US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Serbian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Најновије информације
    Ускоро Билтени Ажурирања уживо
  • Почетак рада и обука
    Кораци за почетак Обука Тест пре позива Потребан је налог Шта ми треба?
  • Коришћење видео позива
    За пацијенте Контролна табла клинике Даљинско физиолошко праћење Апликације и алати Водичи и видео снимци Токови посла Обавите консултације Администрација Чекаоница
  • Технички захтеви и решавање проблема
    Решавање проблема са тестом пре позива За ИТ Компатибилни уређаји Техничке основе Решавање проблема са позивом Потребна вам је помоћ?
  • Специјализовани портали
    Портал за негу старијих особа Портал примарне здравствене заштите
  • О видео позиву
    Чланци и студије случаја О нама Политике Приступ Безбедност
+ More

Чекаоница клинике - Општа конфигурација

Конфигурисање одељка Општа конфигурација за чекаоницу ваше клинике


Постоје различите опције за конфигурисање чекаонице клинике у одељку „Општа конфигурација“, које су описане у наставку. Да би приступили одељку за конфигурацију чекаонице клинике, администратори клинике и организације иду у мени „Линија чекаонице клинике“, „Конфигуриши“ > „Чекаоница“.

Уверите се да је ваша чекаоница омогућена , како би позиваоци могли да уђу у клинику и да им се придружи њихов здравствени радник.
Можете омогућити тако што ћете окренути прекидач на Укључено (плава боја), а затим кликнути на Сачувај.

Ово је подразумевано подешавање.

* Име за консултације у чекаоници и специјалност за чекаоницу се тренутно не користе, тако да не морате ништа да додајете у ова поља.

Омогући потврду уноса позива

Ако је ово омогућено помоћу прекидача, када здравствени радник кликне на „Придружи се“ са позиваоцем у чекаоници, појавиће се потврдни оквир који приказује кога ће ускоро придружити. Ово додаје додатни слој приватности смањењем шансе да се други чланови тима у клиници грешком придруже позивима из чекаонице.
Имајте у виду да је подразумевано подешавање за ову потврду „искључено“.

Прикажи тренутну позицију у реду
Ако је омогућено помоћу прекидача, позиваоци који чекају биће обавештени о својој позицији у реду чекања. Напомена: ово најбоље функционише за клинике по потреби , а не за клинике које користе заказане термине, јер се редослед реда формира на основу времена доласка људи у простор за чекање.
Имајте на уму да је подразумевано подешавање за ову функцију „искључено“.

Омогући поруке са обавештењима за госте
Ако је омогућено помоћу прекидача, пацијенти и други позиваоци ће моћи да шаљу поруке клиници док чекају или су на чекању у чекаоници клинике. Више о двосмерном слању порука прочитајте на овој страници .

Имајте на уму да је подразумевано подешавање за ову функцију „онемогућено“.

Не заборавите да кликнете на Сачувај на дну одељка Општа конфигурација ако направите било какве измене.

Омогући прилагођени URL када гости напусте простор за чекање.

За неке клиничке токове рада, када пацијент, клијент или други гост кликне на дугме „Напусти простор за чекање“ пре него што се придружи позиву, сада постоји опција за тражење додатних повратних информација путем прилагођене URL адресе за информације или повратне информације.

Можете креирати и конфигурисати анкету при изласку како бисте сазнали више информација о томе зашто су отишли пре него што су виђени.

Проверите да ли је временска зона за клинику правилно подешена и промените је помоћу падајуће листе, ако је потребно.

Временска зона за сваку клинику може се, по жељи, подесити другачије од подразумеване временске зоне организације . Ово може бити корисно када организација има клинике у више од једне државе/временске зоне.

Не заборавите да кликнете на Сачувај ако направите било какве измене.

Ако је ваша зона чекања онемогућена, додајете поруку коју ће позиваоци видети ако покушају да започну видео позив у вашој клиници.
Можете додати поруку „Ван радног времена чекаонице“ како бисте својим пацијентима/клијентима пружили више информација и/или алтернативне контакт податке за време када је клиника затворена. Ово је опционо и ако није конфигурисано, позиваоци ће једноставно видети када ће се клиника поново отворити.

Молимо вас да кликнете на Сачувај ако направите било какве измене. Видећете подсетник ако ваше измене још нису сачуване.

У овом примеру промене још нису сачуване

Идите на страницу за конфигурацију чекаонице

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Поделите линк чекаонице путем имејла или СМС-а
  • Опције конфигурације администратора клинике
  • Конфигуришите простор за чекање у клиници
  • Конфигуришите искуство чекања у клиници

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand