Klinikos administratoriai – grupių kambarių kūrimas ir valdymas

Klinikos administratoriai gali kurti ir valdyti grupių kambarius pagal savo klinikos poreikius.

Grupių kambarius rasite klinikos kairiajame stulpelyje, skiltyje „Posėdžių kambariai“. Pagal numatytuosius nustatymus grupių kambariai nebus kuriami. Klinikos administratoriai klinikos kairiajame stulpelyje, po antrašte „Grupės kambariai“, matys mygtuką „Sukurti naują kambarį“ .
Spustelėjus „Sukurti naują kambarį“, atidaromas šis dialogo langas, kuriame galite pavadinti naują grupės kambarį. Tada spustelėkite „Pridėti grupės kambarį“ , kad sukurtumėte kambarį, kuris bus matomas jūsų komandos nariams, turintiems prieigą prie grupės kambario.

Klinikos administratoriai – grupinių kambarių kvietimų šablonų kūrimas

Klinikos administratoriai gali kurti el. laiškų šablonus grupiniams pokalbių kambariams klinikoje (SMS kvietimai grupiniams pokalbių kambariams negalimi). Juos galima sukurti atsižvelgiant į klinikos poreikius ir jie bus prieinami sveikatos priežiūros paslaugų teikėjams, kai jie kvies dalyvius į grupinius skambučius. Jei šablonų nesukuriama, kvietimuose bus naudojamas numatytasis tekstas (kurį galima redaguoti prieš siunčiant gavėjams).

Norėdami sukurti el. laiškų šablonus grupių kambariams:

Norėdami sukurti ir redaguoti kvietimų šablonus klinikai, eikite į Konfigūruoti > Bendravimas. Spustelėkite Kvietimų šablonai , tada spustelėkite  El. pašto mygtukas +Sukurti .

Atsidarys šablono kūrimo langas Suteikite šablonui pavadinimą Pasirinkite grupės kambarį kaip darbo eigą (el. pašto kvietimus taip pat galima sukurti kitiems vaizdo skambučių kambarių kvietimams ir kvietimams į laukimo zoną). Pridėti el. laiško temą Įveskite arba įklijuokite kvietimo šablono pranešimą ir, kai baigsite, spustelėkite „Sukurti“. Galite sukurti iki penkių grupinių kambarių šablonų, kaip reikalaujama klinikoje. Sukūrus šablonus, jie bus prieinami, kai darbuotojai pakvies pacientus į grupinį kambarį.

Klinikos komandos narys: Įeikite į grupės kambarį ir pakvieskite svečius

1. Klinikos kairiajame stulpelyje, dalyje „Posėdžių kambariai“, spustelėkite rodyklę dešinėje nuo „Grupių kambariai“ , kad peržiūrėtumėte savo klinikos grupių kambarių išskleidžiamąjį sąrašą. Norėdami patekti į norimą grupės kambarį, spustelėkite „Enter“ . Jei jūsų klinikos administratorius nepridėjo grupių kambarių, čia nematysite jokių laisvų kambarių. Atkreipkite dėmesį: Jei grupinėje patalpoje jau yra asmenų, dešinėje nuo mygtuko „Enter“ matysite skaičių, atitinkantį tą patalpą. Tai praneša, ar jau vyksta susitikimas ir galbūt jums reikia naudoti kitą grupinę patalpą, jei ji yra laisva. Jei patalpoje nieko nėra, bus rodomas skaičius 0. Antrame pavyzdyje dešinėje vienas asmuo jau yra grupės kambaryje (pažymėtas raudonai).
Be to, jei svečias buvo pakviestas į susitikimą, spustelėjo nuorodą, bet laukia, kol bus priimtas į skambutį, apskritimas šalia „Enter“ pasikeičia į oranžinę spalvą.
2. Įeisite į grupės kambarį ir skambučio ekrane matysite savo vaizdo transliaciją. Jūs ir bet kurie kiti komandos nariai, turintys prieigą prie grupės kambario, galite bet kada patekti į grupės kambarį be kvietimo ir dalyvauti vaizdo skambutyje.
3. Norėdami pakviesti į grupinį skambutį asmenį, kuris nėra klinikos komandos narys, spustelėkite skambučių tvarkyklę apatinėje dešinėje ekrano pusėje esančiose piktogramose (pažymėta raudoname langelyje).
4. Toliau spustelėkite vieną iš šių elementų: Nukopijuokite nuorodą , kad išsiųstumėte ją asmeniui, kurį norite pakviesti, ARBA Pakvieskite dalyvį į grupės kambarį tiesiai iš skambučių tvarkyklės el. paštu arba SMS žinute.
5. Kai atvyks pakviesti asmenys, matysite juos skiltyje „Laukia“ arba „Laukia“ ir galėsite juos priimti į skambutį.

Mėgstamiausias grupės kambarys

Galite spustelėti žvaigždutės mygtuką šalia laisvų grupinių kambarių savo klinikoje, kad pridėtumėte dažnai naudojamus kambarius prie mėgstamiausių. Taip mėgstamiausi posėdžių kambariai bus rodomi laukimo zonos kairiajame viršutiniame kampe, nereikės naudoti posėdžių kambarių išskleidžiamojo meniu, kad juos pasiektumėte, ir mėgstamiausi bus rodomi posėdžių kambarių išskleidžiamojo sąrašo viršuje. Kaip pridėti grupinį kambarį prie mėgstamiausių:

1. Laukimo zonos ataskaitų skydelyje kairiajame stulpelyje spustelėkite „Grupiniai kambariai“. Bus parodytas klinikoje esančių grupinių kambarių sąrašas.
2. Pasirinkite grupės kambarį, kurį norite pridėti prie mėgstamiausių, ir spustelėkite žvaigždutę, esančią dešinėje nuo to grupės kambario. Šiame pavyzdyje bylų konferencijos buvo pridėtos kaip mėgstamiausios ir bus perkeltos į sąrašo viršų.
3. Visi grupiniai kambariai, pridėti kaip mėgstamiausi, bus rodomi kairiajame stulpelyje, nereikės spustelėti rodyklės, kad pasiektumėte grupinių kambarių išskleidžiamąjį sąrašą.

Skambučių ekrano dizainas ir patirtis

Vaizdo skambučiai su keliais dalyviais turi adaptyvų dizainą dalyvių vaizdo transliacijoms, kad būtų užtikrintas geriausias įmanomas išdėstymas kiekvieno įrenginio ekrano dydžiui. Jei dalyvių nepakanka tvarkingam tinkleliui užpildyti, jie bus rodomi tvarkingai, paliekant kelias laisvas vietas. Nauji dalyviai visada bus antroje vietoje nuo apačios dešinėje, o tai reiškia, kad dalyviai kitose eilėse nepersitvarkys savo pozicijų.

Grupiniai skambučiai sudaro tvarkingą tinklelį, kai žmonės atvyksta į skambutį.

Užvedus pelės žymeklį ant kiekvieno skambučio dalyvio ekrano, bus rodomas smeigtukas. Prisegus vieną ar daugiau dalyvių, jų vaizdo įrašas skambučio ekrane bus rodomas didesnis, o kiti dalyviai bus pertvarkyti taip, kad būtų lengviau matyti. Šiame pavyzdyje kiti dalyviai pasislinko į kairę skambučio ekrano pusę. Jei įrenginio ekranas platesnis, prisegus vieną ar daugiau dalyvių, kiti dalyviai taip pat gali pasislinkti į skambučio ekrano apačią.

Skambučių tvarkyklės funkcionalumas skambučio metu

Grupinių skambučių susitikimų / konsultacijų organizatoriai turi prieigą prie skambučių tvarkyklės , kurioje pateikiamos įvairios skambučio valdymo parinktys, pavyzdžiui, dalyvio laukimas skambučio metu ir peradresavimas į kitą kambarį. Daugiau informacijos rasite toliau.

Kai sveikatos priežiūros paslaugų teikėjas savo klinikoje prisijungia prie grupinio kambario skambučio, skambučio ekrano apačioje dešinėje matys mygtuką „Skambučių valdytojas“ (viršutinis paveikslėlis). Paspaudus mygtuką „Skambučių valdytojas“ skambučio ekrane, pateikiamos įvairios skambučio valdymo parinktys, kaip parodyta šiame pavyzdyje. Skambučių tvarkyklė rodo: Skambučio trukmė Visi dalyviai, laukiantys priėmimo į skambutį Dabartiniai dalyviai (pateikti šiame pavyzdyje) – su kiekvieno skambučio dalyvio valdymo parinktimis. Skambučių veiksmai
Perkėlimo parinktys Paspaudus dalyvio perkėlimo mygtuką, galite jį perkelti į laisvą paskirties kambarį klinikoje.
Tai gali būti kitas grupės kambarys, posėdžių kambarys arba vartotojų kambarys. Pasirinkite iš galimų kambario parinkčių, patvirtinkite ir dalyvis bus perkeltas.
Tada dalyvis bus perkeltas į pasirinktą kambarį ir lauks, kol bus priimtas į skambutį tame kambaryje. Tai jie matys laukdami, kol bus priimti.
Funkcija „Laikyti pokalbį“ leidžia atidėti pokalbio dalyvį. Pasirinkus šią parinktį, dalyvis dabartinio skambučio metu bus perkeltas į jo asmeninį laukimo kambarį. Jis negalės matyti ar girdėti kitų skambučio dalyvių, todėl prireikus galėsite su kitais dalyviais privačiai pasikalbėti. Jie bus rodomi skambučių tvarkytuvėje skiltyje „Laukia arba laukia“ . Kai bus pasiruošę, galėsite juos vėl priimti į skambutį. Atkreipkite dėmesį , kad išgirsite įspėjamąjį garsą, rodantį, kad kažkas laukia, kol bus priimtas į skambutį. Šį garsą galima nutildyti spustelėjus „ Užimta? Nutildyti šį skambinantįjį, kol būsite pasiruošę“.

Dalyvavimas grupės posėdžio pokalbyje kaip svečiui

1. Jei gavote el. laišką su kvietimu dalyvauti grupiniame skambutyje, tiesiog spustelėkite el. laiške esantį mygtuką „Pradėti skambutį“ . Jei negavote el. pašto kvietimo, bet esate klinikos, rengiančios susitikimą, komandos narys, galite prisijungti prie savo vaizdo skambučio paskyros, nueiti į kliniką, kurioje vyksta grupinis skambutis, ir bet kuriuo metu patekti į grupės kambarį. Atminkite , kad jūsų paskyrai reikalinga prieiga prie posėdžių kambario (kuri taip pat suteikia prieigą prie grupių kambarių).
2. Jūsų bus paprašyta leisti naudoti kamerą ir mikrofoną šio skambučio metu. Viršutiniame kairiajame ekrano kampe spustelėkite „Leisti , kad tęstumėte“, kaip parodyta dešinėje esančioje animacinėje ekrano kopijoje. Jei nematote mygtuko „Leisti“, galbūt naršyklėje užblokavote kamerą arba mikrofoną. Spustelėkite „Peržiūrėti pagalbą“ arba apsilankykite šiame puslapyje .
3. Toliau jūsų bus paprašyta įvesti: Vardas ir pavardė Jei klinika reikalauja, nusifotografuokite, kad prisistatytumėte Jei jau turite vaizdo skambučio paskyrą, galite prisijungti naudodami mygtuką „Prisijungti“, esantį puslapio apačioje. Norėdami tęsti, spustelėkite „Tęsti “
4. Kaip svečias, būsite įtrauktas į skambučių eilę, kol susitikimą inicijavę asmenys jus priims į skambutį. Jei norite, galite pakeisti skambučių eilės muziką.
5. Kai būsite priimti į grupės kambarį, prisijungsite prie skambučio.

Siųsti el. laišką kvietimui į grupės kambarį

Spustelėkite grupės kambario, į kurį norite pakviesti ką nors, pavadinimą. Matysite parinktis, kaip bendrinti kambario nuorodą ir pakviesti žmones į grupės kambario skambutį: Nukopijuokite nuorodą, išsiųskite kvietimą ir bendrinkite. Spustelėkite „Siųsti kvietimą“
Įveskite norimo pakviesti asmens el. pašto adresą. Jei reikia, galite redaguoti el. laiško pavadinimą (temą) ir tekstą. Norėdami išsiųsti kvietimą, spustelėkite „Siųsti“.
Jei jūsų klinikoje sukurti el. laiškų šablonai grupių kambariams , matysite išskleidžiamąjį meniu „Kvietimo laukas“. Pasirinkite norimą šabloną ir bus rodomas jūsų kvietimo šablonas. Jei reikia, jį galima redaguoti prieš siunčiant. Šiame pavyzdyje pasirinktas kvietimas į kineziterapijos grupę. Norėdami išsiųsti kvietimą, spustelėkite „Siųsti“ .
Jei kvietimas galioja konkrečiam laikui, galite suplanuoti jį spustelėdami „Taip“ lango apačioje kairėje. Įveskite duomenis ir spustelėkite „Siųsti“, kad išsiųstumėte kvietimą.
Pamatysite šį ekraną. Pridėkite asmens el. pašto adresą ir, jei norite, galėsite redaguoti pavadinimą bei žinutės tekstą. Šiame pavyzdyje siunčiame kvietimą neribotam laikui, todėl darome prielaidą, kad jie ateis, kai tik jį gaus. Norėdami išsiųsti kvietimą, spustelėkite „Siųsti“ . Kai atvyks pakviesti asmenys, turėsite juos priimti į kambarį naudodami skambučių tvarkyklę ir susitikimas galės prasidėti.
Norėdami išsiųsti susitikimo kvietimą suplanuotu laiku, spustelėkite „Taip“ dalyje „Ar kvietimas turėtų būti išsiųstas konkrečiu laiku“. Bus rodomos planavimo parinktys, kaip parodyta šiame pavyzdyje. Pasirinkite datą, laiką ir trukmę , tada spustelėkite „Siųsti“. Kai atvyks pakviesti asmenys, turėsite juos priimti į kambarį ir susitikimas galės prasidėti.

