US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Bosnian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnovije informacije
    Ažuriranja uživo Bilteni Uskoro dolazi
  • Početak rada i obuka
    Koraci za početak Trening Test pre poziva šta mi treba? Treba mi račun
  • Korištenje video poziva
    Prostor za čekanje Obavite konsultacije Administracija Za pacijente Vodiči i video zapisi Workflows Aplikacije i alati Kontrolna tabla klinike
  • Tehnički zahtjevi i rješavanje problema
    Trebati pomoć? Kompatibilni uređaji Za to Test otklanjanja problema prije poziva Rješavanje problema vašeg poziva Tehničke osnove
  • Specijalizirani portali
    Portal primarne zdravstvene zaštite Portal za brigu o starima
  • O video pozivu
    Sigurnost Politike Pristup Članci i studije slučaja O
+ More

Konfiguracija zone čekanja klinike - automatske poruke

Dodajte i uredite automatske poruke za pozivaoce na čekanju i na čekanju


Administratori organizacije i klinike mogu dodavati i uređivati automatske poruke za pozivaoce na čekanju i pozive na čekanju i postaviti vrijeme kada se poruke šalju. Ove poruke mogu sadržavati, na primjer, informacije o klinici, a također mogu biti konfigurirane da umire pacijente koji mogu imati duže vrijeme čekanja.



Administratori mogu kreirati automatske poruke za pozivaoce na čekanju i na čekanju , pri čemu se obje mogu zasebno konfigurirati . To znači da možete konfigurirati automatske poruke za pozivaoce na čekanju i različite skupove automatiziranih poruka za one na čekanju.
Da biste dodali automatsku poruku za pozivaoce sa statusom čekanja , kliknite na Dodaj poruku pod Kada je status poziva "na čekanju" , a zatim kliknite na poruku koju ste upravo kreirali. Dodajte tekst i vrijeme kašnjenja u sekundama (npr. ako je 300 sekundi vaša poruka će se pojaviti za pozivaoca kada čekaju 5 minuta).
Na primjer, ovo može uključivati informacije o klinici ili poruku koja kaže „vaš doktor će uskoro doći kod vas“.

Dodajte, uredite i izbrišite poruke kako bi odgovarale potrebama vaše klinike i ne zaboravite da kliknete Spremi nakon što izvršite bilo kakve promjene.
Da biste dodali poruku za pozivaoce sa statusom na čekanju , kliknite na Dodaj poruku pod Kada je status poziva "na čekanju" , a zatim kliknite na poruku koju ste upravo kreirali. Dodajte tekst i vrijeme kašnjenja u sekundama (npr. ako je 300 sekundi vaša poruka će se pojaviti za pozivaoca kada čekaju 5 minuta).

Dodajte, uredite i izbrišite poruke kako bi odgovarale potrebama vaše klinike i ne zaboravite kliknuti Spremi kada napravite bilo kakve promjene.
Ovaj primjer prikazuje pacijenta koji čeka s automatiziranom porukom koja se prikazuje na ekranu.

Idite na stranicu za konfiguraciju područja čekanja

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Čekaonica klinike - Opća konfiguracija
  • Konfiguracija područja čekanja klinike - Podijelite zonu čekanja
  • Konfiguracija područja čekanja klinike - sati čekanja
  • Konfigurirajte čekaonicu klinike

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand