诊所等候区-总体配置
为您的诊所等候区配置常规配置部分
在“常规配置”下，有多种选项可用于配置诊所等候区，如下所示。要访问诊所等候区配置部分，诊所和组织管理员请转到“诊所 LHS”菜单，配置 > 等候区。
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确保您的等候区已启用，以便呼叫者可以进入诊所并与他们的医疗服务提供商会面。 * 等候区咨询名称和等候区专业目前尚未使用，因此您不需要在这些字段中添加任何内容。 |
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启用确认呼叫条目 如果使用切换开关启用此功能，当医疗服务提供者点击“加入”与等候区的呼叫者通话时，将出现一个确认框，显示他们即将加入的呼叫者。这增加了一层额外的隐私保护，减少了诊所其他团队成员从等候区错误加入呼叫的可能性。 请注意，此功能的默认设置为“禁用”。 |
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| 检查诊所的时区是否设置正确，如有必要，请使用下拉列表进行更改。 如果需要，可以将每个诊所的等候区设置为与组织默认时区不同。当组织在多个州/时区设有诊所时，此功能非常有用。 如果您做了任何更改，请记得单击“保存” 。 |
 
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| 如果您的等候区被禁用，您可以添加一条消息，当呼叫者尝试在您的诊所开始视频通话时，他们会看到该消息。 |  |
| 您可以添加“候诊区非营业时间”消息，以便为患者/客户提供更多信息和/或诊所关闭时的替代联系方式。这是可选的，如果没有配置，呼叫者只会看到诊所何时重新开放。 如果您进行了任何更改，请记得点击“保存” 。如果您的更改尚未保存，您将看到一条提醒。 |
在此示例中，更改尚未保存
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