Spustelėkite grupės kambario pavadinimą ir pasirinkite „Bendrinti“, kad pamatytumėte daugiau parinkčių.

Spustelėkite grupės kambario pavadinimą ir spustelėkite „Bendrinti“.
Pamatysite įvairias parinktis, kaip pakviesti ką nors į grupės kambarį. Spustelėkite „Bendrinti naudojant nuorodą“ - tada spustelėkite „Kopijuoti nuorodą“, nuoroda bus nukopijuota į jūsų iškarpinę ir galėsite ją pridėti prie el. pašto, pranešimų programėlės ir pan., kad pakviestumėte svečią. Spustelėkite „Siųsti kvietimą“ , kad atidarytumėte parinktį išsiųsti nuorodą el. paštu (instrukcijos pateiktos aukščiau).
Paleisti naudojant mygtuką – pavyzdžiui, į savo intranetą įdėkite pritaikytą mygtuką, kad komandos nariai galėtų patekti į kambarį iš ten. Jums gali prireikti, kad tai atliktų jūsų IT skyrius.
Įterpti į puslapį – naudokite įterpimo kodą, kad įterptumėte nuorodą į posėdžių salę – jums gali reikėti, kad tai atliktų jūsų svetainės administratorius.

Grupinių skambučių techninės pagalbos informacija

Grupinio skambinimo topolgija

Grupiniai skambučiai įgyvendina hibridinę topologiją, kad būtų pasiektas grupių kambarių dalyvių mastas, išlaikant patobulintas skambučių funkcijas.

Ši hibridinė topologija naudoja:

• Žvaigždinė topologija, naudojanti medijos serverį (SFU) garso ir vaizdo medijai perduoti. Skambučio dalyviai užmezga vieną „WebRTC“ ryšį su medijos serveriu ir publikuoja savo garso / vaizdo srautus, kad kiti dalyviai galėtų juos naudoti, ir atsisiunčia kitų dalyvių garso / vaizdo įrašus.
• Tinklinė topologija (P2P), skirta keistis programų duomenimis (pvz., išteklių informacija / failų perdavimas / pokalbiai ir kt.). Kiekvienas dalyvis sukuria šį ryšį su kitu, tačiau garso / vaizdo medija nesiunčiama.

Saugumas

Grupiniuose skambučiuose išlaikomi aukšti saugumo lygiai, kuriuos jau taiko „healthdirect“ vaizdo skambučiai. Grupių kambariuose naudojamas mažiausiai 128 bitų AES šifravimas, o iki 256 bitų – 128 bitai. Norėdami gauti daugiau informacijos apie privatumą ir saugumą, spustelėkite čia .

Pralaidumas

„healthdirect“ vaizdo skambučių grupinių kambarių rekomenduojami minimalūs grupinio skambučio reikalavimai yra šie:

• Įkėlimas: Mažiausiai 350 kbps pralaidumas garso / vaizdo siuntimui
• Atsisiuntimas: kiekvienam kitam skambučio dalyviui reikalingas mažiausiai 350 kbps pralaidumas garsui / vaizdui gauti iš medijos serverio, naudojant šią formulę:
  • Reikalingas duomenų srauto pralaidumas = (n-1) * 350 (čia n yra skambučio dalyvių skaičius)
  • pvz., siuntimo pralaidumo reikalavimai skambučiui su 10 dalyvių
    • 9 * 350 kbps = 3150 kbps (~3,1 Mbps)

Atkreipkite dėmesį, kad pridėjus turinio, pvz., bendrinimo, kiekvienam dalyviui bus pridėtas papildomas 350 kbps srautas.