নিশ্চিত করুন যে আপনার অপেক্ষার স্থানটি সক্রিয় আছে, যাতে কলকারীরা ক্লিনিকে প্রবেশ করতে পারেন এবং তাদের স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীর সাথে যোগ দিতে পারেন।
আপনি অন (নীল রঙ) এ টগল নির্বাচন করে এবং তারপর সংরক্ষণে ক্লিক করে সক্ষম করতে পারেন।

এটি ডিফল্ট সেটিং।

* অপেক্ষমাণ এলাকার পরামর্শের নাম এবং অপেক্ষমাণ এলাকার জন্য বিশেষত্ব বর্তমানে ব্যবহৃত হয় না, তাই আপনাকে এই ক্ষেত্রগুলিতে কিছু যোগ করার প্রয়োজন নেই।

কল এন্ট্রি নিশ্চিত করুন সক্ষম করুন

যদি টগল সুইচ ব্যবহার করে এটি সক্রিয় করা হয়, তাহলে যখন একজন স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী অপেক্ষার এলাকায় " Join with a Caller" এ ক্লিক করবেন, তখন একটি নিশ্চিতকরণ বাক্স প্রদর্শিত হবে, যেখানে তারা কাদের সাথে যোগ দিতে চলেছে তা দেখানো হবে। এটি ক্লিনিকের অন্যান্য দলের সদস্যদের দ্বারা অপেক্ষার এলাকা থেকে ভুল করে কল যোগদানের সম্ভাবনা হ্রাস করে গোপনীয়তার একটি অতিরিক্ত স্তর যুক্ত করবে।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন এই নিশ্চিতকরণের জন্য ডিফল্ট সেটিং 'বন্ধ'।

বর্তমান সারির অবস্থান প্রদর্শন করুন
টগল সুইচ ব্যবহার করে সক্রিয় করা হলে, অপেক্ষমাণ কলকারীদের অপেক্ষমাণ সারিতে তাদের অবস্থান সম্পর্কে অবহিত করা হবে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন: এটি নির্ধারিত অ্যাপয়েন্টমেন্ট ব্যবহার করে ক্লিনিকগুলির চেয়ে অন-ডিমান্ড ক্লিনিকগুলির জন্য সবচেয়ে ভাল কাজ করে, কারণ এটি অপেক্ষমাণ এলাকায় লোকেদের পৌঁছানোর সময়ের উপর ভিত্তি করে সারি নির্ধারণ করে।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন এই ফাংশনের ডিফল্ট সেটিং হল 'বন্ধ'।

অতিথি বিজ্ঞপ্তি বার্তা সক্ষম করুন
টগল সুইচ ব্যবহার করে সক্রিয় করা হলে, রোগী এবং অন্যান্য কলকারীরা ক্লিনিকের অপেক্ষার স্থানে অপেক্ষা করার সময় বা হোল্ডে থাকা অবস্থায় ক্লিনিকে বার্তা পাঠাতে সক্ষম হবেন। এই পৃষ্ঠায় দ্বিমুখী বার্তা সম্পর্কে আরও পড়ুন।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন এই ফাংশনের ডিফল্ট সেটিং হল 'disabled'।

যদি আপনি কোন পরিবর্তন করেন, তাহলে General configuration বিভাগের নীচে Save এ ক্লিক করতে ভুলবেন না।

অতিথিরা অপেক্ষার এলাকা ছেড়ে গেলে কাস্টম URL সক্ষম করুন।

কিছু ক্লিনিকাল ওয়ার্কফ্লোতে, যখন কোনও রোগী, ক্লায়েন্ট বা অন্য অতিথি কোনও কলে যোগদানের আগে "ওয়েটিং এরিয়া ছেড়ে দিন" বোতামে ক্লিক করেন, তখন এখন তথ্য বা প্রতিক্রিয়ার জন্য একটি কাস্টম URL এর মাধ্যমে আরও প্রতিক্রিয়া চাওয়ার বিকল্প রয়েছে।

কেন তারা দেখা হওয়ার আগেই চলে গেছে সে সম্পর্কে আরও তথ্য জানতে আপনি একটি এক্সিট সার্ভে তৈরি এবং কনফিগার করতে পারেন।