanas režīmā .Pēc tam, kad zvanītājs būs gatavs, varēsiet viņus atkal pieņemt zvanā. Lūdzu, ņemiet vērā , ka dzirdēsiet brīdinājuma skaņu, kas norāda, ka kāds gaida, lai viņu pievienotu zvanā. Šo skaņu var izslēgt, noklikšķinot uz “Aizņemts? Izslēgt šī zvanītāja skaņu, līdz esat gatavs”.
Pārvietošanās uz "citu istabu"
Šī opcija ļauj pārvietot dalībnieku uz citu telpu klīnikā.
Jūs redzēsiet nolaižamo izvēlni, kurā būs redzamas klīnikā pieejamās telpas, tostarp sanāksmju telpas un grupu telpas.
Atlasiet telpu, uz kuru vēlaties pārsūtīt dalībnieku.
Pēc tam noklikšķiniet uz Apstiprināt pārsūtīšanu
Lūdzu, ņemiet vērā: jūs nevarat pāradresēt zvana dalībnieku uz gaidīšanas zonu.
Pēc tam dalībnieks tiks pārcelts uz izvēlēto telpu un gaidīs, kad tiks pieņemts zvanā šajā telpā.