ارائه دهندگان خدمات بهداشتی در یک تماس این گزینه را دارند که جزئیات تماس را از مدیر تماس بدون خروج از صفحه تماس ویرایش کنند . این به شما امکان می دهد جزئیاتی را که در قسمت انتظار برای تماس گیرنده نشان داده می شود را ویرایش کنید تا اطلاعات بیشتری را به همه اعضای تیم ثبت نام شده در کلینیک ارائه دهید. هنگامی که یک فیلد داخلی برای یادداشت‌های بیمار برای کلینیک پیکربندی می‌شود، پزشک می‌تواند هر یادداشت مورد نیاز را در آن بخش اضافه کند، که در ستون انتظار مربوطه برای دیدن سایر اعضای تیم نشان داده می‌شود. این می تواند یادداشتی برای کارکنان پذیرش باشد که برای مثال یک قرار ملاقات دیگر برای بیمار بگذارند، یا هر اطلاعات مرتبط دیگری برای کارکنان کلینیک در مورد بیمار.

لطفاً توجه داشته باشید، جزئیات تماس را می‌توان با کلیک بر روی 3 نقطه سمت راست مشخصات بیمار و انتخاب ویرایش جزئیات ، از قسمت انتظار نیز ویرایش کرد. برای اطلاعات بیشتر اینجا را کلیک کنید.

برای ویرایش جزئیات تماس از مدیر تماس:

در Call Screen، Call Manager را باز کنید و در قسمت Call Actions ، روی Edit Call Details کلیک کنید.
پنجره ویرایش جزئیات تماس باز می شود و می توانید هر فیلد قابل ویرایش، از جمله فیلدهای فقط برای استفاده داخلی را ویرایش کنید. در این مثال، مدیر کلینیک یک فیلد یادداشت‌های بیمار را پیکربندی کرده است که می‌تواند در صورت لزوم پر شود. هر یادداشتی که در این قسمت تایپ شود، در ستونی در قسمت انتظار قابل مشاهده خواهد بود تا همه اعضای تیم ببینند.
پس از ذخیره، این جزئیات تحت عنوان مربوطه در قسمت انتظار ظاهر می شود.