Dacă faceți clic pe butonul Manager apeluri din Ecranul de apeluri, veți primi diverse opțiuni pentru gestionarea apelului.

Managerul de apeluri afișează:

• Durata apelului
• Orice participant care așteaptă să fie acceptat în apel
• Participanți actuali - cu mai multe opțiuni de control disponibile
• Acțiuni de apel

Trei puncte lângă fiecare participant deschid un meniu derulant care conține mai multe acțiuni:

• Așteptare - pune temporar apelantul în așteptare din cadrul apelului. Citiți mai multe aici .
• Deconectare - această acțiune va încheia apelul pentru participantul/participanții selectați, iar apelul va continua pentru ceilalți.
• Fixează - fixează participanții selectați pentru a-i fixa pe ei (vor apărea mai mari decât ceilalți participanți în ecranul de apel).
• Dezactivare sunet - dezactivați sunetul participantului selectat din apelul curent. Puteți face acest lucru pentru mai mulți participanți. După activarea sunetului, aceștia trebuie să îl activeze singuri atunci când este cazul, deoarece activarea sunetului nu poate fi controlată de gazda apelului.
• Permisiuni - Permite unei gazde din apel să atribuie permisiuni participanților individuali la un apel video. În prezent, aceasta permite gazdelor să selecteze nivelul de acces pentru Aplicații și instrumente pentru fiecare invitat în parte din apel. Opțiunile sunt Ascundeți sertarul de aplicații și Activați modul doar vizualizare aplicații .

Notă: Caseta de selectare Selectați mai mulți participanți de deasupra listei de participanți permite gazdei să selecteze mai mulți participanți și să aplice o acțiune asupra acestora, de exemplu, dezactivarea sunetului tuturor participanților sau a unora dintre aceștia din apel.

Opțiuni de transfer
Butonul de transfer de sub Acțiuni apel oferă două opțiuni pentru transferul apelului:

• Sala de așteptare - aceasta duce participantul la finalul apelului și îl întoarce pe ecranul de așteptare al camerei. Acesta poate fi lăsat să intre înapoi când sunteți gata. Vă rugăm să rețineți: aceasta nu se referă la transferul său în Sala de Așteptare a Clinicii.
• Altă cameră - aici puteți transfera un participant într-o altă cameră din clinică la care aveți acces. Opțiunile de cameră sunt orice Săli de ședințe sau Săli de grup disponibile în clinică (și Săli pentru utilizatori dacă le utilizați în clinica dumneavoastră).

Transfer în „Sala de așteptare” (pune participantul în așteptare în apel).

• Această opțiune va plasa participantul în propria sală de așteptare privată în cadrul apelului curent. Participantul nu poate vedea sau auzi alți participanți la apel, așa că puteți avea o discuție privată cu alți participanți, dacă este necesar.
• Acestea vor apărea în Așteptare sau În așteptare în Managerul de apeluri. Apoi îi puteți accepta înapoi în apel când sunteți gata. Rețineți că veți auzi un sunet de alertă care indică faptul că cineva așteaptă să fie lăsat să participe la apel - acest sunet poate fi dezactivat făcând clic pe „Ocupat? Dezactivați sunetul acestui apelant până când sunteți gata”.

Transfer în „Altă cameră”

• Această opțiune vă permite să transferați participantul într-o altă cameră din clinică.
• Veți vedea un meniu derulant care afișează camerele disponibile în clinică, inclusiv săli de ședințe și săli de grup.
• Selectați camera în care doriți să transferați participantul.
• Apoi faceți clic pe Confirmare transfer

Rețineți: nu puteți transfera un participant la apel în zona de așteptare.