Puhelun aikana terveydenhuollon tarjoajilla on mahdollisuus muokata puhelun tietoja Puheluiden hallinnasta poistumatta puhelunäytöltä. Näin voit muokata soittajan odotusalueella näkyviä tietoja ja antaa lisätietoja kaikille klinikan kirjautuneille tiimin jäsenille. Kun klinikalle on määritetty sisäinen potilastietojen kenttä, kliinikko voi lisätä kyseiseen osioon tarvittavat muistiinpanot, jotka näkyvät vastaavassa odotusalueen sarakkeessa muiden tiimin jäsenten nähtävillä. Tämä voi olla esimerkiksi muistiinpano vastaanottohenkilökunnalle uuden ajan varaamiseksi potilaalle tai mitä tahansa muuta klinikan henkilökunnalle tärkeää tietoa potilaasta.

Huomaa, että puhelutietoja voi muokata myös odotusalueella napsauttamalla potilaan tietojen oikealla puolella olevia kolmea pistettä ja valitsemalla Muokkaa tietoja . Lisätietoja saat napsauttamalla tästä .

Puhelutietojen muokkaaminen Puheluiden hallinnassa:

Avaa puhelunäytössä Puheluiden hallinta ja napsauta Puhelutoiminnot -kohdasta Muokkaa puhelutietoja.
Muokkaa puhelun tietoja -ikkuna avautuu, ja voit muokata kaikkia muokattavia kenttiä, mukaan lukien vain sisäiseen käyttöön tarkoitetut kentät. Tässä esimerkissä klinikan ylläpitäjä on määrittänyt potilasmuistiinpanokentän, johon voidaan lisätä tietoja tarpeen mukaan. Tähän kenttään kirjoitetut muistiinpanot näkyvät sitten odotusalueen sarakkeessa, jotta kaikki tiimin jäsenet voivat nähdä ne.
Tallennuksen jälkeen nämä tiedot näkyvät odotusalueella vastaavan otsikon alla.