Al hacer clic en el botón Administrador de llamadas en la pantalla de llamadas, se ofrecen varias opciones para administrar la llamada.

El Administrador de llamadas muestra:

• Duración de la llamada
• Cualquier participante que esté esperando ser aceptado en la llamada.
• Participantes actuales: con múltiples opciones de control disponibles
• Acciones de llamada

Tres puntos al lado de cada participante abren un menú desplegable que contiene más acciones:

• Poner en espera : pone a la persona que llama temporalmente en espera desde dentro de la llamada. Leer más aquí .
• Desconectar : esto finalizará la llamada para los participantes seleccionados y la llamada continuará para los demás.
• Fijar : fije a los participantes seleccionados para centrarse en ellos (aparecerán más grandes que otros participantes en la pantalla de llamada).
• Silenciar : silencia al participante seleccionado en tu llamada actual. Puede hacer esto para varios participantes. Una vez silenciados, deben activar el silencio ellos mismos cuando sea apropiado, ya que el anfitrión de la llamada no puede controlar la activación del silencio.
• Permisos : permite que un anfitrión de la llamada asigne permisos a participantes individuales en una videollamada. Actualmente, esto permite a los anfitriones seleccionar el nivel de acceso a Aplicaciones y Herramientas para invitados individuales en la llamada. Las opciones son Ocultar cajón de aplicaciones y Habilitar el modo de solo visualización de aplicaciones .

Tenga en cuenta: la casilla Seleccionar varios encima de la lista de participantes permite al anfitrión seleccionar varios participantes y aplicarles una acción, por ejemplo, silenciar a todos o a los participantes seleccionados en la llamada.

Opciones de transferencia
El botón de transferencia en Acciones de llamada ofrece dos opciones para transferir la llamada:

• La sala de espera: esto saca al participante de la llamada y lo regresa a la pantalla de espera de la sala. Se les puede dejar entrar cuando esté listo. Tenga en cuenta: esto no se refiere a su traslado al Área de Espera de la Clínica.
• Otra sala: aquí puede transferir a un participante a otra sala de la clínica a la que tiene acceso. Las opciones de sala son cualquier sala de reuniones o sala de grupo disponible en la clínica (y salas de usuario si las utiliza en su clínica).

Transferir a 'La sala de espera' (pone al participante en espera en la llamada).

• Esta opción colocará al participante en su propia sala de espera privada dentro de la llamada actual. No pueden ver ni escuchar a otros participantes en la llamada, por lo que puede tener una conversación privada con otros participantes, si es necesario.
• Aparecerán en Esperando o En espera en el Administrador de llamadas. Luego podrá aceptarlos nuevamente en la llamada cuando esté listo. Tenga en cuenta que escuchará un sonido de alerta que indica que alguien está esperando a que le permitan ingresar a la llamada; este sonido se puede silenciar haciendo clic en "¿Ocupado?". Silencia a esta persona que llama hasta que estés listo".

Transferir a 'Otra habitación'

• Esta opción le permite transferir al participante a otra habitación de la clínica.
• Verá un menú desplegable que muestra las salas disponibles para usted en la clínica, incluidas salas de reuniones y salas de grupos.
• Seleccione la sala a la que desea transferir al participante.
• Luego haga clic en Confirmar transferencia

Tenga en cuenta: no puede transferir a un participante de la llamada al área de espera.