Vårdgivare som deltar i ett samtal har möjlighet att redigera samtalsinformation från Samtalshanteraren utan att lämna samtalsskärmen. Detta gör att du kan redigera informationen som visas i väntrummet för den som ringer, för att ge mer information till alla inloggade teammedlemmar på kliniken. När ett internt fält för patientanteckningar har konfigurerats för kliniken kan läkaren lägga till nödvändiga anteckningar i det avsnittet, vilket visas i motsvarande väntrumskolumn för andra teammedlemmar att se. Detta kan till exempel vara en anteckning för receptionspersonalen att boka en ny tid för en patient, eller annan relevant information för klinikpersonalen angående patienten.

Observera att samtalsuppgifterna också kan redigeras från väntrummet genom att klicka på de tre punkterna till höger om patientens uppgifter och välja Redigera uppgifter . Klicka här för mer information.

Så här redigerar du samtalsinformationen från samtalshanteraren:

På samtalsskärmen öppnar du Samtalshanteraren och klickar på Redigera samtalsinformation under Samtalsåtgärder .
Fönstret Redigera samtalsinformation öppnas och du kan redigera alla redigerbara fält, inklusive fält endast för internt bruk. I det här exemplet har klinikadministratören konfigurerat ett fält för patientanteckningar som kan fyllas i efter behov. Alla anteckningar som skrivs i det här fältet visas sedan i en kolumn i väntrummet, så att alla teammedlemmar kan se dem.
När dessa uppgifter har sparats visas de under relevant rubrik i väntrummet.