Mengklik tombol Call Manager di Call Screen memberikan berbagai pilihan untuk mengelola panggilan.

Manajer Panggilan menunjukkan:

• Durasi panggilan
• Setiap peserta yang menunggu untuk diterima dalam panggilan
• Peserta Saat Ini - dengan beberapa opsi kontrol tersedia
• Tindakan Panggilan

Tiga titik di samping setiap peserta akan membuka menu tarik-turun yang berisi tindakan lainnya:

• Tempatkan Ditahan - membuat penelepon ditahan sementara dari dalam panggilan. Baca selengkapnya di sini .
• Putuskan sambungan - ini akan mengakhiri panggilan untuk peserta yang dipilih dan panggilan akan dilanjutkan untuk peserta lainnya.
• Sematkan - sematkan peserta yang dipilih untuk fokus pada mereka (mereka akan tampak lebih besar dari peserta lain di layar panggilan).
• Bisukan - membisukan peserta yang dipilih dalam panggilan Anda saat ini. Anda dapat melakukan ini untuk banyak peserta. Setelah dibisukan, mereka harus membunyikan suaranya sendiri bila diperlukan, karena mengaktifkan suara tidak dapat dikontrol oleh penyelenggara panggilan.
• Izin - Mengizinkan penyelenggara panggilan untuk memberikan izin kepada masing-masing peserta dalam Panggilan Video. Saat ini tuan rumah dapat memilih tingkat akses Aplikasi & Alat untuk masing-masing tamu dalam panggilan. Pilihannya adalah Sembunyikan Laci Aplikasi dan Aktifkan Mode Hanya Lihat Aplikasi .

Harap dicatat: Kotak centang Pilih beberapa di atas daftar peserta memungkinkan tuan rumah memilih beberapa peserta dan menerapkan tindakan kepada mereka, misalnya membisukan semua atau peserta yang dipilih dalam panggilan.

Opsi transfer
Tombol transfer di bawah Tindakan Panggilan memberikan dua opsi untuk mentransfer panggilan:

• Ruang tunggu - ini akan mengeluarkan peserta dari panggilan dan kembali ke layar tunggu di ruangan tersebut. Mereka dapat diizinkan masuk kembali saat Anda siap. Harap dicatat: ini tidak berarti memindahkan mereka ke Ruang Tunggu Klinik.
• Ruangan lain - di sini Anda dapat memindahkan peserta ke ruangan lain di klinik yang dapat Anda akses. Pilihan ruangannya adalah Ruang Rapat atau Ruang Grup yang tersedia di klinik (dan Ruang Pengguna jika Anda menggunakannya di klinik Anda).

Mentransfer ke 'Ruang tunggu' (menahan peserta dalam panggilan).

• Opsi ini akan menempatkan peserta di ruang tunggu pribadinya dalam panggilan saat ini. Mereka tidak dapat melihat atau mendengar peserta lain dalam panggilan tersebut, sehingga Anda dapat melakukan diskusi pribadi dengan peserta lain, jika diperlukan.
• Mereka akan muncul di bawah Menunggu atau Ditahan di Manajer Panggilan. Anda kemudian dapat menerima mereka kembali ke dalam panggilan ketika sudah siap. Harap dicatat , Anda akan mendengar suara peringatan yang menunjukkan bahwa seseorang sedang menunggu untuk menerima panggilan - suara ini dapat diredam dengan mengklik 'Sibuk? Bisukan penelepon ini sampai Anda siap'.

Pindah ke 'Ruangan lain'

• Opsi ini memungkinkan Anda memindahkan peserta ke ruangan lain di klinik.
• Anda akan melihat menu dropdown yang menunjukkan ruangan yang tersedia untuk Anda di klinik, termasuk ruang Rapat dan ruang Grup.
• Pilih ruangan tempat Anda ingin memindahkan peserta.
• Kemudian klik Konfirmasi Transfer

Harap diperhatikan: Anda tidak dapat memindahkan peserta panggilan ke Ruang Tunggu.