การคลิกที่ปุ่ม Call Manager ในหน้าจอการโทรจะทำให้มีตัวเลือกต่างๆ ในการจัดการการโทร

ตัวจัดการการโทรจะแสดง:

• ระยะเวลาการโทร
• ผู้เข้าร่วมรายใดที่รอรับสาย
• ผู้เข้าร่วมปัจจุบัน - พร้อมตัวเลือกการควบคุมที่หลากหลาย
• การดำเนินการโทร

จุดสามจุด ถัดจากผู้เข้าร่วมแต่ละคนจะเปิดเมนูแบบเลื่อนลงที่มีการดำเนินการเพิ่มเติม:

• Place On-Hold - พักสายผู้โทรไว้ชั่วคราวจากภายในสาย อ่านเพิ่มเติม ได้ที่นี่
• ตัดการเชื่อมต่อ - จะเป็นการวางสายสำหรับผู้เข้าร่วมที่เลือก และการโทรจะดำเนินต่อไปสำหรับผู้อื่น
• ปักหมุด - ปักหมุดผู้เข้าร่วมที่เลือกเพื่อโฟกัสไปที่พวกเขา (พวกเขาจะปรากฏใหญ่กว่าผู้เข้าร่วมรายอื่นในหน้าจอการโทร)
• ปิดเสียง - ปิดเสียงผู้เข้าร่วมที่เลือกในการโทรปัจจุบันของคุณ คุณสามารถทำเช่นนี้กับผู้เข้าร่วมหลายคนได้ เมื่อปิดเสียงแล้ว พวกเขาจะต้องเปิดเสียงตัวเองตามความเหมาะสม เนื่องจากโฮสต์ของสายไม่สามารถควบคุมการเปิดเสียงได้
• สิทธิ์ - อนุญาตให้โฮสต์ในการโทรกำหนดสิทธิ์ให้กับผู้เข้าร่วมแต่ละคนในแฮงเอาท์วิดีโอ ขณะนี้อนุญาตให้เจ้าของที่พักเลือกระดับการเข้าถึงสำหรับ แอปและเครื่องมือ สำหรับแขกแต่ละคนในสายได้ ตัวเลือกคือ ซ่อนลิ้นชักแอป และ เปิดใช้งานโหมดดูอย่างเดียวของแอป

โปรดทราบ: ช่องทำเครื่องหมาย เลือกหลายราย เหนือรายชื่อผู้เข้าร่วมช่วยให้โฮสต์สามารถเลือกผู้เข้าร่วมหลายคนและดำเนินการกับพวกเขาได้ เช่น ปิดเสียงผู้เข้าร่วมทั้งหมดหรือที่เลือกในการโทร

ตัวเลือกการโอน
ปุ่มโอนภายใต้ การดำเนินการโทร มีสองตัวเลือกในการโอนสาย:

• ห้องรอ - จะนำผู้เข้าร่วมออกจากการโทรและกลับไปที่หน้าจอรอสำหรับห้อง สามารถปล่อยกลับเข้าไปได้เมื่อคุณพร้อม โปรดทราบ: นี่ไม่ได้หมายถึงการถ่ายโอนพวกเขาไปยังบริเวณรอของคลินิก
• ห้องอื่น - ที่นี่คุณสามารถโอนผู้เข้าร่วมไปยังห้องอื่นในคลินิกที่คุณสามารถเข้าถึงได้ ตัวเลือกห้องพักคือห้องประชุมหรือห้องกลุ่มที่มีอยู่ในคลินิก (และห้องผู้ใช้หากคุณใช้ในคลินิกของคุณ)

กำลังโอนไปยัง 'ห้องรอ' (ให้ผู้เข้าร่วมพักสายไว้)

• ตัวเลือกนี้จะทำให้ผู้เข้าร่วมอยู่ในห้องรอส่วนตัวของตนเองภายในการโทรปัจจุบัน พวกเขาไม่สามารถมองเห็นหรือได้ยินผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ ในการโทร ดังนั้นคุณจึงสามารถสนทนาแบบส่วนตัวกับผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ ได้ หากจำเป็น
• พวกเขาจะปรากฏภายใต้ การรอหรือการพักสาย ในตัวจัดการการโทร จากนั้นคุณสามารถ ยอมรับ พวกเขากลับเข้าสู่การโทรได้เมื่อพร้อม โปรดทราบว่า คุณจะได้ยินเสียงเตือนที่ระบุว่ามีคนรอรับสาย - คุณสามารถปิดเสียงนี้ได้โดยการคลิกที่ 'ไม่ว่าง? ปิดเสียงผู้โทรนี้จนกว่าคุณจะพร้อม'

กำลังถ่ายโอนไปยัง 'ห้องอื่น'

• ตัวเลือกนี้ช่วยให้คุณสามารถย้ายผู้เข้าร่วมไปยังห้องอื่นในคลินิกได้
• คุณจะเห็นเมนูแบบเลื่อนลงแสดงห้องว่างสำหรับคุณในคลินิก รวมถึงห้องประชุมและห้องกลุ่ม
• เลือกห้องที่คุณต้องการโอนผู้เข้าร่วมไป
• จากนั้นคลิก ยืนยันการโอนเงิน

โปรดทราบ: คุณไม่สามารถโอนผู้เข้าร่วมในการโทรไปยังพื้นที่รอได้