US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Latvian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Jaunākā informācija
    Drīzumā Biļeteni Tiešraides atjauninājumi
  • Darba sākšana un apmācība
    Darbības sākumam Apmācība Pirmszvana tests Nepieciešams konts Kas man ir vajadzīgs?
  • Videozvana izmantošana
    Pacientiem Klīnikas informācijas panelis Attālā fizioloģiskā uzraudzība Lietotnes un rīki Ceļveži un video Darbplūsmas Gaidīšanas zona Administrācija Veikt konsultāciju
  • Tehniskās prasības un problēmu novēršana
    Pirmszvana testa problēmu novēršana IT speciālistiem Saderīgas ierīces Tehniskie pamati Zvana problēmu novēršana Vai nepieciešama palīdzība?
  • Specializētie portāli
    Vecāka gadagājuma cilvēku aprūpes portāls Primārās veselības aprūpes portāls
  • Par videozvanu
    Raksti un gadījumu izpēte Par mums Politikas Piekļuve Drošība
+ More

Zvanu pārvaldnieka funkcionalitāte grupas zvanā

Zvanu pārvaldnieks ļauj grupas zvana vadītājam efektīvi pārvaldīt zvana dalībniekus.


Grupu zvanu konsultāciju un sesiju vadītājiem ir piekļuve zvanu pārvaldniekam , kas piedāvā dažādas zvana pārvaldības iespējas, piemēram, dalībnieka īslaicīgu aizturēšanu zvana laikā, viena vai vairāku dalībnieku piespraušanu, atlasīto dalībnieku apklusināšanu un dalībnieka pārcelšanu uz citu telpu. Plašāku informāciju skatiet tālāk.

Videozvana vadītājiem ir piekļuve zvanu pārvaldniekam zvana ekrāna apakšējā labajā stūrī (augšējais attēls).


Noklikšķinot uz pogas Zvanu pārvaldnieks zvanu ekrānā, tiek piedāvātas dažādas zvana pārvaldības iespējas.

Zvanu pārvaldnieks rāda:

  • Zvana ilgums
  • Visi dalībnieki, kas gaida pievienošanos zvanam
  • Pašreizējie dalībnieki — ar vairākām pieejamām vadības iespējām
  • Zvanu darbības

Trīs punkti blakus katram dalībniekam atver nolaižamo izvēlni, kurā ir papildu darbības:

  • Nolikt gaidīšanas režīmā — īslaicīgi nogaidīt zvanītāju zvana laikā. Plašāka informācija šeit .
  • Atvienot — tas pārtrauks zvanu atlasītajam(-ajiem) dalībniekam(-iem), un zvans turpināsies pārējiem.
  • Piespraust — piespraust atlasītos dalībniekus, lai tie būtu fokusēti (zvana ekrānā tie tiks parādīti lielāki nekā citi dalībnieki).
  • Izslēgt skaņu — izslēgt atlasītā dalībnieka skaņu pašreizējā zvanā. To var izdarīt vairākiem dalībniekiem. Pēc izslēgšanas dalībniekiem pašiem ir jāieslēdz skaņa, kad tas ir nepieciešams, jo zvana rīkotājs nevar kontrolēt skaņas ieslēgšanu.
  • Atļaujas — ļauj zvana vadītājam piešķirt atļaujas atsevišķiem videozvana dalībniekiem. Pašlaik tas ļauj vadītājiem atlasīt lietotņu un rīku piekļuves līmeni atsevišķiem zvana viesiem. Iespējas ir “Paslēpt lietotņu atvilktni” un “Iespējot lietotņu tikai skatīšanas režīmu” .

Lūdzu, ņemiet vērā: izvēles rūtiņa Atlasīt vairākus virs dalībnieku saraksta ļauj rīkotājam atlasīt vairākus dalībniekus un veikt tiem darbību, piemēram, apklusināt visus vai atlasītos zvana dalībniekus.

Pārsūtīšanas iespējas
Pāradresācijas poga sadaļā Zvana darbības piedāvā divas zvana pāradresācijas iespējas:

  • Gaidāmā telpa — šī funkcija izved dalībnieku no zvana un atgriež dalībnieku telpas gaidīšanas ekrānā. Dalībnieku var ielaist atpakaļ, kad esat gatavs. Lūdzu, ņemiet vērā: tas neattiecas uz dalībnieku pārvietošanu uz klīnikas uzgaidāmo zonu.
  • Cita telpa — šeit varat pārcelt dalībnieku uz citu klīnikas telpu, kurai jums ir piekļuve. Telpas iespējas ir jebkura klīnikā pieejamā sanāksmju telpa vai grupu telpa (un lietotāju telpas, ja tās izmantojat savā klīnikā).

Pārslēgšana uz “gaidāmo telpu” (dalībnieks tiek ievietots zvanā gaidīšanas režīmā).

  • Šī opcija novietos dalībnieku viņa privātajā uzgaidāmajā telpā pašreizējā zvana laikā. Viņš nevarēs redzēt vai dzirdēt citus zvana dalībniekus, tāpēc, ja nepieciešams, varēsiet privāti sarunāties ar citiem dalībniekiem.
  • Tie tiks parādīti zvanu pārvaldnieka sadaļā Gaida vai Gaidīšanas režīmā . Pēc tam, kad zvanītājs būs gatavs, varēsiet viņus atkal pieņemt zvanā. Lūdzu, ņemiet vērā , ka dzirdēsiet brīdinājuma skaņu, kas norāda, ka kāds gaida, lai viņu pievienotu zvanā. Šo skaņu var izslēgt, noklikšķinot uz “Aizņemts? Izslēgt šī zvanītāja skaņu, līdz esat gatavs”.

Pārvietošanās uz "citu istabu"

  • Šī opcija ļauj pārvietot dalībnieku uz citu telpu klīnikā.
  • Jūs redzēsiet nolaižamo izvēlni, kurā būs redzamas klīnikā pieejamās telpas, tostarp sanāksmju telpas un grupu telpas.
  • Atlasiet telpu, uz kuru vēlaties pārsūtīt dalībnieku.
  • Pēc tam noklikšķiniet uz Apstiprināt pārsūtīšanu

Lūdzu, ņemiet vērā: jūs nevarat pāradresēt zvana dalībnieku uz gaidīšanas zonu.

Pēc tam dalībnieks tiks pārcelts uz izvēlēto telpu un gaidīs, kad tiks pieņemts zvanā šajā telpā.

Dodieties uz lapu “Grupu zvani gaidīšanas zonā”

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Gaidāmās zonas un sanāksmju telpas: kāda ir atšķirība?
  • Pāradresēt zvanu uz citu klīniku
  • Zvanu pārvaldnieka izmantošana zvana laikā

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand