通話マネージャから通話の詳細を編集する
チームメンバーの待機エリアに表示される通話の詳細を編集します
通話中の医療サービス プロバイダーは、通話画面を離れることなく、通話マネージャーから通話の詳細を編集できます。これにより、発信者の待合室に表示される詳細を編集して、クリニックでサインインしているすべてのチーム メンバーに詳細情報を提供できます。クリニックに患者メモの内部フィールドが設定されている場合、臨床医はそのセクションに必要なメモを追加できます。メモは、他のチーム メンバーが確認できるように、対応する待合室の列に表示されます。たとえば、受付スタッフが患者のために別の予約を取るためのメモや、患者に関するクリニック スタッフ向けのその他の関連情報などです。
なお、通話詳細は、待合室から患者の詳細の右側にある 3 つのドットをクリックし、 [詳細の編集]を選択することで編集することもできます。詳細については、 ここをクリックしてください。
通話マネージャーから通話の詳細を編集するには:
| 通話画面で通話マネージャーを開き、通話アクションの下にある通話詳細の編集をクリックします。 |  |
| 通話の詳細編集ウィンドウが開き、内部使用のみのフィールドを含む編集可能なフィールドを編集できます。この例では、クリニックの管理者が、必要に応じて入力できる患者メモ フィールドを設定しています。このフィールドに入力されたメモは、待合室の列に表示され、すべてのチーム メンバーが見ることができます。 |  |
| 保存すると、これらの詳細は待機エリアの関連する見出しの下に表示されます。 |  |