منطقه انتظار کلینیک - پیکربندی کلی
پیکربندی بخش تنظیمات عمومی برای منطقه انتظار کلینیک شما
گزینه های مختلفی برای پیکربندی ناحیه انتظار کلینیک تحت تنظیمات عمومی وجود دارد که در زیر به آنها اشاره شده است. برای دسترسی به بخش پیکربندی منطقه انتظار کلینیک، مدیران کلینیک و سازمان به منوی Clinic LHS، Configure > Waiting Area بروید.
مطمئن شوید که منطقه انتظار شما فعال است، تا تماسگیرندگان بتوانند به کلینیک دسترسی داشته باشند و ارائهدهنده خدمات سلامت به آنها ملحق شود. * نام مشاوره منطقه انتظار و تخصص برای منطقه انتظار در حال حاضر استفاده نمی شود، بنابراین نیازی به اضافه کردن چیزی در این زمینه ها ندارید. |
![]() |
تأیید ورود تماس را فعال کنید اگر این با استفاده از سوئیچ جابجایی فعال شود، وقتی یک ارائهدهنده خدمات بهداشتی روی Join با تماسگیرنده در ناحیه انتظار کلیک میکند، یک کادر تأیید ظاهر میشود که نشان میدهد چه کسی میخواهد بپیوندد. این یک لایه اضافی از حریم خصوصی را با کاهش احتمال پیوستن اشتباه به تماس ها از ناحیه انتظار توسط سایر اعضای تیم در کلینیک اضافه می کند. لطفاً توجه داشته باشید که تنظیمات پیشفرض برای این عملکرد «غیرفعال» است. |
![]() |
بررسی کنید که منطقه زمانی کلینیک به درستی تنظیم شده است و در صورت نیاز با استفاده از لیست کشویی تغییر دهید. در صورت تمایل میتوان منطقه انتظار برای هر کلینیک را بهصورت متفاوتی با منطقه زمانی پیشفرض سازمان تنظیم کرد. این می تواند در مواردی مفید باشد که یک سازمان دارای کلینیک در بیش از یک ایالت/منطقه زمانی باشد. به خاطر داشته باشید که در صورت ایجاد هر گونه تغییر روی ذخیره کلیک کنید. |
![]() ![]() |
اگر منطقه W aating شما غیرفعال است، پیامی اضافه میکنید که تماسگیرندگان میبینند که آیا سعی در برقراری تماس ویدیویی در کلینیک شما دارند یا خیر. | ![]() |
میتوانید یک پیام «منطقه انتظار خارج از ساعات کاری» اضافه کنید تا به بیماران/مشتریان خود اطلاعات بیشتر و/یا جزئیات تماس جایگزین برای زمانی که کلینیک بسته است ارائه دهید. این اختیاری است و اگر پیکربندی نشده باشد، تماسگیرندگان به سادگی میتوانند زمان بازگشایی کلینیک را ببینند. لطفاً به خاطر داشته باشید که در صورت ایجاد هر گونه تغییر روی ذخیره کلیک کنید. اگر تغییرات شما هنوز ذخیره نشده باشد، یادآوری خواهید دید. |
در این مثال تغییرات هنوز ذخیره نشده اند
|