Funcionalitat de gestor de trucades en una trucada de grup
El gestor de trucades permet a l'amfitrió d'una trucada de grup gestionar eficaçment els participants de la trucada.
Els amfitrions de consultes i sessions de trucades en grup tenen accés al Gestor de trucades , que ofereix diverses opcions per gestionar la trucada, com ara posar un participant temporalment en espera dins de la trucada, fixar un o més participants, silenciar els participants seleccionats i transferir un participant a una altra sala. Vegeu més avall per obtenir més informació.
Els amfitrions d'una videotrucada tenen accés al Gestor de trucades a la part inferior dreta de la pantalla de la trucada (imatge superior).
Si feu clic al botó Gestor de trucades a la pantalla de trucades, obtindreu diverses opcions per gestionar la trucada.
El gestor de trucades mostra:
Durada de la trucada
Qualsevol participant que estigui esperant ser acceptat a la trucada
Participants actuals: amb diverses opcions de control disponibles
Accions de trucada
Tres punts al costat de cada participant obren un menú desplegable que conté més accions:
Posa en espera : posa la persona que truca temporalment en espera durant la trucada. Més informació aquí .
Desconnectar : això finalitzarà la trucada per al/s participant/s seleccionat/s i la trucada continuarà per als altres.
Fixa : fixa els participants seleccionats per centrar-te en ells (apareixeran més grans que els altres participants a la pantalla de la trucada).
Silencia : silencia el participant seleccionat a la trucada actual. Pots fer-ho per a diversos participants. Un cop silenciats, han de reactivar el so quan sigui necessari, ja que l'amfitrió de la trucada no pot controlar aquesta opció.
Permisos : permet que un amfitrió de la trucada assigni permisos a participants individuals d'una videotrucada. Actualment, això permet als amfitrions seleccionar el nivell d'accés per a Aplicacions i eines per a convidats individuals de la trucada. Les opcions són Amaga el calaix d'aplicacions i Activa el mode de només visualització d'aplicacions .
Nota: La casella de selecció de diversos participants que hi ha a sobre de la llista de participants permet a l'amfitrió seleccionar diversos participants i aplicar-hi una acció, per exemple, silenciar tots els participants o alguns d'ells de la trucada.
Opcions de transferència El botó de transferència que hi ha a Accions de trucada ofereix dues opcions per transferir la trucada:
La sala d'espera: això treu el participant de la trucada i el torna a la pantalla d'espera de la sala. Se'l pot tornar a deixar entrar quan estigueu a punt. Nota: això no es refereix al seu trasllat a la sala d'espera de la clínica.
Una altra sala: aquí podeu transferir un participant a una altra sala de la clínica a la qual tingueu accés. Les opcions de sala són qualsevol sala de reunions o sala de grup disponible a la clínica (i sales d'usuari si les feu servir a la vostra clínica).
Transferència a "La sala d'espera" (posa el participant en espera a la trucada).
Aquesta opció situarà el participant a la seva pròpia sala d'espera privada dins de la trucada actual. No pot veure ni sentir els altres participants de la trucada, de manera que podeu tenir una conversa privada amb altres participants, si cal.
Apareixeran a Espera o En espera al Gestor de trucades.Aleshores, podeu acceptar -los de nou a la trucada quan estiguin a punt. Tingueu en compte que sentireu un so d'alerta que indica que algú està esperant que l'admetin a la trucada; aquest so es pot silenciar fent clic a "Ocupat? Silencia aquesta persona que truca fins que estiguis a punt".
Transferència a "Una altra habitació"
Aquesta opció permet transferir el participant a una altra habitació de la clínica.
Veureu un menú desplegable que mostra les habitacions disponibles a la clínica, incloses les sales de reunions i les sales de grup.
Seleccioneu la sala a la qual voleu transferir el participant.
A continuació, feu clic a Confirma la transferència
Nota: no podeu transferir un participant de la trucada a la zona d'espera.
El participant serà transferit a la sala seleccionada i esperarà que l'acceptin en una trucada en aquesta sala.