Upewnij się, że poczekalnia jest dostępna , aby dzwoniący mogli uzyskać dostęp do kliniki i porozmawiać ze swoim dostawcą usług medycznych.
Aby włączyć tę funkcję, ustaw przełącznik w pozycji Wł. (kolor niebieski) i kliknij Zapisz.

Jest to ustawienie domyślne.

* Nazwa konsultacji w poczekalni oraz specjalizacja w poczekalni nie są obecnie używane, dlatego nie ma potrzeby dodawania żadnych informacji w tych polach.

Włącz opcję Potwierdź wejście połączenia

Jeśli ta opcja jest włączona za pomocą przełącznika, gdy dostawca usług medycznych kliknie opcję Dołącz do rozmówcy w poczekalni, pojawi się pole potwierdzenia, pokazujące, do kogo ma dołączyć. Dodaje to dodatkową warstwę prywatności, zmniejszając prawdopodobieństwo, że rozmowy zostaną omyłkowo dołączone z poczekalni przez innych członków zespołu w klinice.
Należy pamiętać, że domyślne ustawienie tego potwierdzenia to „wyłączone”.

Wyświetl aktualną pozycję w kolejce
Jeśli włączono za pomocą przełącznika, oczekujący dzwoniący zostaną poinformowani o swojej pozycji w kolejce oczekujących. Uwaga: działa to najlepiej w klinikach na żądanie , a nie w klinikach korzystających z zaplanowanych wizyt, ponieważ kolejka jest ustawiana na podstawie czasu przybycia osób do poczekalni.
Należy pamiętać, że domyślne ustawienie tej funkcji to „wyłączona”.

Włącz powiadomienia dla gości
Jeśli włączono za pomocą przełącznika, pacjenci i inni dzwoniący będą mogli wysyłać wiadomości do kliniki, gdy czekają lub oczekują na połączenie w poczekalni kliniki. Przeczytaj więcej o dwukierunkowej komunikacji na tej stronie .

Należy pamiętać, że domyślne ustawienie tej funkcji to „wyłączona”.

Pamiętaj, aby kliknąć przycisk Zapisz na dole sekcji Konfiguracja ogólna, jeśli wprowadzisz jakiekolwiek zmiany.