Sala d'espera de la clínica - Configuració general
Configuració de la secció de configuració general per a la sala d'espera de la clínica
Hi ha diverses opcions per configurar la sala d'espera de la clínica a Configuració general, que s'esmenten a continuació. Per accedir a la secció de configuració de la sala d'espera de la clínica, els administradors de la clínica i de l'organització van al menú Clinic LHS, Configura > Sala d'espera.
Assegureu-vos que la vostra sala d'espera estigui habilitada , perquè les persones que truquin puguin accedir a la clínica i el seu proveïdor de serveis sanitaris s'hi pugui unir. * El nom i l'especialitat de la consulta de la sala d'espera no s'utilitzen actualment, per la qual cosa no cal afegir res en aquests camps. |
|
Activa la confirmació d'entrada de trucada Si això està habilitat mitjançant l'interruptor, quan un proveïdor de serveis sanitaris faci clic a Unir-se amb una persona que truca a la sala d'espera, apareixerà un quadre de confirmació que mostrarà qui està a punt d'unir-se. Això afegeix una capa addicional de privadesa en reduir la possibilitat que altres membres de l'equip de la clínica s'uneixin per error a les trucades des de la sala d'espera. Tingueu en compte que la configuració per defecte d'aquesta funció és "desactivada". |
![]() |
Activa l'URL personalitzada quan els convidats surtin de la sala d'espera. Per a alguns fluxos de treball clínics, quan un pacient, client o altre convidat fa clic al botó Abandona la zona d'espera abans d'unir-se a una trucada, ara hi ha l'opció de sol·licitar més comentaris a través d'una URL personalitzada per obtenir informació o comentaris. Podríeu crear i configurar una enquesta de sortida per obtenir més informació sobre per què van marxar abans de ser vistos. |
|
Comproveu que la zona horària de la clínica estigui configurada correctament i, si cal, canvieu-la mitjançant la llista desplegable. Si es vol, la zona d'espera de cada clínica es pot configurar de manera diferent a la zona horària predeterminada de l'organització . Això pot ser útil quan una organització té clíniques en més d'un estat/zona horària. Recordeu de fer clic a Desa si feu algun canvi. |
![]() ![]() |
Si la vostra sala d'espera està desactivada , afegiu un missatge que les persones que truquin veuran si intenten iniciar una videotrucada a la vostra clínica. | ![]() |
Podeu afegir un missatge a la zona d'espera fora d'horari per donar als vostres pacients/clients més informació i/o dades de contacte alternatives per quan la clínica estigui tancada. Això és opcional i, si no està configurat, les persones que truquin simplement veuran quan tornarà a obrir la clínica. Recordeu de fer clic a Desa si feu algun canvi. Veureu un recordatori si els canvis encara no s'han desat. |
En aquest exemple, els canvis encara no s'han desat
|