Klinikan odotusalueen määritys - Automaattiset viestit
Lisää ja muokkaa automaattisia viestejä odottaville ja pidossa oleville soittajille
Organisaatioiden ja klinikoiden ylläpitäjät voivat lisätä ja muokata automaattisia viestejä odottaville ja pidossa oleville soittajille ja asettaa ajoituksia viestien lähetysaikatauluille. Nämä viestit voivat sisältää esimerkiksi klinikan tietoja, ja ne voidaan myös määrittää rauhoittamaan potilaita, joilla saattaa olla pidempiä odotusaikoja.
|
Ylläpitäjät voivat luoda automaattisia viestejä odottaville ja pidossa oleville soittajille , ja molemmat ovat erikseen konfiguroitavissa . Tämä tarkoittaa, että voit määrittää automaattisia viestejä odottaville soittajille ja eri joukon automaattisia viestejä pidossa oleville soittajille. |
 |
| Lisää automaattinen viesti soittajille, joiden tila on "odottaa" , napsauttamalla Lisää viesti -painiketta kohdassa Kun puhelun tila on "odottaa" ja napsauttamalla sitten juuri luomaasi viestiä. Lisää teksti ja viiveaika sekunteina (esim. jos 300 sekuntia, viestisi näkyy soittajalle, kun hän on odottanut 5 minuuttia). Tämä voi esimerkiksi sisältää tietoja klinikasta tai viestin, jossa lukee "lääkärisi on pian luonasi". Lisää, muokkaa ja poista viestejä klinikkasi tarpeiden mukaan ja muista napsauttaa Tallenna-painiketta muutosten jälkeen. |
 |
| Lisää viesti soittajille, jotka ovat pidossa -tilassa, napsauttamalla Lisää viesti -painiketta kohdassa Kun puhelun tila on "pidossa" ja napsauttamalla sitten juuri luomaasi viestiä. Lisää teksti ja viiveaika sekunteina (esim. jos viesti on 300 sekuntia, viestisi näkyy soittajalle, kun hän on odottanut 5 minuuttia). Lisää, muokkaa ja poista viestejä klinikkasi tarpeiden mukaan ja muista napsauttaa Tallenna-painiketta , kun teet muutoksia. |
 |
| Tässä esimerkissä näkyy odottava potilas, jonka näytöllä näkyy automaattinen viesti. |  |