RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
BE Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
IN Hindi
ET Estonian
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Icelandic
RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
BE Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
IN Hindi
ET Estonian
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Nýjustu upplýsingar
    Kemur bráðlega Fréttatilkynningar Uppfærslur í beinni
  • Að byrja og þjálfun
    Skref til að byrja Þjálfun Próf fyrir símtal Þarf aðgang Hvað þarf ég?
  • Að nota myndsímtal
    Fyrir sjúklinga Mælaborð læknastofunnar Fjarlæg lífeðlisfræðileg eftirlit Forrit og verkfæri Leiðbeiningar og myndbönd Verkflæði Biðsvæði Stjórnsýsla Halda samráði
  • Tæknilegar kröfur og bilanaleit
    Úrræðaleit fyrir símtalspróf Fyrir upplýsingatækni Samhæf tæki Tæknileg grunnatriði Úrræðaleit á símtalinu Þarftu hjálp?
  • Sérhæfðar vefgáttir
    Gátt fyrir öldrunarþjónustu Heilbrigðisþjónusta á staðnum
  • Um myndsímtal
    Greinar og dæmisögur Um Stefnumál Aðgangur Öryggi
+ More

Biðsvæði læknastofunnar - Almenn uppsetning

Að stilla almenna stillingarhlutann fyrir biðstofu læknastofunnar þinnar


Það eru ýmsar leiðir til að stilla biðsvæði læknastofunnar undir Almennar stillingar, sem eru útskýrðar hér að neðan. Til að fá aðgang að stillingarhluta biðsvæðis læknastofunnar fara læknastofunnar og stjórnendur stofnunarinnar í valmyndina LHS læknastofunnar, Stilla > Biðsvæði.

Gakktu úr skugga um að biðsvæðið þitt sé virkt svo að þeir sem hringja geti komist inn á heilsugæslustöðina og fengið aðstoð frá heilbrigðisstarfsmanni sínum.
Þú getur virkjað með því að velja rofann á Kveikt (blár litur) og smella síðan á Vista.

Þetta er sjálfgefin stilling.

* Nafn viðtals á biðsvæði og sérgrein biðsvæðis eru ekki í notkun eins og er svo þú þarft ekki að bæta neinu við í þessa reiti.

Virkja staðfestingu símtalafærslu

Ef þetta er virkjað með rofanum, þegar heilbrigðisstarfsmaður smellir á Tengjast við símtalanda í biðsvæðinu, birtist staðfestingargluggi sem sýnir hverjum viðkomandi ætlar að tengjast. Þetta bætir við auknu friðhelgi með því að draga úr líkum á að aðrir teymismeðlimir á læknastofunni tengist óvart símtölum úr biðsvæðinu.
Athugið að sjálfgefin stilling fyrir þessa staðfestingu er „slökkt“.

Sýna núverandi biðröð
Ef þetta er virkjað með rofanum verða þeir sem bíða látnir vita af stöðu sinni í biðröðinni. Athugið: þetta virkar best fyrir læknastofur sem panta tíma frekar en læknastofur sem nota bókaða tíma, þar sem biðröðin er raðað eftir því hvenær fólk kemur á biðsvæðið.
Athugið að sjálfgefin stilling fyrir þessa aðgerð er „slökkt“.

Virkja tilkynningar fyrir gesti
Ef þetta er virkjað með rofanum geta sjúklingar og aðrir sem hringja sent skilaboð til heilsugæslustöðvarinnar á meðan þeir bíða eða eru í biðstöðu í biðstofu heilsugæslustöðvarinnar. Lestu meira um tvíhliða skilaboð á þessari síðu .

Vinsamlegast athugið að sjálfgefin stilling fyrir þessa aðgerð er „óvirk“.

Mundu að smella á Vista neðst í hlutanum Almennar stillingar ef þú gerir einhverjar breytingar.

Virkja sérsniðna vefslóð þegar gestir yfirgefa biðstofuna.

Í sumum klínískum vinnuflæðum, þegar sjúklingur, skjólstæðingur eða annar gestur smellir á hnappinn „Yfirgefa biðsvæðið“ áður en viðkomandi er tengdur við símtal, er nú möguleiki á að leita frekari upplýsinga eða endurgjafar í gegnum sérsniðið vefslóð (URL).

Þú gætir búið til og stillt útgöngukönnun til að fá frekari upplýsingar um hvers vegna viðkomandi fór áður en sást til hans.

Gakktu úr skugga um að tímabeltið fyrir heilsugæslustöðina sé rétt stillt og breyttu því með fellilistanum ef þörf krefur.

Hægt er að stilla biðsvæðið fyrir hverja læknastofu á annan hátt en sjálfgefið tímabelti stofnunarinnar , ef þess er óskað. Þetta getur verið gagnlegt þar sem stofnun hefur læknastofur í fleiri en einu fylki/tímabelti.

Mundu að smella á Vista ef þú gerir einhverjar breytingar.

Ef biðsvæðið þitt er óvirkt bætirðu við skilaboðum sem hringjendur munu sjá ef þeir reyna að hefja myndsímtal á heilsugæslustöðinni þinni.
Þú getur bætt við skilaboðum um biðstofu utan opnunartíma til að gefa sjúklingum/viðskiptavinum þínum frekari upplýsingar og/eða aðrar tengiliðaupplýsingar þegar læknastofan er lokuð. Þetta er valfrjálst og ef það er ekki stillt munu þeir sem hringja einfaldlega sjá hvenær læknastofan opnar aftur.

Vinsamlegast munið að smella á Vista ef þið gerið einhverjar breytingar. Þið fáið áminningu ef breytingarnar hafa ekki enn verið vistaðar.

Í þessu dæmi hafa breytingarnar ekki enn verið vistaðar

Fara á síðuna um stillingar biðsvæðis

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Stillingarvalkostir fyrir læknastofustjóra
  • Deila tengli á biðstofu með tölvupósti eða SMS
  • Stilla upp biðstofu læknastofunnar
  • Stilla biðupplifunina á heilsugæslustöðinni

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand