Stjórnendur læknastofa - Stofnun og stjórnun hópherbergja

Stjórnendur læknastofa geta búið til og stjórnað hópherbergjum til að henta þörfum læknastofunnar.

Hópherbergi eru að finna í dálknum LHS á læknastofunni, undir Fundarherbergi. Engin hópherbergi verða búin til sjálfkrafa. Stjórnendur læknastofunnar munu sjá hnappinn „Búa til nýtt herbergi“ undir fyrirsögninni „Hópherbergi“ í dálknum „LHS“ á læknastofunni.
Með því að smella á Búa til nýtt herbergi birtist þessi gluggi þar sem þú getur nefnt nýja hópherbergið. Smelltu síðan á Bæta við hópherbergi til að búa til herbergið sem verður þá sýnilegt fyrir liðsmenn þína sem hafa aðgang að hópherbergjum.

Stjórnendur læknastofa - búa til boðssniðmát fyrir hópherbergi

Stjórnendur læknastofa geta búið til tölvupóstsniðmát fyrir hópherbergi á læknastofunni (SMS-boð eru ekki í boði fyrir hópherbergi). Þessi sniðmát er hægt að búa til til að henta þörfum læknastofunnar og verða aðgengileg heilbrigðisstarfsmönnum þegar þeir bjóða þátttakendum í hópsímtöl. Ef engin sniðmát eru búin til munu boðin innihalda sjálfgefna texta (sem hægt er að breyta áður en þau eru send til viðtakenda).

Til að búa til tölvupóstsniðmát fyrir hópherbergi:

Til að búa til og breyta boðssniðmátum fyrir læknastofuna skaltu fara í Stilla > Samskipti. Smelltu á Boðssniðmát og smelltu síðan á  +Búa til hnappinn fyrir tölvupóst.

Gluggi fyrir gerð sniðmáts opnast Gefðu sniðmátinu nafn Veldu hópherbergi sem verkflæði (einnig er hægt að búa til tölvupóstboð fyrir önnur myndsímtalsherbergi og boð í biðstofuna) Bæta við efnisflokki tölvupósts Sláðu inn eða límdu boðssniðmátið og smelltu á Búa til þegar þú ert búinn Þú getur búið til allt að fimm sniðmát fyrir hópherbergi, eftir þörfum fyrir heilsugæslustöðina. Þegar sniðmátin hafa verið búin til verða þau aðgengileg þegar starfsfólk býður sjúklingum í hópherbergi.

Starfsmaður í klíník: Farið inn í hópherbergi og bjóðið gestum

1. Í dálknum LHS á læknastofunni, undir Fundarherbergi, smelltu á örina hægra megin við Hópherbergi til að skoða fellilista yfir hópherbergi á læknastofunni þinni. Smelltu á Enter til að fara inn í viðkomandi hópherbergi. Ef stjórnandi heilsugæslustöðvarinnar hefur ekki bætt við neinum hópherbergjum, þá sérðu engin laus herbergi hér. Vinsamlegast athugið: Ef gestir eru þegar í hópherbergi, þá sérðu tölu hægra megin við Enter- hnappinn fyrir það herbergi. Þetta lætur þig vita hvort fundur sé þegar í gangi og hvort þú þurfir kannski að nota annað hópherbergi, ef það er tiltækt. Ef enginn er í herberginu birtist talan sem 0. Í öðru dæminu til hægri er einn einstaklingur þegar í hópherberginu (merktur með rauðu).
Að auki, ef gestur hefur verið boðið á fund, hefur smellt á tengilinn en bíður eftir að vera samþykktur í símtalið, breytist hringurinn við hliðina á Enter í appelsínugulan lit.
2. Þú munt ganga inn í hópherbergið og sjá myndsendinguna þína á símtalsskjánum. Þú og allir aðrir teymismeðlimir með aðgang að hópherbergi getið farið inn í hópherbergið hvenær sem er án þess að vera boðið og tekið þátt í myndsímtali.
3. Til að bjóða einhverjum í hópsímtal sem er ekki teymismeðlimur læknastofunnar, smelltu á Símtalsstjórann neðst í hægri hluta símalínunnar (merkt með rauðum kassa).
4. Smelltu næst á annað hvort: Afrita tengil til að senda tengilinn til þess sem þú vilt bjóða, EÐA Bjóddu þátttakanda að bjóða honum/henni inn í hópherbergið beint frá símtalsstjóranum með tölvupósti eða SMS.
5. Þegar boðnir einstaklingar koma sérðu þá undir „Bíður“ eða „Í bið“ og getur tekið við þeim í símtalinu.

Uppáhalds hópherbergi

Þú getur smellt á stjörnuhnappinn við hliðina á tiltækum hópherbergjum á stofunni þinni til að bæta herbergjum sem eru oft notuð við sem uppáhalds. Þetta mun sýna uppáhalds fundarherbergin í vinstri hluta biðsvæðisins án þess að þurfa að nota fellilista fundarherbergja til að fá aðgang að þeim og mun einnig færa uppáhaldsherbergin efst á listann í fellilistanum fyrir fundarherbergi. Hvernig á að bæta hópherbergi við sem uppáhalds:

1. Smelltu á Hópherbergi í dálkinum LHS í mælaborðinu fyrir biðstofuna. Þá birtist listi yfir hópherbergi sem eru í boði á læknastofunni.
2. Veldu hópherbergið sem þú vilt bæta við sem uppáhalds og smelltu á stjörnuna hægra megin við það hópherbergi. Í þessu dæmi hefur málsfundum verið bætt við sem uppáhald og mun færast efst á listann.
3. Öll hópherbergi sem bætt er við sem uppáhaldsherbergi birtast í dálknum vinstra megin án þess að þurfa að smella á örina til að fá aðgang að fellilistanum yfir hópherbergi.

Hönnun og upplifun símtalaskjás

Myndsímtöl með mörgum þátttakendum eru með aðlögunarhæfu útliti fyrir myndsend þátttakenda til að tryggja bestu mögulegu uppsetningu fyrir skjástærð hvers tækis. Ef ekki eru nægilega margir þátttakendur til að fylla snyrtilega töflu birtast þeir snyrtilega með nokkrum lausum rýmum. Nýir þátttakendur koma alltaf í neðsta sæti frá hægra horninu, sem þýðir að þátttakendur í öðrum röðum þurfa ekki að raða sér upp.

Hópsímtöl mynda snyrtilegt rist þegar fólk berst í símtalið.

Hver þátttakandi í símtalinu mun sjá nál þegar þú færir músarbendilinn yfir skjáinn hans. Ef þú festir einn eða fleiri þátttakendur mun myndbandið þeirra birtast stærra á símtalskjánum og aðrir þátttakendur verða endurraðaðir svo þeir geti séð það. Í þessu dæmi hafa aðrir þátttakendur færst vinstra megin við símtalskjáinn. Ef skjár tækisins er breiðari gætu aðrir þátttakendur einnig færst neðst á símtalskjáinn þegar þú festir einn eða fleiri þátttakendur.

Símtalsstjóri í símtalinu

Fundarstjórar hópsímtals/ráðgjafar hafa aðgang að símtalsstjóranum sem býður upp á ýmsa möguleika til að stjórna símtalinu, svo sem að setja þátttakanda í bið og flytja hann yfir í annað herbergi. Sjá nánari upplýsingar hér að neðan.

Þegar heilbrigðisstarfsmaður nálgast símtal í hópherbergi á læknastofu sinni sér hann hnappinn „Símtalsstjóri“ neðst til hægri á símtalsskjánum (efsta myndin). Með því að smella á hnappinn „Símtalsstjóri“ á símtalsskjánum fáist ýmsar leiðir til að stjórna símtalinu, eins og sýnt er í þessu dæmi. Símtalsstjórinn sýnir: Lengd símtala Allir þátttakendur sem bíða eftir að vera teknir inn í símtalið Núverandi þátttakendur (sýndir í þessu dæmi) - með valkostum til að stjórna hverjum þátttakanda í símtalinu. Aðgerðir símtala
Flutningsmöguleikar Með því að smella á flutningshnappinn fyrir þátttakanda er hægt að flytja hann yfir á lausan áfangastað á læknastofunni.
Þetta gæti verið annað hópherbergi, fundarherbergi eða notendaherbergi. Veldu úr tiltækum herbergjavalkostum, staðfestu og þátttakandinn verður fluttur.
Þátttakandinn verður þá færður yfir í valið herbergi og bíður eftir að vera samþykktur í símtal í því herbergi. Þetta er það sem hann mun sjá á meðan hann bíður eftir að vera séð/ur.
Með því að setja þátttakanda í bið er hægt að setja hann í bið. Þessi valkostur setur þátttakandann í sína eigin einkabiðstofu innan núverandi símtals. Þeir geta hvorki séð né heyrt aðra þátttakendur í símtalinu, þannig að þú getur átt einkaviðræður við aðra þátttakendur ef þörf krefur. Þau munu birtast undir Bíður eða Í bið í Símtalsstjóranum. Þú getur síðan tekið við þeim aftur í símtalið þegar þeir eru tilbúnir. Athugið að þú munt heyra viðvörunarhljóð sem gefur til kynna að einhver sé að bíða eftir að vera látinn taka þátt í símtalinu - hægt er að slökkva á þessu hljóði með því að smella á „ Upptekinn? Þagga þennan hringjanda þar til þú ert tilbúinn“.

Að taka þátt í símtali í hópherbergi sem gestur

1. Ef þú fékkst boð í tölvupóst um að taka þátt í hópsímtali skaltu einfaldlega smella á hnappinn „Hefja símtal“ í tölvupóstinum. Ef þú fékkst ekki boð í tölvupósti en ert teymismeðlimur á stofunni sem heldur fundinn, geturðu skráð þig inn á myndsímtalsreikninginn þinn, farið á stofuna þar sem hópsímtalið fer fram og farið inn í hópherbergið hvenær sem er. Athugið að þú þarft aðgang að fundarherbergi fyrir reikninginn þinn (sem veitir einnig aðgang að hópherbergjum).
2. Þú verður beðinn um að leyfa notkun myndavélar og hljóðnema fyrir þetta símtal. Smelltu á Leyfa til að halda áfram efst til vinstri á skjánum, eins og sýnt er á skjámyndinni til hægri. Ef þú sérð ekki Leyfa hnappinn gætirðu hafa lokað fyrir myndavélina þína eða hljóðnemann í vafranum þínum. Smelltu á skoða hjálp eða farðu á þessa síðu .
3. Næst þú verður beðinn um að slá inn: Fornafn og eftirnafn Taktu mynd til að kynna þig, ef lækningastofan óskar eftir því Ef þú ert með myndsímtalsreikning geturðu skráð þig inn með því að smella á Innskráningarhnappinn neðst á síðunni. Smelltu á Halda áfram til að halda áfram
4. Sem gestur verður þú settur í biðröð þar til sá sem hóf fundinn samþykkir þig í símtalið. Þú getur breytt tónlistinni í símtalaröðinni sjálfur ef þú vilt.
5. Þegar þú hefur verið samþykktur inn í hópherbergið munt þú taka þátt í símtalinu.

Senda boð í tölvupósti í hópherbergið

Smelltu á nafn hópherbergisins sem þú vilt bjóða einhverjum í. Þú munt sjá valkosti til að deila tenglinum á herbergið og bjóða fólki í símtal í hópherbergi: Afrita tengil, senda boð og deila. Smelltu á Senda boð
Sláðu inn netfang þess sem þú vilt bjóða. Þú getur breytt titli (eða efni) tölvupóstsins og meginmáli tölvupóstsins ef þörf krefur. Smelltu á Senda til að senda boðið.
Ef tölvupóstsniðmát hafa verið búin til fyrir hópherbergi á heilsugæslustöðinni þinni , munt þú sjá fellilista með boðsreit. Veldu sniðmátið sem þú vilt og boðssniðmátið þitt birtist. Hægt er að breyta því ef þörf krefur áður en það er sent. Í þessu dæmi hefur boð um sjúkraþjálfunarhóp verið valið. Smelltu á Senda til að senda boðið.
Ef boðið er fyrir ákveðinn tíma er hægt að bóka með því að smella á Já neðst til vinstri í glugganum. Sláðu inn upplýsingarnar og smelltu síðan á Senda til að senda boðið.
Þú munt sjá þennan skjá. Bættu við netfangi viðkomandi og þú getur breytt titli og skilaboðatexta ef þú vilt. Í þessu dæmi sendum við boð án ákveðins tíma svo það gerir ráð fyrir að þau komi um leið og þau fá það. Smelltu á Senda til að senda boðið. Þegar boðnir gestir koma þarftu að samþykkja þá inn í herbergið með því að nota símtalastjórann og fundurinn getur hafist.
Til að senda fundarboðið á ákveðinn tíma, smelltu á Já undir „Ætti að senda boð á ákveðinn tíma“. Þá birtast valmöguleikar fyrir fundargerð eins og sýnt er í þessu dæmi. Veldu dagsetningu, tíma og lengd og smelltu síðan á Senda. Þegar boðnir gestir koma þarftu að taka þá inn í herbergið og fundurinn getur hafist.

Smelltu á heiti hópherbergisins og veldu Deila til að fá fleiri valkosti.

Smelltu á nafn hópherbergisins og smelltu á Deila
Þú munt sjá ýmsa möguleika til að bjóða einhverjum inn í hópherbergið. Smelltu á Deila með tengli - smelltu svo á Afrita tengilinn, tengillinn afritast á klippiborðið þitt og þú getur bætt honum við tölvupóst, skilaboðaforrit o.s.frv. til að bjóða gesti. Smelltu á Senda boð til að opna möguleikann á að senda tengilinn með tölvupósti (leiðbeiningar sýndar hér að ofan).
Ræsa með hnappi - Settu upp sérsniðinn hnapp á innranetið þitt, til dæmis svo að teymismeðlimir geti komist inn í herbergið þaðan. Þú gætir þurft að upplýsingatæknideildin þín geri þetta.
Innfella á síðu - notaðu innfellingarkóðann til að fella inn tengil á fundarherbergið - þú gætir þurft vefstjóra þinn til að gera þetta.

Upplýsingar um tæknilega aðstoð hópsímtala

Hópsímtalskerfi

Hópsímtöl innleiða blönduð uppbyggingu til að ná þátttakendastærð hópherbergja, en halda samt sem áður ítarlegri símtalseiginleikum okkar.

Þessi blendingsþverfræði notar:

• Stjörnukerfi sem notar miðlara (SFU) til að flytja hljóð- og myndefni. Þátttakendur í símtalinu koma á einni WebRTC tengingu við miðlara og birta hljóð-/myndstrauma sína fyrir aðra þátttakendur til að neyta og hlaða niður hljóði/myndefni annarra þátttakenda.
• Möskvakerfi (P2P) fyrir skipti á forritagögnum (eins og upplýsingum um auðlindir/skráaflutning/spjall/o.s.frv.). Hver þátttakandi býr til þessa tengingu við hvern annan tengingu, en ekkert hljóð-/myndefni er sent.

Öryggi

Hópsímtöl viðhalda þeim háu öryggisstigum sem healthdirect Video Call notar nú þegar. Hópsímtöl nota að lágmarki 128 bita AES dulkóðun upp í 256 bita. Smelltu hér til að fá frekari upplýsingar um friðhelgi og öryggi.

Bandbreidd

Fyrir hópherbergi healthdirect myndsímtal eru ráðlagðar lágmarkskröfur fyrir hópsímtal eftirfarandi:

• Upphleðsla: Lágmark 350 kbps uppstreymisbandvídd fyrir sendingu hljóðs/myndbands
• Niðurhal: Lágmark 350 kbps bandvídd niðurstreymis fyrir hvern annan þátttakanda í símtalinu til að taka á móti hljóði/myndbandi frá miðlaranum, samkvæmt eftirfarandi formúlu:
  • Nauðsynleg bandvídd niðurstreymis = (n-1) * 350 (þar sem n er fjöldi þátttakenda í símtalinu)
  • t.d. kröfur um bandvídd niðurstreymis fyrir símtal með 10 þátttakendum
    • 9 * 350 kbps = 3150 kbps (~3,1 Mbps)

Athugið að ef þið bætið við efni, svo sem deilingu, bætist við 350 kbps viðbótarstraumur fyrir hvern þátttakanda.