Щракването върху бутона Мениджър на повикванията в екрана за повиквания предоставя различни опции за управление на повикването.

Диспечерът на обажданията показва:

• Продължителност на разговора
• Всички участници, чакащи да бъдат приети в разговора
• Текущи участници - с налични множество опции за контрол
• Действия при повикване

Три точки до всеки участник отварят падащо меню, което съдържа повече действия:

• Place On-Hold - поставя обаждащия се временно в режим на задържане от разговора. Прочетете повече тук .
• Прекъсване на връзката - това ще прекрати разговора за избрания участник/и и разговорът ще продължи за други.
• Закачи - закачете избраните участници, за да се фокусирате върху тях (те ще изглеждат по-големи от другите участници на екрана за повикване).
• Заглушаване - заглушаване на избрания участник в текущия ви разговор. Можете да направите това за множество участници. Веднъж изключени, те трябва да се включат сами, когато е подходящо, тъй като включването не може да се контролира от домакина на разговора.
• Разрешения - Позволява на домакин в разговора да присвоява разрешения на отделни участници във видео разговор. Понастоящем това позволява на домакините да избират нивото на достъп за приложения и инструменти за отделни гости в разговора. Опциите са Hide Apps Drawer и Enable Apps View-Only Mode .

Моля, обърнете внимание: Квадратчето Избор на множество над списъка с участници позволява на домакина да избере няколко участници и да приложи действие към тях, например заглушаване на всички или избрани участници в разговора.

Опции за трансфер
Бутонът за прехвърляне под Действия при повикване дава две опции за прехвърляне на повикването:

• Чакалнята - това извежда участника от разговора и се връща към екрана за чакане за стаята. Те могат да бъдат пуснати обратно, когато сте готови. Моля, обърнете внимание: това не се отнася за прехвърлянето им в чакалнята на клиниката.
• Друга стая - тук можете да преместите участник в друга стая в клиниката, до която имате достъп. Опциите за стаи са всякакви стаи за срещи или групови стаи, налични в клиниката (и потребителски стаи, ако ги използвате във вашата клиника).

Прехвърляне към 'Чакалнята' (поставя участника в изчакване в разговора).

• Тази опция ще постави участника в собствената му частна чакалня в рамките на текущия разговор. Те не могат да видят или чуят други участници в разговора, така че можете да проведете лична дискусия с други участници, ако е необходимо.
• Те ще се покажат под Изчакване или Задържане в диспечера на повикванията. След това можете да ги приемете обратно в разговора, когато сте готови. Моля, имайте предвид , че ще чуете предупредителен звук, показващ, че някой чака да бъде пуснат в разговора - този звук може да бъде заглушен, като щракнете върху „Зает? Заглушете този обаждащ се, докато не сте готови.

Прехвърляне в „Друга стая“

• Тази опция ви позволява да преместите участника в друга стая в клиниката.
• Ще видите падащо меню, показващо наличните стаи в клиниката, включително стаи за срещи и групови стаи.
• Изберете стаята, в която искате да прехвърлите участника.
• След това щракнете върху Потвърждаване на прехвърлянето

Моля, обърнете внимание: не можете да прехвърлите участник в разговора към зоната за изчакване.