US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Cambodia (Khmer)
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • ការប្រើការហៅជាវីដេអូ
  • ធ្វើការពិគ្រោះយោបល់
  • ការប្រើប្រាស់បន្ទប់ប្រជុំ ក្រុម និងអ្នកប្រើប្រាស់

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • ព័ត៌មានចុងក្រោយ
    មកដល់ឆាប់ៗនេះ ព្រឹត្តិបត្រ បច្ចុប្បន្នភាពបន្តផ្ទាល់
  • ការចាប់ផ្តើម និងការបណ្តុះបណ្តាល
    ជំហានសម្រាប់ការចាប់ផ្តើម ការបណ្តុះបណ្តាល ការធ្វើតេស្តហៅជាមុន ត្រូវការគណនីមួយ។ តើខ្ញុំត្រូវការអ្វី?
  • ការប្រើការហៅជាវីដេអូ
    សម្រាប់អ្នកជំងឺ ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងគ្លីនិក ការត្រួតពិនិត្យសរីរវិទ្យាពីចម្ងាយ កម្មវិធី និងឧបករណ៍ ការណែនាំ និងវីដេអូ លំហូរការងារ ធ្វើការពិគ្រោះយោបល់ តំបន់រង់ចាំ រដ្ឋបាល
  • តម្រូវការបច្ចេកទេស និងបញ្ហាក្នុងការបាញ់ប្រហារ
    ការដោះស្រាយបញ្ហាសាកល្បងការហៅទូរស័ព្ទជាមុន សម្រាប់ IT ឧបករណ៍ដែលត្រូវគ្នា។ មូលដ្ឋានបច្ចេកទេស ការដោះស្រាយបញ្ហាការហៅទូរសព្ទរបស់អ្នក។ ត្រូវការជំនួយ?
  • វិបផតថលពិសេស
    វិបផតថលថែទាំមនុស្សចាស់ វិបផតថលថែទាំសុខភាពបឋម
  • អំពីការហៅជាវីដេអូ
    អត្ថបទ និងករណីសិក្សា អំពី គោលនយោបាយ ការចូលប្រើ សន្តិសុខ
+ More

ការប្រើប្រាស់បន្ទប់ហៅជាក្រុមវីដេអូ

តើតួនាទីវេទិកាអ្វីដែលខ្ញុំត្រូវការ - សមាជិកក្រុមគ្លីនិក (និងភ្ញៀវដែលបានអញ្ជើញ)


បន្ទប់ជាក្រុមត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់ការហៅជាវីដេអូដែលតម្រូវឱ្យមានអ្នកចូលរួម 6 នាក់បន្ថែមទៀត ដូចជាវគ្គព្យាបាលជាក្រុម និងការប្រឹក្សាពហុជំនាញ។ បន្ទប់ជាក្រុមអាចឱ្យការហៅជាក្រុមដែលមានអ្នកចូលរួមរហូតដល់ 20 នាក់ ដោយប្រើកម្រិតបញ្ជូនអប្បបរមា និងថាមពលដំណើរការ។ បន្ទប់ជាក្រុមគឺជាអង្គភាពមួយនៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធអង្គការការហៅជាវីដេអូរបស់គ្លីនិក ដែលបានបង្ហាញ នៅទីនេះ ។

មនុស្សមួយក្រុមកំពុងជជែកតាមវីដេអូ  មាតិកាដែលបង្កើតដោយ AI អាចមិនត្រឹមត្រូវ។

សមាជិកគ្លីនិចអាចចូលបន្ទប់ក្រុមគ្លីនិចណាមួយបាន ដរាបណាពួកគេបានទទួលការអនុញ្ញាតឱ្យប្រើប្រាស់បន្ទប់ប្រជុំ និងក្រុមដោយអ្នកគ្រប់គ្រងគ្លីនិករបស់ពួកគេ (ការចូលប្រើបន្ទប់ប្រជុំក៏ផ្តល់ការចូលប្រើបន្ទប់ជាក្រុមផងដែរ)។ ពួកគេអាចអញ្ជើញមនុស្សឱ្យចូលរួមក្នុងការហៅជាក្រុមដែលមិនមែនជាសមាជិកនៃក្រុមគ្លីនីក ឧទាហរណ៍ អ្នកឯកទេស វេជ្ជបណ្ឌិតមកពីគ្លីនិច និងអ្នកជំងឺផ្សេងទៀត (ប្រសិនបើការហៅទូរសព្ទនឹងតម្រូវឱ្យមានមនុស្សច្រើនជាង 6 នាក់សរុប)។

សូមចំណាំ៖ សម្រាប់ការប្រឹក្សាសុខភាពជាមួយអ្នកចូលរួមរហូតដល់ 6 នាក់ អ្នកអាចប្រើកន្លែងរង់ចាំ ហើយចូលរួមការហៅទូរសព្ទជាមួយអ្នកជំងឺ/អតិថិជនរបស់អ្នក បន្ទាប់មកបន្ថែមអ្នកចូលរួមដែលត្រូវការផ្សេងទៀតក្នុងការហៅទូរសព្ទនេះ (ឧទាហរណ៍ សមាជិកគ្រួសារ អ្នកឯកទេស និងអ្នកបកប្រែ)។ អ្នកក៏អាចចាប់ផ្តើម ការហៅជាក្រុមនៅក្នុងតំបន់រង់ចាំ ប្រសិនបើពេញចិត្ត ដែលនឹងផ្តល់ជម្រើសសម្រាប់អ្នកចូលរួមលើសពី 6 នាក់ និងមុខងារតំបន់រង់ចាំ និងភាពបត់បែន។ សម្រាប់ការប្រជុំជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាសុខភាពផ្សេងទៀត អ្នកអាចប្រើបន្ទប់ប្រជុំ ឬបន្ទប់ជាក្រុម។

ចូលរួមការហៅជាក្រុម

ប្រសិនបើបន្ទប់ជាក្រុមត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងគ្លីនិក (ដោយអ្នកគ្រប់គ្រងគ្លីនិក) អ្នកផ្តល់សេវាសុខភាពអាចរៀបចំការហៅជាក្រុមបានគ្រប់ពេលជាមួយសមាជិកផ្សេងទៀតនៃក្រុមរបស់ពួកគេ ហើយក៏អាចអញ្ជើញភ្ញៀវដែលមិនមែនជាសមាជិកនៃគ្លីនិកផងដែរ។ អ្នកផ្តល់សេវាសុខភាពក៏អាចទទួលបានការអញ្ជើញឱ្យចូលរួមការហៅជាក្រុមផងដែរ ប្រសិនបើការហៅទូរសព្ទកំពុងកើតឡើងនៅក្នុងគ្លីនិកផ្សេងទៀតដែលពួកគេមិនមែនជាសមាជិក។

សូមចុចលើចំណងជើងខាងក្រោមដើម្បីមើលព័ត៌មានលម្អិត៖

អ្នកគ្រប់គ្រងគ្លីនិក - បង្កើត និងគ្រប់គ្រងបន្ទប់ក្រុម

អ្នកគ្រប់គ្រងគ្លីនិកអាចបង្កើត និងគ្រប់គ្រងបន្ទប់ជាក្រុម ដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់គ្លីនិករបស់ពួកគេ។

បន្ទប់ក្រុមត្រូវបានរកឃើញនៅក្នុងជួរឈរ LHS នៃគ្លីនិច នៅក្រោមបន្ទប់ប្រជុំ។ គ្មានបន្ទប់ក្រុមនឹងត្រូវបានបង្កើតតាមលំនាំដើមទេ។
អ្នកគ្រប់គ្រងគ្លីនិក នឹងឃើញប៊ូតុង បង្កើតបន្ទប់ថ្មី នៅក្រោមចំណងជើង បន្ទប់ក្រុម នៅក្នុងជួរឈរ LHS នៃគ្លីនិក។
រូបថតអេក្រង់នៃទូរស័ព្ទ  មាតិកាដែលបង្កើតដោយ AI អាចមិនត្រឹមត្រូវ។
ការចុចលើ បង្កើតបន្ទប់ថ្មី បង្ហាញប្រអប់សន្ទនានេះ ដែលអ្នកអាចដាក់ឈ្មោះបន្ទប់ក្រុមថ្មី។ បន្ទាប់មកចុច Add a Group Room ដើម្បីបង្កើតបន្ទប់ដែលបន្ទាប់មកនឹងអាចមើលឃើញសម្រាប់សមាជិកក្រុមរបស់អ្នកដែលមានសិទ្ធិចូលប្រើបន្ទប់ក្រុម។ រូបថតអេក្រង់នៃបន្ទប់ក្រុម  មាតិកាដែលបង្កើតដោយ AI អាចមិនត្រឹមត្រូវ។

អ្នកគ្រប់គ្រងគ្លីនិក - បង្កើតគំរូអញ្ជើញសម្រាប់បន្ទប់ជាក្រុម

អ្នកគ្រប់គ្រងគ្លីនិកអាចបង្កើត គំរូអ៊ីមែល សម្រាប់បន្ទប់ក្រុមនៅក្នុងគ្លីនិក (ការអញ្ជើញ SMS មិនមានសម្រាប់បន្ទប់ជាក្រុមទេ)។ ទាំងនេះអាចត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់គ្លីនិក ហើយនឹងមានសម្រាប់អ្នកផ្តល់សេវាសុខភាព នៅពេលដែលពួកគេអញ្ជើញអ្នកចូលរួមឱ្យហៅជាក្រុម។ ប្រសិនបើគ្មានគំរូត្រូវបានបង្កើតទេ ការអញ្ជើញនឹងមានអត្ថបទលំនាំដើម (ដែលអាចត្រូវបានកែសម្រួលមុនពេលផ្ញើទៅអ្នកទទួល)។

ដើម្បីបង្កើតគំរូអ៊ីមែលសម្រាប់បន្ទប់ក្រុម៖

ដើម្បីបង្កើត និងកែសម្រួលគំរូការអញ្ជើញសម្រាប់គ្លីនិក សូមចូលទៅកាន់ កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ > ទំនាក់ទំនង។

ចុច​លើ Invitation Templates រួច​ចុច​លើ 

ប៊ូតុង +បង្កើត សម្រាប់អ៊ីមែល។

រូបថតអេក្រង់នៃកុំព្យូទ័រ  មាតិកាដែលបង្កើតដោយ AI អាចមិនត្រឹមត្រូវ។

ប្រអប់បង្កើតគំរូនឹងបើក

  • ដាក់ឈ្មោះ គំរូ
  • ជ្រើសរើស បន្ទប់ក្រុម ជា លំហូរការងារ (ការអញ្ជើញអ៊ីមែលក៏អាចបង្កើតបានសម្រាប់ការអញ្ជើញបន្ទប់ហៅជាវីដេអូ និងការអញ្ជើញទៅកាន់កន្លែងរង់ចាំ)
  • បន្ថែម ប្រធានបទ អ៊ីមែល
  • វាយបញ្ចូល ឬបិទភ្ជាប់សារគំរូការអញ្ជើញ ហើយចុច បង្កើត នៅពេលរួចរាល់

អ្នកអាចបង្កើតគំរូបន្ទប់ក្រុមរហូតដល់ប្រាំ តាមតម្រូវការសម្រាប់គ្លីនិក។

នៅពេលបង្កើត គំរូនឹងមាននៅពេលបុគ្គលិកអញ្ជើញអ្នកជំងឺទៅបន្ទប់ក្រុម។

សមាជិកក្រុមគ្លីនិក៖ ចូលបន្ទប់ក្រុម ហើយអញ្ជើញភ្ញៀវ

1. នៅក្នុងជួរឈរ LHS នៃគ្លីនិក នៅក្រោមបន្ទប់ប្រជុំ ចុចលើសញ្ញាព្រួញនៅខាងស្តាំនៃ បន្ទប់ក្រុម ដើម្បីមើលបញ្ជីទម្លាក់ចុះនៃបន្ទប់ក្រុមនៅក្នុងគ្លីនិករបស់អ្នក។
ចុច Enter ដើម្បីចូលបន្ទប់ក្រុមដែលចង់បាន។
ប្រសិនបើគ្មានបន្ទប់ក្រុមត្រូវបានបន្ថែមដោយអ្នកគ្រប់គ្រងគ្លីនិករបស់អ្នកទេ អ្នកនឹងមិនឃើញបន្ទប់ដែលមាននៅទីនេះទេ។

សូមចំណាំ៖
ប្រសិន​បើ​មាន​អ្នក​ស្នាក់​នៅ​ក្នុង​បន្ទប់​ជា​ក្រុម​រួច​ហើយ អ្នក​នឹង​ឃើញ​លេខ​នៅ​ខាង​ស្ដាំ​នៃ​ប៊ូតុង Enter សម្រាប់​បន្ទប់​នោះ។ វាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដឹងថាតើមានការប្រជុំកំពុងដំណើរការហើយឬអត់ ហើយប្រហែលជាអ្នកត្រូវប្រើបន្ទប់ក្រុមផ្សេងទៀតប្រសិនបើមាន។ ប្រសិនបើគ្មាននរណាម្នាក់នៅក្នុងបន្ទប់ទេ លេខនឹងបង្ហាញជា 0។

ក្នុងឧទាហរណ៍ទីពីរនៅខាងស្តាំ មនុស្សម្នាក់ស្ថិតនៅក្នុងបន្ទប់ក្រុមរួចហើយ (បន្លិចជាពណ៌ក្រហម)។

រូបថតអេក្រង់នៃសន្និសីទវីដេអូ  មាតិកាដែលបង្កើតដោយ AI អាចមិនត្រឹមត្រូវ។

រូបថតអេក្រង់នៃសន្និសីទវីដេអូ  មាតិកាដែលបង្កើតដោយ AI អាចមិនត្រឹមត្រូវ។

បន្ថែមពីលើនេះ ប្រសិនបើភ្ញៀវត្រូវបានអញ្ជើញឱ្យចូលរួមក្នុងការប្រជុំ ចុចលើតំណ ប៉ុន្តែកំពុងរង់ចាំទទួលការហៅចូល រង្វង់នៅជាប់ Enter ផ្លាស់ប្តូរទៅជាពណ៌ទឹកក្រូច។
រូបថតអេក្រង់នៃការប្រជុំក្រុម  មាតិកាដែលបង្កើតដោយ AI អាចមិនត្រឹមត្រូវ។
2. អ្នក​នឹង​ចូល​ទៅ​ក្នុង​បន្ទប់​ក្រុម ហើយ​មើល​ឃើញ​ព័ត៌មាន​វីដេអូ​របស់​អ្នក​នៅ​ក្នុង​អេក្រង់​ហៅ​ទូរសព្ទ។
អ្នក និងសមាជិកក្រុមផ្សេងទៀតដែលមានសិទ្ធិចូលប្រើបន្ទប់ក្រុមអាច ចូលបន្ទប់ក្រុម បានគ្រប់ពេលដោយមិនមានការអញ្ជើញ និងចូលរួមក្នុងការហៅជាវីដេអូ។
3. ដើម្បីអញ្ជើញនរណាម្នាក់ឱ្យចូលរួមការហៅជាក្រុមដែលមិនមែនជាសមាជិកក្រុមនៃគ្លីនិច សូមចុចលើ កម្មវិធីគ្រប់គ្រងការហៅទូរសព្ទ នៅក្នុងរូបតំណាង RHS ខាងក្រោម (គូសបញ្ជាក់ក្នុងប្រអប់ក្រហម)។

4. ចុចបន្ទាប់ទាំងពីរ៖

  • ចម្លងតំណ ដើម្បីផ្ញើតំណទៅមនុស្សដែលអ្នកចង់អញ្ជើញ ឬ
  • អញ្ជើញអ្នកចូលរួម ឱ្យអញ្ជើញពួកគេចូលទៅក្នុងបន្ទប់ក្រុមដោយផ្ទាល់ពីអ្នកគ្រប់គ្រងការហៅទូរសព្ទតាមរយៈអ៊ីមែល ឬសារ SMS ។
រូបថតអេក្រង់នៃទូរស័ព្ទ  មាតិកាដែលបង្កើតដោយ AI អាចមិនត្រឹមត្រូវ។
5. នៅពេលដែលមនុស្សដែលបានអញ្ជើញមកដល់ អ្នកនឹងឃើញពួកគេនៅក្រោម Waiting ឬ On-Hold ហើយអាចទទួលយកពួកគេចូលទៅក្នុងការហៅទូរសព្ទបាន។

បន្ទប់ក្រុមដែលចូលចិត្ត

អ្នក​អាច​ចុច​លើ ​ប៊ូតុង​ផ្កាយ ​នៅ​ជាប់​បន្ទប់​ក្រុម​ដែល​មាន​ក្នុង​គ្លីនិក​របស់​អ្នក​ដើម្បី​បន្ថែម​បន្ទប់​ដែល​ប្រើ​ញឹកញាប់​ណា​មួយ​ជា​ចំណូល​ចិត្ត។ វានឹងបង្ហាញបន្ទប់ប្រជុំដែលចូលចិត្តនៅក្នុងផ្នែក LHS នៃកន្លែងរង់ចាំ ដោយមិនចាំបាច់ប្រើបញ្ជីទម្លាក់ចុះនៃបន្ទប់ប្រជុំ ដើម្បីចូលប្រើពួកវា ហើយនឹងនាំយកចំណូលចិត្តទៅកំពូលនៃបញ្ជីនៅក្នុងបញ្ជីទម្លាក់ចុះនៃបន្ទប់ប្រជុំផងដែរ។ របៀប​បន្ថែម​បន្ទប់​ក្រុម​ជា​ការ​ពេញ​ចិត្ត៖

1. នៅក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រងតំបន់រង់ចាំ សូមចុចលើ បន្ទប់ក្រុម ក្នុងជួរ LHS ។ វាបង្ហាញបញ្ជីបន្ទប់ក្រុមដែលមាននៅក្នុងគ្លីនិក។ រូបថតអេក្រង់នៃកុំព្យូទ័រ  មាតិកាដែលបង្កើតដោយ AI អាចមិនត្រឹមត្រូវ។
2. ជ្រើសរើសបន្ទប់ក្រុមដែលអ្នកចង់បន្ថែមជាចំណូលចិត្ត ហើយចុចលើ ផ្កាយ នៅខាងស្តាំនៃបន្ទប់ក្រុមនោះ។
ក្នុងឧទាហរណ៍នេះ Case Conferences ត្រូវបានបន្ថែមជាចំណូលចិត្ត ហើយនឹងផ្លាស់ទីទៅកំពូលនៃបញ្ជី។
រូបថតអេក្រង់នៃកុំព្យូទ័រ  មាតិកាដែលបង្កើតដោយ AI អាចមិនត្រឹមត្រូវ។
3. បន្ទប់ក្រុមណាមួយដែលត្រូវបានបន្ថែមជាចំណូលចិត្តនឹងបង្ហាញនៅក្នុងជួរឈរ LHS ដោយមិនចាំបាច់ចុចលើសញ្ញាព្រួញដើម្បីចូលទៅកាន់បញ្ជីទម្លាក់ចុះនៃបន្ទប់ក្រុម។

ការរចនាអេក្រង់ហៅទូរស័ព្ទ និងបទពិសោធន៍

ការហៅជាវីដេអូជាមួយអ្នកចូលរួមច្រើននាក់មានការរចនាឆ្លើយតបសម្រាប់មតិព័ត៌មានវីដេអូរបស់អ្នកចូលរួម ដើម្បីធានាបាននូវប្លង់ល្អបំផុតដែលមានសម្រាប់ទំហំអេក្រង់នៃឧបករណ៍នីមួយៗ។ ប្រសិនបើមិនមានអ្នកចូលរួមគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបំពេញក្រឡាចត្រង្គស្អាតទេ ពួកគេនឹងបង្ហាញយ៉ាងស្អាតជាមួយនឹងចន្លោះមួយចំនួនដែលនៅសល់។ អ្នកចូលរួមថ្មីនឹងតែងតែមកដល់កន្លែងទីពីរពីខាងស្តាំខាងក្រោម ដែលមានន័យថាអ្នកចូលរួមនៅក្នុងជួរផ្សេងទៀតមិនរៀបចំទីតាំងរបស់ពួកគេឡើងវិញទេ។

ការហៅទូរសព្ទជាក្រុមបង្កើតជាក្រឡាយ៉ាងស្អាត នៅពេលមនុស្សមកដល់ក្នុងការហៅទូរសព្ទ។ មនុស្សមួយក្រុមកំពុងជជែកតាមវីដេអូ  មាតិកាដែលបង្កើតដោយ AI អាចមិនត្រឹមត្រូវ។
អ្នកចូលរួមម្នាក់ៗក្នុងការហៅទូរសព្ទនឹងមានម្ជុលនៅពេលអ្នកដាក់លើអេក្រង់របស់ពួកគេ។ ការខ្ទាស់អ្នកចូលរួមម្នាក់ ឬច្រើននាក់នឹងបង្ហាញវីដេអូរបស់ពួកគេឱ្យធំជាងនៅក្នុងអេក្រង់ហៅទូរសព្ទ ហើយរៀបចំអ្នកចូលរួមផ្សេងទៀតឡើងវិញសម្រាប់ការមើលរបស់អ្នក។

ក្នុងឧទាហរណ៍នេះ អ្នកចូលរួមផ្សេងទៀតបានផ្លាស់ទីទៅខាងឆ្វេងនៃអេក្រង់ហៅទូរសព្ទ។ ប្រសិនបើអេក្រង់ឧបករណ៍ធំជាងនេះ អ្នកចូលរួមផ្សេងទៀតក៏អាចផ្លាស់ទីទៅផ្នែកខាងក្រោមនៃអេក្រង់ហៅទូរសព្ទផងដែរ នៅពេលអ្នកបញ្ចូលអ្នកចូលរួមម្នាក់ ឬច្រើន។

មុខងារ Call Manager ក្នុងការហៅទូរសព្ទ

ម្ចាស់ផ្ទះនៃកិច្ចប្រជុំ/ការប្រឹក្សាការហៅជាក្រុមមានសិទ្ធិចូលប្រើ កម្មវិធីគ្រប់គ្រងការហៅទូរសព្ទ ដែលផ្តល់ជម្រើសផ្សេងៗសម្រាប់គ្រប់គ្រងការហៅទូរសព្ទ ដូចជាការដាក់អ្នកចូលរួមក្នុងការហៅទូរសព្ទ និងផ្ទេរទៅបន្ទប់ផ្សេងទៀត។ សូមមើលខាងក្រោមសម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។

នៅពេលដែលអ្នកផ្តល់សេវាសុខភាពចូលប្រើការហៅបន្ទប់ជាក្រុមនៅក្នុងគ្លីនិករបស់ពួកគេ ពួកគេនឹងឃើញប៊ូតុង កម្មវិធីគ្រប់គ្រងការហៅទូរសព្ទ នៅខាងក្រោមផ្នែកខាងស្តាំនៃអេក្រង់ហៅទូរសព្ទ (រូបភាពខាងលើ)។ ការចុចលើប៊ូតុងកម្មវិធីគ្រប់គ្រងការហៅទូរសព្ទនៅក្នុងអេក្រង់ហៅទូរសព្ទផ្ដល់ជម្រើសផ្សេងៗសម្រាប់គ្រប់គ្រងការហៅទូរសព្ទ ដូចដែលបានបង្ហាញក្នុងឧទាហរណ៍នេះ។
កម្មវិធីគ្រប់គ្រងការហៅទូរសព្ទបង្ហាញ៖

  • រយៈពេលហៅទូរសព្ទ
  • អ្នកចូលរួមណាដែលរង់ចាំទទួលការហៅចូល
  • អ្នកចូលរួមបច្ចុប្បន្ន (បង្ហាញក្នុងឧទាហរណ៍នេះ) - ជាមួយជម្រើសសម្រាប់គ្រប់គ្រងអ្នកចូលរួមនីមួយៗក្នុងការហៅទូរសព្ទ។
  • ហៅសកម្មភាព
រូបថតអេក្រង់នៃកុំព្យូទ័រ  មាតិកាដែលបង្កើតដោយ AI អាចមិនត្រឹមត្រូវ។
រូបថតអេក្រង់នៃទូរស័ព្ទ  មាតិកាដែលបង្កើតដោយ AI អាចមិនត្រឹមត្រូវ។
ជម្រើសផ្ទេរ
ការចុចប៊ូតុងផ្ទេរសម្រាប់អ្នកចូលរួមអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្ទេរពួកគេទៅបន្ទប់គោលដៅដែលមាននៅក្នុងគ្លីនិក។
រូបថតអេក្រង់នៃទូរស័ព្ទ  មាតិកាដែលបង្កើតដោយ AI អាចមិនត្រឹមត្រូវ។
នេះអាចជាបន្ទប់ក្រុមមួយទៀត បន្ទប់ប្រជុំ ឬបន្ទប់អ្នកប្រើប្រាស់។ ជ្រើសរើសពីជម្រើសបន្ទប់ដែលមាន សូមបញ្ជាក់ ហើយអ្នកចូលរួមនឹងត្រូវបានផ្ទេរ។
បន្ទាប់មក អ្នកចូលរួមនឹងត្រូវបានផ្ទេរទៅបន្ទប់ដែលបានជ្រើសរើស ហើយនឹងរង់ចាំទទួលការហៅចូលនៅក្នុងបន្ទប់នោះ។ នេះជាអ្វីដែលពួកគេនឹងឃើញនៅពេលពួកគេរង់ចាំមើល។ រូបថតអេក្រង់នៃការហៅជាវីដេអូ  មាតិកាដែលបង្កើតដោយ AI អាចមិនត្រឹមត្រូវ។

Place On-Hold អនុញ្ញាត​ឱ្យ​អ្នក​ដាក់​អ្នក​ចូលរួម​ឱ្យ​រង់ចាំ​ក្នុង​ការ​ហៅទូរសព្ទ។

  • ជម្រើសនេះនឹងដាក់អ្នកចូលរួមនៅក្នុងបន្ទប់រង់ចាំឯកជនរបស់ពួកគេនៅក្នុងការហៅបច្ចុប្បន្ន។ ពួកគេមិនអាចមើល ឬឮអ្នកចូលរួមផ្សេងទៀតនៅក្នុងការហៅទូរសព្ទទេ ដូច្នេះអ្នកអាចធ្វើការពិភាក្សាឯកជនជាមួយអ្នកចូលរួមផ្សេងទៀត ប្រសិនបើចាំបាច់។
  • ពួកវានឹងបង្ហាញនៅក្រោម Waiting or On-Hold នៅក្នុង Call Manager។ បន្ទាប់មក អ្នក​អាច ​ទទួល ​ពួកគេ​ចូល​ក្នុង​ការហៅ​ទូរសព្ទ​វិញ​នៅពេល​រួចរាល់។ សូមចំណាំ អ្នកនឹងឮសំឡេងដាស់តឿនដែលបង្ហាញថានរណាម្នាក់កំពុងរង់ចាំការហៅចូល - សំឡេងនេះអាចត្រូវបានបិទដោយចុចលើ ' រវល់? បិទសំឡេងអ្នកហៅទូរសព្ទនេះរហូតដល់អ្នករួចរាល់'។
រូបថតអេក្រង់នៃទូរស័ព្ទ  មាតិកាដែលបង្កើតដោយ AI អាចមិនត្រឹមត្រូវ។

