US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Polish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Wymagania techniczne i rozwiązywanie problemów
  • Rozwiązywanie problemów z połączeniem

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnowsze informacje
    Aktualizacje na żywo Biuletyny Wkrótce
  • Rozpoczęcie pracy i szkolenie
    Kroki, aby rozpocząć Szkolenie Test przed rozmową Czego potrzebuję? Potrzebujesz konta
  • Korzystanie z połączenia wideo
    Poczekalnia Przeprowadź konsultację Administracja Dla Pacjentów Poradniki i filmy Przepływy pracy Aplikacje i narzędzia Panel kliniki
  • Wymagania techniczne i rozwiązywanie problemów
    Potrzebuję pomocy? Kompatybilne urządzenia Dla tego Rozwiązywanie problemów z testem przed połączeniem Rozwiązywanie problemów z połączeniem Podstawy techniczne
  • Portale specjalistyczne
    Portal Podstawowej Opieki Zdrowotnej Portal opieki nad osobami starszymi
  • Informacje o rozmowie wideo
    Bezpieczeństwo Zasady Dostęp Artykuły i studia przypadków O
+ More

Rozwiązywanie problemów: problemy z przeglądarką podczas pierwszego logowania

Wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów z przeglądarką przy pierwszym logowaniu i rejestracji.


1. Jeśli nie możesz się zalogować, spróbuj użyć innej przeglądarki. Informacje na temat obsługiwanych przeglądarek dla różnych systemów operacyjnych i urządzeń można znaleźć na naszej stronie z wymaganiami przeglądarki internetowej .

2. Jeśli nadal masz problemy, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i zresetować pliki cookie:

W CHROME — aby wyczyścić lub usunąć istniejące pliki cookie i wyłączyć pliki cookie

  • Przejdź do ikony menu Chrome i kliknij „Ustawienia”
  • Kliknij „Pokaż ustawienia zaawansowane” na dole
  • W sekcji „Prywatność” kliknij przycisk „Ustawienia treści”.
  • W sekcji „Pliki cookie” kliknij „Wszystkie pliki cookie i dane witryn”
  • Aby usunąć wszystkie pliki cookie, kliknij przycisk „Usuń wszystko”.

W SAFARI – aby wyczyścić lub usunąć istniejące pliki cookie

  • Kliknij menu Safari
  • Wybierz Opróżnij pamięć podręczną
  • Kliknij Pusty

3. Jeśli powyższe nie działa, przejdź do innej sieci. Na przykład, jeśli korzystasz z Wi-Fi , przełącz się na 4G i spróbuj ponownie.

4. Jeśli kroki 1–3 nie działają, spróbuj przejść do karty Incognito w przeglądarce:

Jak korzystać z przeglądania prywatnego na iPhonie i iPadzie

  • Uruchom Safari z ekranu głównego
  • Kliknij przycisk pokaż strony w prawym dolnym rogu ekranu
  • Stuknij w Prywatne w lewym dolnym rogu
  • Kliknij Gotowe w prawym dolnym rogu ekranu, gdy pojawi się monit potwierdzający, że jesteś w trybie przeglądania prywatnego

Najprostszym sposobem otwarcia okna incognito jest użycie kombinacji skrótów klawiaturowych Ctrl-Shift-N ( Windows ).

Jak korzystać z przeglądania prywatnego (incognito) w przeglądarce Chrome na telefonie lub tablecie z Androidem

  • Na telefonie lub tablecie z Androidem otwórz aplikację Chrome
  • Po prawej stronie paska adresu kliknij „Więcej”
  • Nowa karta incognito
  • Pojawi się nowe okno. W lewym górnym rogu sprawdź ikonę incognito

5. Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej ds. rozmów wideo .

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Utwórz konto i zaloguj się do rozmowy wideo

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand