ვიდეოზარის მხარდაჭერის საათები

ჩვენი ვიდეოზარების მხარდაჭერის გუნდი უზრუნველყოფს ადმინისტრაციულ და ტექნიკურ მხარდაჭერას სერვისისთვის დილის 8 საათიდან საღამოს 6 საათამდე (ადგილობრივი დროით), ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით.

ვიდეოზარების Jira-ს მომსახურების ცენტრი

თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ და ნახოთ მომსახურების მოთხოვნების (მომსახურების ბილეთების) სტატუსი ჩვენი ვიდეოზარის Jira-ს მომსახურების ცენტრის გამოყენებით. ზემოთ მოცემული დახმარების ელფოსტის გაგზავნით ასევე იქმნება მომსახურების ბილეთი Jira-ს მომსახურების ცენტრში.

პირველ რიგში, სცადეთ ჩვენი პრობლემების მოგვარების სახელმძღვანელოები.

დარეკვამდე გაეცანით ჩვენს პრობლემების მოგვარების სახელმძღვანელოებს - ისინი დაგეხმარებათ მრავალი პრობლემის სწრაფად გამოსწორებაში:

• პრობლემების მოგვარების სახელმძღვანელო
• პრობლემების მოგვარება: ბრაუზერის პრობლემები პირველი შესვლის დროს
• პრობლემების მოგვარება: ვიდეოზარის დროს წარმოქმნილი პრობლემები
• პრობლემების მოგვარება: წინასწარი ზარის ტესტირებისას გამოვლენილი პრობლემები

კრიტიკული საკითხები ნორმალური სამუშაო საათების მიღმა

სისტემის გათიშვის შესახებ შეტყობინებისთვის, რომელიც სამუშაო საათების შემდეგ უნდა მოგვარდეს, დარეკეთ ჩვენი დახმარების ნომერზე 1800 580 771 და დააჭირეთ მე-2 ვარიანტს.

თუ სამუშაო საათების შემდეგ თქვენი პრობლემა სასწრაფო არ არის, გთხოვთ, მოგვწეროთ ელექტრონულ ფოსტაზე videocallsupport@healthdirect.org.au და ჩვენ დაგიკავშირდებით მომდევნო სამუშაო დილით.

დაუკავშირდით თქვენს ადგილობრივ IT განყოფილებას.

თქვენს ადგილობრივ IT განყოფილებას შეუძლია დაგეხმაროთ ერთჯერადი შესვლისა და ისეთი ტექნიკური პრობლემების მოგვარებაში, როგორიცაა ვიდეოზარისთვის კამერის ან მიკროფონის გაუმართაობა.