US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Turkish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Son bilgi
    Canlı Güncellemeler Bültenler Yakında gelecek
  • Başlangıç ve eğitim
    Başlamak için adımlar Eğitim Görüşme öncesi testi Neye ihtiyacım var? Bir hesaba ihtiyacınız var
  • Görüntülü Aramayı Kullanma
    Bekleme alanı Konsültasyon yürütmek Yönetim Hastalar İçin Kılavuzlar ve Videolar İş akışları Uygulamalar ve Araçlar Klinik kontrol paneli
  • Teknik gereksinimler ve sorun giderme
    Yardıma mı ihtiyacınız var? Uyumlu cihazlar Onun için Çağrı öncesi testte sorun giderme Aramanızla ilgili sorunları giderme Teknik temeller
  • Özel portallar
    Temel Sağlık Hizmetleri Portalı Yaşlı Bakımı Portalı
  • Görüntülü Görüşme Hakkında
    Güvenlik Politikalar Erişim Makaleler ve vaka çalışmaları Hakkında
+ More

Klinik bekleme alanı - Genel yapılandırma

Kliniğinizin bekleme alanı için Genel yapılandırma bölümünü yapılandırma


Genel Yapılandırma altında klinik bekleme alanını yapılandırmak için çeşitli seçenekler vardır ve bunlar aşağıda özetlenmiştir. Klinik bekleme alanı yapılandırma bölümüne erişmek için klinik ve kuruluş yöneticileri Clinic LHS menüsüne, Yapılandır > Bekleme Alanı'na giderler.

Arayanların kliniğe erişebilmesi ve sağlık hizmeti sağlayıcısının kendilerine katılabilmesi için bekleme alanınızın etkinleştirildiğinden emin olun.
Etkinleştirmek için düğmeyi Açık (mavi renk) konumuna getirip Kaydet'e tıklayabilirsiniz.

Bu varsayılan ayardır.

* Bekleme Alanı Danışma Adı ve Bekleme Alanı Uzmanlığı şu anda kullanılmadığından bu alanlara herhangi bir şey eklemenize gerek yoktur.

Çağrı Girişini Onayla'yı Etkinleştir

Bu, geçiş anahtarı kullanılarak etkinleştirilirse, bir sağlık hizmeti sağlayıcısı bekleme alanındaki bir arayanla Katıl'a tıkladığında, kimin katılmak üzere olduğunu gösteren bir onay kutusu görünür. Bu, klinikteki diğer ekip üyeleri tarafından bekleme alanından yanlışlıkla çağrılara katılma olasılığını azaltarak fazladan bir gizlilik katmanı ekler.
Lütfen bu onay için varsayılan ayarın 'kapalı' olduğunu unutmayın .

Mevcut Kuyruk Pozisyonunu Görüntüle
Geçiş anahtarı kullanılarak etkinleştirilirse, bekleyen arayanlar bekleme kuyruğundaki konumları hakkında bilgilendirilir. Lütfen unutmayın: Bu, planlı randevu kullanan klinikler yerine talep üzerine klinikler için en iyi şekilde çalışır, çünkü kuyruğu insanların bekleme alanına vardığı zamana göre sıralar.
Lütfen bu fonksiyonun varsayılan ayarının 'kapalı' olduğunu unutmayın .

Misafir Bildirim Mesajlarını Etkinleştir
Geçiş anahtarı kullanılarak etkinleştirilirse, hastalar ve diğer arayanlar klinik bekleme alanında beklerken veya beklemedeyken kliniğe mesaj gönderebilecekler. Bu sayfada iki yönlü mesajlaşma hakkında daha fazla bilgi edinin.

Lütfen bu fonksiyonun varsayılan ayarının 'devre dışı' olduğunu unutmayın .

Herhangi bir değişiklik yapmanız durumunda Genel yapılandırma bölümünün altındaki Kaydet butonuna tıklamayı unutmayın.

Kliniğin saat diliminin doğru ayarlandığından emin olun ve gerekirse açılır listeyi kullanarak değiştirin.

İstenirse her klinik için bekleme alanı Kuruluş Varsayılan Saat Dilimine göre farklı şekilde ayarlanabilir. Bu, bir kuruluşun birden fazla eyalet/saat diliminde klinikleri olduğunda yararlı olabilir.

Herhangi bir değişiklik yaptığınızda Kaydet'e tıklamayı unutmayın.

Bekleme Alanınız devre dışıysa , kliniğinizde Görüntülü Arama başlatmaya çalıştıklarında arayanların göreceği bir mesaj eklersiniz.
Hastalarınıza/müşterilerinize kliniğin kapalı olduğu zamanlar için daha fazla bilgi ve/veya alternatif iletişim bilgileri vermek için Bekleme Alanı Mesai Dışı mesajı ekleyebilirsiniz. Bu isteğe bağlıdır ve yapılandırılmazsa arayanlar kliniğin ne zaman yeniden açılacağını göreceklerdir.

Herhangi bir değişiklik yaparsanız lütfen Kaydet'e tıklamayı unutmayın. Değişiklikleriniz henüz kaydedilmediyse bir hatırlatma göreceksiniz.

Bu örnekte değişiklikler henüz kaydedilmedi

Bekleme Alanı Yapılandırma sayfasına gidin

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Bekleme alanı bağlantısını e-posta veya SMS yoluyla paylaşın
  • Klinik Yöneticisi yapılandırma seçenekleri
  • Klinik bekleme alanını yapılandırın
  • Klinik Bekleme Deneyimini yapılandırın

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand