US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Croatian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnovije informacije
    Ažuriranja uživo Bilteni Dolazi uskoro
  • Početak rada i obuka
    Koraci za početak Trening Testiranje prije poziva Što trebam? Trebam račun
  • Korištenje video poziva
    Čekaonica Obavite konzultacije administracija Za pacijente Vodiči i video zapisi Tijek rada Aplikacije i alati Nadzorna ploča klinike
  • Tehnički zahtjevi i otklanjanje kvarova
    Trebate pomoć? Kompatibilni uređaji Za to Rješavanje problema Testiranje prije poziva Rješavanje problema s vašim pozivom Tehničke osnove
  • Specijalizirani portali
    Portal primarne zdravstvene zaštite Portal za brigu o starijim osobama
  • O video pozivu
    Sigurnost Politike Pristup Članci i studije slučaja Oko
+ More

Klinička čekaonica - Opća konfiguracija

Konfiguriranje odjeljka Opće konfiguracije za čekaonicu vaše klinike


Postoje različite opcije za konfiguriranje čekaonice klinike pod općom konfiguracijom, koje su navedene u nastavku. Za pristup odjeljku konfiguracije područja čekanja klinike, administratori klinike i organizacije idu na izbornik Clinic LHS, Konfiguracija > Područje čekanja.

Provjerite je li vaša čekaonica omogućena kako bi pozivatelji mogli pristupiti klinici i pridružiti im se njihov pružatelj zdravstvenih usluga.
Možete omogućiti odabirom preklopnika na Uključeno (plava boja), a zatim klikom na Spremi.

Ovo je zadana postavka.

* Naziv konzultacije u čekaonici i specijalnost za čekaonicu trenutno se ne koriste tako da ne morate ništa dodavati u ova polja.

Omogući potvrdu unosa poziva

Ako je ovo omogućeno pomoću preklopnog prekidača, kada pružatelj zdravstvenih usluga klikne na Spoji se s pozivateljem u čekaonici, pojavit će se okvir za potvrdu koji pokazuje kome će se pridružiti. Ovo dodaje dodatnu razinu privatnosti smanjujući mogućnost da se pozivima greškom pridruže iz čekaonice drugi članovi tima u klinici.
Imajte na umu da je zadana postavka za ovu potvrdu 'isključena'.

Prikaz trenutne pozicije u redu čekanja
Ako je omogućeno pomoću preklopnog prekidača, pozivatelji koji čekaju bit će obaviješteni o svom položaju u redu čekanja. Imajte na umu: ovo najbolje funkcionira za klinike na zahtjev , a ne za klinike koje koriste zakazane preglede, budući da poreda red na temelju vremena dolaska ljudi u čekaonicu.
Imajte na umu da je zadana postavka za ovu funkciju 'isključeno'.

Omogući poruke obavijesti za goste
Ako je omogućeno pomoću preklopnog prekidača, pacijenti i drugi pozivatelji moći će slati poruke klinici dok čekaju ili su na čekanju u čekaonici klinike. Pročitajte više o dvosmjernom slanju poruka na ovoj stranici .

Imajte na umu da je zadana postavka za ovu funkciju 'onemogućeno'.

Ne zaboravite kliknuti Spremi na dnu odjeljka Opće konfiguracije ako napravite bilo kakve promjene.

Provjerite je li vremenska zona za kliniku ispravno postavljena i promijenite pomoću padajućeg popisa, ako je potrebno.

Područje čekanja za svaku kliniku može se po želji postaviti drugačije od zadane vremenske zone organizacije . To može biti korisno ako organizacija ima klinike u više od jedne države/vremenske zone.

Ne zaboravite kliknuti Spremi ako napravite bilo kakve promjene.

Ako je vaše Područje čekanja onemogućeno , dodajte poruku koju će pozivatelji vidjeti ako pokušaju pokrenuti videopoziv u vašoj klinici.
Možete dodati poruku Područje čekanja izvan radnog vremena kako biste svojim pacijentima/klijentima dali više informacija i/ili alternativne podatke za kontakt kada je klinika zatvorena. Ovo nije obavezno i ako nije konfigurirano, pozivatelji će jednostavno vidjeti kada će se klinika ponovno otvoriti.

Ne zaboravite kliknuti Spremi ako napravite bilo kakve promjene. Vidjet ćete podsjetnik ako vaše promjene još nisu spremljene.

U ovom primjeru promjene još nisu spremljene

Idite na stranicu za konfiguraciju područja čekanja

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Mogućnosti konfiguracije administratora klinike
  • Konfigurirajte čekaonicu klinike
  • Konfigurirajte kliničko iskustvo čekanja
  • Podijelite vezu na čekaonicu putem e-pošte ili SMS-a

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand