US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Bosnian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnovije informacije
    Ažuriranja uživo Bilteni Uskoro dolazi
  • Početak rada i obuka
    Koraci za početak Trening Test pre poziva šta mi treba? Treba mi račun
  • Korištenje video poziva
    Prostor za čekanje Obavite konsultacije Administracija Za pacijente Vodiči i video zapisi Workflows Aplikacije i alati Kontrolna tabla klinike
  • Tehnički zahtjevi i rješavanje problema
    Trebati pomoć? Kompatibilni uređaji Za to Test otklanjanja problema prije poziva Rješavanje problema vašeg poziva Tehničke osnove
  • Specijalizirani portali
    Portal primarne zdravstvene zaštite Portal za brigu o starima
  • O video pozivu
    Sigurnost Politike Pristup Članci i studije slučaja O
+ More

Funkcionalnost upravitelja poziva u grupnom pozivu

Call Manager omogućava domaćinu u grupnom pozivu da efikasno upravlja učesnicima poziva


Domaćini konsultacija i sesija grupnih poziva imaju pristup Upravitelju poziva koji daje različite opcije za upravljanje pozivom, kao što je privremeno stavljanje učesnika na čekanje u okviru poziva, pričvršćivanje jednog ili više učesnika, isključivanje zvuka odabranih učesnika i prebacivanje učesnika u drugu sobu . Pogledajte ispod za više informacija.

Domaćini u video pozivu imaju pristup Upravljaču poziva u donjem desnom uglu ekrana poziva (gornja slika).


Klikom na dugme Upravitelj poziva na ekranu poziva daje različite opcije za upravljanje pozivom.

Upravitelj poziva pokazuje:

  • Trajanje poziva
  • Svi učesnici koji čekaju da budu primljeni u poziv
  • Trenutni učesnici - sa više dostupnih opcija kontrole
  • Call Actions

Tri tačke pored svakog učesnika otvaraju padajući meni koji sadrži više radnji:

  • Stavi na čekanje - privremeno stavlja pozivaoca na čekanje unutar poziva. Pročitajte više ovdje .
  • Prekini vezu - ovo će prekinuti poziv za odabrane učesnike, a poziv će se nastaviti za ostale.
  • Pin - zakačite odabrane učesnike da se fokusirate na njih (na ekranu poziva će se pojaviti veći od ostalih učesnika).
  • Isključi zvuk - isključite zvuk odabranog učesnika u vašem trenutnom pozivu. To možete učiniti za više učesnika. Jednom isključeni, moraju sami uključiti zvuk kada je to prikladno, jer uključivanje zvuka ne može kontrolirati domaćin poziva.
  • Dozvole - omogućava domaćinu u pozivu da dodijeli dozvole pojedinačnim učesnicima u video pozivu. Ovo trenutno omogućava domaćinima da odaberu nivo pristupa za aplikacije i alate za pojedinačne goste u pozivu. Opcije su Sakrij ladicu za aplikacije i Omogući način rada samo za prikaz aplikacija .

Imajte na umu: Potvrdni okvir Odaberi višestruko iznad liste učesnika omogućava domaćinu da odabere više učesnika i primeni radnju na njih, na primer da isključi zvuk svih ili odabranih učesnika u pozivu.

Opcije transfera
Dugme za prijenos pod Call Actions daje dvije opcije za prijenos poziva:

  • Čekaonica - ovo izvlači učesnika iz poziva i vraća se na ekran za čekanje za sobu. Mogu se pustiti unutra kada budete spremni. Imajte na umu: ovo se ne odnosi na njihovo prebacivanje u zonu čekanja klinike.
  • Druga soba - ovdje možete prebaciti učesnika u drugu sobu u klinici kojoj imate pristup. Opcije soba su bilo koje sobe za sastanke ili grupne sobe dostupne u klinici (i korisničke sobe ako ih koristite u svojoj klinici).

Prebacivanje u 'Čekaonicu' (stavlja učesnika na čekanje u pozivu).

  • Ova opcija će učesnika staviti u svoju privatnu čekaonicu u okviru trenutnog poziva. Oni ne mogu vidjeti niti čuti druge učesnike u pozivu, tako da možete voditi privatnu diskusiju s drugim učesnicima, ako je potrebno.
  • Oni će se pojaviti pod Čekanje ili Na čekanju u Upravitelju poziva. Tada ih možete prihvatiti natrag u poziv kada budete spremni. Imajte na umu da ćete čuti zvuk upozorenja koji pokazuje da neko čeka da bude pušten u poziv - ovaj zvuk se može isključiti klikom na 'Zauzeto? Isključite zvuk ovog pozivaoca dok ne budete spremni'.

Prebacivanje u 'Drugu sobu'

  • Ova opcija vam omogućava da učesnika prebacite u drugu sobu u klinici.
  • Vidjet ćete padajući meni koji prikazuje sobe koje su vam dostupne u klinici, uključujući sobe za sastanke i sobe za grupe.
  • Izaberite sobu u koju želite da prebacite učesnika.
  • Zatim kliknite na Potvrdi prijenos

Imajte na umu: učesnika u pozivu ne možete prebaciti u zonu čekanja.

Učesnik će tada biti prebačen u odabranu sobu i čekaće da bude primljen u poziv u toj prostoriji.

Idite na Grupni pozivi na stranici za čekanje

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Kontrolna dugmad za video pozive na vašem mobilnom uređaju
  • Tehnologija i rješavanje problema
  • Članak bez naslova

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand