통화 화면에서 통화 관리자 버튼을 클릭하면 통화 관리를 위한 다양한 옵션이 제공됩니다.

통화 관리자는 다음을 표시합니다.

• 통화 시간
• 통화 수락을 기다리고 있는 모든 참가자
• 현재 참가자 - 다양한 제어 옵션 사용 가능
• 호출 작업

각 참가자 옆에 있는 세 개의 점은 더 많은 작업이 포함된 드롭다운 메뉴를 엽니다.

• 대기 상태 설정 - 통화 중에 발신자를 일시적으로 대기 상태로 만듭니다. 여기에서 자세한 내용을 읽어보세요.
• 연결 끊기 - 선택한 참가자의 통화가 종료되고 다른 참가자의 통화는 계속됩니다.
• 고정 - 선택한 참가자를 고정하여 해당 참가자에게 집중할 수 있습니다(통화 화면에서 다른 참가자보다 크게 표시됩니다).
• 음소거 - 현재 통화에서 선택한 참가자를 음소거합니다. 여러 참가자에 대해 이 작업을 수행할 수 있습니다. 음소거된 후에는 필요할 때 스스로 음소거를 해제해야 합니다. 음소거 해제는 통화 호스트가 제어할 수 없기 때문입니다.
• 권한 - 통화 중인 호스트가 화상 통화의 개별 참가자에게 권한을 할당할 수 있습니다. 현재 이를 통해 호스트는 통화에 참여하는 개별 손님의 앱 및 도구에 대한 액세스 수준을 선택할 수 있습니다. 옵션은 앱 서랍 숨기기 및 앱 보기 전용 모드 활성화 입니다.

참고: 참가자 목록 위의 다중 선택 확인란을 사용하면 호스트가 여러 참가자를 선택하고 그들에게 작업을 적용할 수 있습니다(예: 통화에서 모든 참가자 또는 선택한 참가자를 음소거).

환승 옵션
통화 작업 아래의 전환 버튼은 통화를 전환하기 위한 두 가지 옵션을 제공합니다.

• 대기실 - 참가자는 통화에서 나가고 회의실 대기 화면으로 돌아갑니다. 준비가 되면 다시 들여올 수 있습니다. 참고: 이는 환자를 진료소 대기실로 이송하는 것을 의미하지 않습니다.
• 다른 방 - 여기에서 귀하가 접근할 수 있는 진료소의 다른 방으로 참가자를 이동할 수 있습니다. 룸 옵션은 클리닉에서 사용 가능한 모든 회의실 또는 그룹 룸(클리닉에서 사용하는 경우 사용자 룸)입니다.

'대기실'로 전환 중입니다 (참가자를 통화 대기 상태로 전환).

• 이 옵션은 참가자를 현재 통화 내에서 자신의 개인 대기실에 배치합니다. 통화 중인 다른 참가자를 보거나 들을 수 없으므로 필요한 경우 다른 참가자와 비공개 토론을 할 수 있습니다.
• 통화 관리자의 대기 또는 보류 아래에 표시됩니다. 그런 다음 준비되면 다시 통화를 수락 할 수 있습니다. 누군가가 통화에 참여하기를 기다리고 있음을 알리는 경고음 이 들립니다. 'Busy?'를 클릭하면 이 소리를 음소거할 수 있습니다. 준비가 될 때까지 이 발신자를 음소거하세요.'

'다른 방' 으로 이동 중

• 이 옵션을 사용하면 참가자를 클리닉의 다른 방으로 이동할 수 있습니다.
• 회의실 및 그룹실을 포함하여 클리닉에서 사용할 수 있는 회의실을 보여주는 드롭다운 메뉴가 표시됩니다.
• 참가자를 이동시키고 싶은 방을 선택하세요.
• 그런 다음 전송 확인을 클릭하세요.

참고: 통화 중인 참가자를 대기실로 전환할 수 없습니다.