Klīnikas uzgaidāmās zonas konfigurācija — automatizēti ziņojumi
Pievienot un rediģēt automātiskos ziņojumus gaidošajiem un gaidīšanas režīmā esošajiem zvanītājiem
Organizāciju un klīniku administratori var pievienot un rediģēt automātiskos ziņojumus gaidošajiem un gaidīšanas režīmā esošajiem zvanītājiem, kā arī iestatīt ziņojumu nosūtīšanas laikus. Šie ziņojumi var saturēt, piemēram, klīnikas informāciju, un tos var konfigurēt, lai pārliecinātu pacientus, kuriem var būt ilgāks gaidīšanas laiks.
|
Administratori var izveidot automātiskus ziņojumus gaidošajiem un gaidīšanas režīmā esošajiem zvanītājiem , un abus var konfigurēt atsevišķi . Tas nozīmē, ka varat konfigurēt automātiskos ziņojumus gaidošajiem zvanītājiem un atšķirīgu automātisko ziņojumu kopu gaidīšanas režīmā esošajiem zvanītājiem. |
 |
| Lai pievienotu automātisku ziņojumu zvanītājiem ar statusu “Gaida” , sadaļā “Kad zvana statuss ir “gaida” noklikšķiniet uz “Pievienot ziņojumu” un pēc tam noklikšķiniet uz tikko izveidotā ziņojuma. Pievienojiet tekstu un aizkaves laiku sekundēs (piemēram, ja 300 sekundes, jūsu ziņojums zvanītājam parādīsies, kad viņš būs gaidījis 5 minūtes). Piemēram, tas varētu ietvert informāciju par klīniku vai ziņojumu ar tekstu “ārsts drīzumā būs pie jums”. Pievienojiet, rediģējiet un dzēsiet ziņojumus atbilstoši savas klīnikas vajadzībām un atcerieties noklikšķināt uz Saglabāt pēc izmaiņu veikšanas. |
 |
| Lai pievienotu ziņojumu zvanītājiem ar statusu “Gaidīts” , sadaļā “Kad zvana statuss ir “gaidīts” noklikšķiniet uz “Pievienot ziņojumu ” un pēc tam noklikšķiniet uz tikko izveidotā ziņojuma. Pievienojiet tekstu un aizkaves laiku sekundēs (piemēram, ja 300 sekundes, jūsu ziņojums zvanītājam parādīsies, kad viņš būs gaidījis 5 minūtes). Pievienojiet, rediģējiet un dzēsiet ziņojumus atbilstoši savas klīnikas vajadzībām un atcerieties noklikšķināt uz Saglabāt , veicot izmaiņas. |
 |
| Šajā piemērā ir redzams gaidošs pacients, kura ekrānā tiek rādīts automātisks ziņojums. |  |