ចូលរួមការហៅបន្ទប់ជាក្រុមក្នុងនាមជាភ្ញៀវ

1. ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានផ្ញើការអញ្ជើញតាមអ៊ីមែលដើម្បីចូលរួមការហៅជាក្រុម ដោយគ្រាន់តែចុចប៊ូតុង ចាប់ផ្តើមការហៅទូរសព្ទ នៅក្នុងអ៊ីមែល។
ប្រសិនបើអ្នកមិនបានទទួលការអញ្ជើញតាមអ៊ីមែលទេ ប៉ុន្តែអ្នកជាសមាជិកក្រុមនៅក្នុងគ្លីនិកដែលរៀបចំការប្រជុំ អ្នកអាចចូលទៅក្នុងគណនីហៅជាវីដេអូរបស់អ្នក រុករកទៅគ្លីនីកដែលការហៅជាក្រុមកំពុងធ្វើឡើង ហើយចូលបន្ទប់ក្រុមនៅពេលណាក៏បាន។ សូមចំណាំ ថាអ្នកត្រូវការចូលប្រើបន្ទប់ប្រជុំសម្រាប់គណនីរបស់អ្នក (ដែលផ្តល់សិទ្ធិចូលប្រើបន្ទប់ជាក្រុមផងដែរ)។
រូបថតអេក្រង់នៃការហៅជាវីដេអូ  មាតិកាដែលបង្កើតដោយ AI អាចមិនត្រឹមត្រូវ។
2. អ្នកនឹងត្រូវបានស្នើសុំឱ្យអនុញ្ញាតឱ្យប្រើកាមេរ៉ា និងមីក្រូហ្វូនរបស់អ្នកសម្រាប់ការហៅទូរសព្ទនេះ។
ចុច អនុញ្ញាត ដើម្បីបន្តនៅផ្នែកខាងលើខាងឆ្វេងនៃអេក្រង់របស់អ្នក ដូចដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងរូបថតអេក្រង់មានចលនានៅខាងស្តាំ។
ប្រសិនបើអ្នកមិនឃើញប៊ូតុងអនុញ្ញាតទេ អ្នកប្រហែលជាបានបិទកាមេរ៉ា ឬមីក្រូហ្វូនរបស់អ្នកនៅក្នុងកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក។ ចុច មើលជំនួយ ឬចូលទៅកាន់ ទំព័រនេះ ។
រូបថតអេក្រង់នៃកុំព្យូទ័រ  មាតិកាដែលបង្កើតដោយ AI អាចមិនត្រឹមត្រូវ។

3. បន្ទាប់ អ្នកនឹងត្រូវបានស្នើសុំឱ្យបញ្ចូលរបស់អ្នក៖

  • នាមខ្លួន និងនាមត្រកូល
  • ថតរូបដើម្បីណែនាំខ្លួនឯង ប្រសិនបើចាំបាច់ពីគ្លីនិក

ប្រសិនបើអ្នកមានគណនី Video Call ដែលមានស្រាប់ អ្នកអាចចូលតាមរយៈប៊ូតុង Sign In នៅផ្នែកខាងក្រោមនៃទំព័រ។

ចុច បន្ត ដើម្បីបន្ត

រូបថតអេក្រង់នៃទូរស័ព្ទ  មាតិកាដែលបង្កើតដោយ AI អាចមិនត្រឹមត្រូវ។
4. ក្នុងនាមជាភ្ញៀវ អ្នកនឹងត្រូវបានដាក់ចូលទៅក្នុងជួរហៅទូរសព្ទ រហូតដល់អ្នកដែលបានផ្តួចផ្តើមការប្រជុំទទួលយកអ្នកចូលទៅក្នុងការហៅទូរសព្ទ។
អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរតន្ត្រីជួរហៅសម្រាប់ខ្លួនអ្នកប្រសិនបើចង់បាន។
រូបថតអេក្រង់នៃការហៅជាវីដេអូ  មាតិកាដែលបង្កើតដោយ AI អាចមិនត្រឹមត្រូវ។
5. នៅពេលដែលអ្នកត្រូវបានទទួលយកចូលក្នុងបន្ទប់ក្រុម អ្នកនឹងចូលរួមការហៅទូរសព្ទ។
Collage របស់មនុស្សពាក់កាស  មាតិកាដែលបង្កើតដោយ AI អាចមិនត្រឹមត្រូវ។

ផ្ញើការអញ្ជើញតាមអ៊ីមែលទៅបន្ទប់ក្រុម

ចុចលើឈ្មោះបន្ទប់ក្រុមដែលអ្នកចង់អញ្ជើញនរណាម្នាក់ឱ្យចូល។

អ្នក​នឹង​ឃើញ​ជម្រើស​ក្នុង​ការ​ចែក​រំលែក​តំណ​បន្ទប់ និង​អញ្ជើញ​មនុស្ស​ឱ្យ​ចូល​រួម​ការ​ហៅ​ទូរសព្ទ​ក្នុង​បន្ទប់​ក្រុម៖

ចម្លងតំណ ផ្ញើការអញ្ជើញ និងចែករំលែក។

ចុចលើ ផ្ញើការអញ្ជើញ

  • បញ្ចូលអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់មនុស្សដែលអ្នកចង់អញ្ជើញ។
  • អ្នកអាចកែសម្រួលចំណងជើងប្រធានបទ) នៃអ៊ីមែល និងតួអ៊ីមែល ប្រសិនបើចាំបាច់។
  • ចុច ផ្ញើ ដើម្បីផ្ញើការអញ្ជើញ។
រូបថតអេក្រង់នៃការជជែក  មាតិកាដែលបង្កើតដោយ AI អាចមិនត្រឹមត្រូវ។
ប្រសិនបើគំរូអ៊ីមែលត្រូវបានបង្កើតសម្រាប់បន្ទប់ជាក្រុមនៅក្នុងគ្លីនិករបស់អ្នក អ្នកនឹងឃើញបញ្ជីទម្លាក់ចុះនៃវាលអញ្ជើញ។

ជ្រើសរើសគំរូដែលចង់បាន ហើយគំរូការអញ្ជើញរបស់អ្នកនឹងបង្ហាញ។ វាអាចត្រូវបានកែសម្រួល ប្រសិនបើចាំបាច់ មុនពេលផ្ញើ។

ក្នុងឧទាហរណ៍នេះ ការអញ្ជើញក្រុមព្យាបាលដោយចលនាត្រូវបានជ្រើសរើស។

ចុច Send ដើម្បីផ្ញើការអញ្ជើញ..


រូបថតអេក្រង់នៃការជជែក  មាតិកាដែលបង្កើតដោយ AI អាចមិនត្រឹមត្រូវ។

ប្រសិន​បើ​ការ​អញ្ជើញ​គឺ​សម្រាប់​ពេល​វេលា​ជាក់លាក់​មួយ អ្នក​អាច​កំណត់​ពេល​វេលា​ដោយ​ចុច Yes នៅ​បាត​ឆ្វេង​នៃ​បង្អួច។

បញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិត រួចចុច ផ្ញើ ដើម្បីផ្ញើការអញ្ជើញ។
រូបថតអេក្រង់នៃការជជែក  មាតិកាដែលបង្កើតដោយ AI អាចមិនត្រឹមត្រូវ។
អ្នកនឹងឃើញអេក្រង់នេះ។ បន្ថែមអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់បុគ្គលនោះ ហើយអ្នកអាចកែសម្រួលចំណងជើង និងអត្ថបទសារប្រសិនបើអ្នកចង់បាន។
ក្នុង​ឧទាហរណ៍​នេះ យើង​កំពុង​ផ្ញើ​ការ​អញ្ជើញ​មិន​មាន​ពេល​ជាក់លាក់​ណាមួយ​ទេ ដូច្នេះ​វា​សន្មត​ថា​ពួកគេ​នឹង​មក​នៅ​ពេល​ពួកគេ​ទទួល​វា។
ចុច ផ្ញើ ដើម្បីផ្ញើការអញ្ជើញ។
នៅពេលមនុស្សដែលបានអញ្ជើញមកដល់ អ្នកនឹងត្រូវទទួលយកពួកគេចូលទៅក្នុងបន្ទប់ដោយប្រើ កម្មវិធីគ្រប់គ្រងការហៅទូរសព្ទ ហើយការប្រជុំអាចចាប់ផ្តើមបាន។
ដើម្បីផ្ញើការអញ្ជើញប្រជុំសម្រាប់ពេលវេលាដែលបានកំណត់ សូមចុច បាទ/ចាស នៅក្រោម 'គួរតែផ្ញើការអញ្ជើញសម្រាប់ពេលជាក់លាក់ណាមួយ'។ វា​នឹង​បង្ហាញ​ជម្រើស​ក្នុង​ការ​កំណត់​ពេល​ដូច​ដែល​បាន​បង្ហាញ​ក្នុង​ឧទាហរណ៍​នេះ។
ជ្រើសរើសកាលបរិច្ឆេទ ពេលវេលា និងរយៈពេល ហើយបន្ទាប់មកចុច ផ្ញើ។
នៅពេលដែលមនុស្សដែលបានអញ្ជើញមកដល់ អ្នកត្រូវទទួលយកពួកគេចូលទៅក្នុងបន្ទប់ ហើយការប្រជុំអាចចាប់ផ្តើមបាន។

ចុចលើឈ្មោះបន្ទប់ក្រុម ហើយជ្រើសរើស ចែករំលែក សម្រាប់ជម្រើសបន្ថែម

ចុចលើឈ្មោះបន្ទប់ក្រុម ហើយចុចលើ Share រូបថតអេក្រង់នៃទូរស័ព្ទ  មាតិកាដែលបង្កើតដោយ AI អាចមិនត្រឹមត្រូវ។

អ្នកនឹងឃើញជម្រើសផ្សេងៗសម្រាប់ការអញ្ជើញនរណាម្នាក់ឱ្យចូលក្នុងបន្ទប់ក្រុម។

  • ចុចលើ Share ដោយប្រើតំណភ្ជាប់ - បន្ទាប់មកចុចលើ Copy The Link ដែល ជាតំណភ្ជាប់ចម្លងទៅកាន់ក្ដារតម្បៀតខ្ទាស់របស់អ្នក ហើយអ្នកអាចបន្ថែមវាទៅក្នុងអ៊ីមែល កម្មវិធីផ្ញើសារជាដើម ដើម្បីអញ្ជើញភ្ញៀវ។
  • ចុចលើ ផ្ញើការអញ្ជើញ ដើម្បីបើកជម្រើសដើម្បីផ្ញើអ៊ីមែលទៅតំណ (ការណែនាំបង្ហាញខាងលើ)។
រូបថតអេក្រង់នៃប្រអប់ជជែក  មាតិកាដែលបង្កើតដោយ AI អាចមិនត្រឹមត្រូវ។
  • បើកដំណើរការដោយប្រើប៊ូតុងមួយ - ដាក់ប៊ូតុងប្ដូរតាមបំណងលើអ៊ីនធឺណេតរបស់អ្នក ជាឧទាហរណ៍ ដើម្បីឱ្យសមាជិកក្រុមអាចចូលបន្ទប់ពីទីនោះបាន។ អ្នកប្រហែលជាត្រូវការផ្នែក IT របស់អ្នកដើម្បីធ្វើរឿងនេះ។
រូបថតអេក្រង់នៃកុំព្យូទ័រ  មាតិកាដែលបង្កើតដោយ AI អាចមិនត្រឹមត្រូវ។
  • បង្កប់ទៅក្នុងទំព័រមួយ - ប្រើកូដបង្កប់ដើម្បីបង្កប់តំណភ្ជាប់ទៅបន្ទប់ប្រជុំ - អ្នកប្រហែលជាត្រូវការអ្នកគ្រប់គ្រងគេហទំព័ររបស់អ្នកដើម្បីធ្វើរឿងនេះ។

ការហៅជាក្រុម ព័ត៌មានជំនួយបច្ចេកទេស

ការហៅជាក្រុម Topolgy

ការហៅជាក្រុមអនុវត្តការហៅទូរសព្ទជាក្រុម ដើម្បីសម្រេចបាននូវទំហំអ្នកចូលរួមនៃបន្ទប់ក្រុម ខណៈពេលដែលរក្សាបាននូវមុខងារហៅទូរសព្ទដែលបានកែលម្អរបស់យើង។

ទ្រឹស្តីបទកូនកាត់នេះប្រើ៖

  • ផ្កាយ topology ដោយប្រើម៉ាស៊ីនមេមេឌៀ (SFU) សម្រាប់ផ្ទេរមេឌៀអូឌីយ៉ូ និងវីដេអូ។ អ្នកចូលរួមក្នុងការហៅទូរសព្ទនេះបង្កើតការតភ្ជាប់ WebRTC តែមួយទៅកាន់ម៉ាស៊ីនមេមេឌៀ ហើយបោះផ្សាយស្ទ្រីមអូឌីយ៉ូ/វីដេអូរបស់ពួកគេសម្រាប់អ្នកចូលរួមផ្សេងទៀតប្រើប្រាស់ និងទាញយកសំឡេង/វីដេអូអ្នកចូលរួមផ្សេងទៀត។
  • Mesh topology (P2P) សម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរទិន្នន័យកម្មវិធី (ដូចជាព័ត៌មានធនធាន/ការផ្ទេរឯកសារ/ការជជែក/ល)។ អ្នកចូលរួមម្នាក់ៗបង្កើតការតភ្ជាប់នេះទៅការតភ្ជាប់គ្នា ប៉ុន្តែគ្មានមេឌៀអូឌីយ៉ូ/វីដេអូត្រូវបានផ្ញើទេ។

សន្តិសុខ

ការហៅជាក្រុមរក្សាបាននូវកម្រិតសុវត្ថិភាពខ្ពស់ ការហៅតាមវីដេអូផ្ទាល់សុខភាពបានប្រើប្រាស់រួចហើយ។ បន្ទប់ជាក្រុមប្រើអប្បបរមានៃការអ៊ិនគ្រីប AES 128 ប៊ីតរហូតដល់ 256 ប៊ីត។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីឯកជនភាព និងសុវត្ថិភាព សូមចុច ទីនេះ ។

កម្រិតបញ្ជូន

សម្រាប់បន្ទប់ក្រុម Healthdirect Video Call តម្រូវការអប្បបរមាដែលបានណែនាំសម្រាប់ការហៅជាក្រុមមានដូចខាងក្រោម៖

  • អាប់ឡូត៖ កម្រិតបញ្ជូនចរន្តអប្បរមា 350kbps សម្រាប់ផ្ញើសំឡេង/វីដេអូ
  • ទាញយក៖ កម្រិតបញ្ជូនបន្តអប្បបរមា 350kbps សម្រាប់អ្នកចូលរួមក្នុងការហៅទូរសព្ទសម្រាប់ទទួលសំឡេង/វីដេអូពីម៉ាស៊ីនមេមេឌៀ ដោយប្រើរូបមន្តខាងក្រោម៖
    • ត្រូវការកម្រិតបញ្ជូនបន្ត = (n-1) * 350 (ដែល n ជាចំនួនអ្នកចូលរួមក្នុងការហៅ)
    • ឧទាហរណ៍ តម្រូវការកម្រិតបញ្ជូនបន្តសម្រាប់ការហៅសម្រាប់អ្នកចូលរួម 10 នាក់។
      • 9 * 350kbps = 3150kbps (~3.1 Mbps)

សូមចំណាំ ការបន្ថែមខ្លឹមសារដូចជាការចែករំលែកនឹងបន្ថែមការផ្សាយបន្ថែម 350kbps សម្រាប់អ្នកចូលរួមម្នាក់ៗ។

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • ការប្រើប្រាស់បន្ទប់ប្រជុំ Video Call
  • រចនាសម្ព័ន្ធអង្គការនៅក្នុង Video Call
  • ការប្រើប្រាស់បន្ទប់អ្នកប្រើប្រាស់ការហៅជាវីដេអូ

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand