Klinikan odotustila - Yleiskuvaus
Klinikan odotustilan yleisten määritysten määrittäminen
Yleiset asetukset -kohdassa on useita vaihtoehtoja klinikan odotusalueen määrittämiseen, jotka on esitetty alla. Päästäkseen klinikan odotusalueen määritysosioon klinikan ja organisaation järjestelmänvalvojat menevät Klinikka vasemman paneelin valikkoon ja valitsevat Määritä > Odotusalue.
|
Varmista, että odotusalueesi on käytössä , jotta soittajat pääsevät klinikalle ja terveydenhuollon tarjoaja voi liittyä heidän luokseen. * Odotusalueen konsultaationimi ja odotusalueen erikoisala eivät ole tällä hetkellä käytössä, joten sinun ei tarvitse lisätä mitään näihin kenttiin. |
|
|
Ota käyttöön puhelun vahvistus Jos tämä on otettu käyttöön kytkimellä, terveydenhuollon palveluntarjoajan napsauttaessa Liity soittajaan odotusalueella -painiketta, näyttöön tulee vahvistusruutu, jossa näkyy, keneen hän on liittymässä. Tämä lisää yksityisyyttä vähentämällä mahdollisuutta, että muut klinikan tiimin jäsenet liittävät puheluihin vahingossa odotusalueelta. Huomaa, että tämän toiminnon oletusasetus on 'poistettu käytöstä'. |
 |
|
Ota käyttöön mukautettu URL-osoite, kun vieraat poistuvat odotusalueelta. Joissakin kliinisissä työnkuluissa, kun potilas, asiakas tai muu vieras napsauttaa Poistu odotusalueelta -painiketta ennen puheluun liittymistä, on nyt mahdollista pyytää lisätietoja tai palautetta mukautetun URL-osoitteen kautta. Voit luoda ja määrittää lähtökyselyn saadaksesi lisätietoja siitä, miksi he lähtivät ennen kuin heidät nähtiin. |
|
| Tarkista, että klinikan aikavyöhyke on asetettu oikein, ja muuta sitä tarvittaessa alasvetovalikosta. Kunkin klinikan odotusalue voidaan haluttaessa asettaa eri arvoksi kuin organisaation oletusaikavyöhyke . Tästä voi olla hyötyä, jos organisaatiolla on klinikoita useammassa kuin yhdessä osavaltiossa/aikavyöhykkeellä. Muista napsauttaa Tallenna-painiketta , jos teet muutoksia. |
 
|
| Jos odotusalueesi on poistettu käytöstä , voit lisätä viestin, jonka soittajat näkevät yrittäessään aloittaa videopuhelun klinikallasi. |  |
| Voit lisätä odotusalueen aukioloaikojen ulkopuolella -viestin antaaksesi potilaillesi/asiakkaillesi lisätietoja ja/tai vaihtoehtoisia yhteystietoja klinikan sulkemisaikoja varten. Tämä on valinnaista, ja jos sitä ei ole määritetty, soittajat näkevät vain, milloin klinikka avataan uudelleen. Muista napsauttaa Tallenna-painiketta , jos teet muutoksia. Näet muistutuksen, jos muutoksia ei ole vielä tallennettu. |
Tässä esimerkissä muutoksia ei ole vielä tallennettu
|
