អ្នកផ្តល់សេវាសុខភាពនៅក្នុងការហៅទូរសព្ទមានជម្រើសដើម្បី កែសម្រួលព័ត៌មានលម្អិតអំពីការហៅទូរសព្ទ ពីកម្មវិធីគ្រប់គ្រងការហៅទូរសព្ទ ដោយមិនចាំបាច់ចាកចេញពីអេក្រង់ហៅទូរសព្ទ។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកែសម្រួលព័ត៌មានលម្អិតដែលបង្ហាញនៅក្នុងតំបន់រង់ចាំសម្រាប់អ្នកហៅចូល ដើម្បីផ្តល់ព័ត៌មានបន្ថែមដល់សមាជិកក្រុមទាំងអស់ដែលបានចុះហត្ថលេខានៅក្នុងគ្លីនិក។ នៅពេលដែលវាលខាងក្នុងសម្រាប់កំណត់ចំណាំអ្នកជំងឺត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធសម្រាប់គ្លីនិក គ្រូពេទ្យអាចបន្ថែមកំណត់ចំណាំដែលត្រូវការណាមួយនៅក្នុងផ្នែកនោះ ដែលនឹងបង្ហាញនៅក្នុងជួរឈរតំបន់រង់ចាំដែលត្រូវគ្នាដើម្បីឱ្យសមាជិកក្រុមផ្សេងទៀតមើលឃើញ។ នេះអាចជាកំណត់ចំណាំសម្រាប់បុគ្គលិកទទួលភ្ញៀវដើម្បីធ្វើការណាត់ជួបផ្សេងទៀតសម្រាប់អ្នកជំងឺ ឧទាហរណ៍ ឬព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀតសម្រាប់បុគ្គលិកគ្លីនិកទាក់ទងនឹងអ្នកជំងឺ។

សូមចំណាំ ព័ត៌មានលម្អិតនៃការហៅទូរសព្ទក៏អាចត្រូវបានកែសម្រួលពីកន្លែងរង់ចាំផងដែរ ដោយចុចលើចំណុច 3 នៅខាងស្តាំនៃព័ត៌មានលម្អិតរបស់អ្នកជំងឺ ហើយជ្រើសរើស កែសម្រួលព័ត៌មានលម្អិត ។ ចុច ទីនេះ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។

ដើម្បីកែសម្រួលព័ត៌មានលម្អិតនៃការហៅទូរសព្ទពីកម្មវិធីគ្រប់គ្រងការហៅទូរសព្ទ៖

នៅក្នុងផ្ទាំង Call Screen បើក កម្មវិធី Call Manager ហើយនៅក្រោម Call Actions ចុចលើ Edit Call Details។
បង្អួច កែសម្រួលការហៅលម្អិត បើក ហើយអ្នកអាចកែសម្រួលវាលដែលអាចកែសម្រួលបាន រួមទាំងវាលប្រើខាងក្នុងតែប៉ុណ្ណោះ។ ក្នុង​ឧទាហរណ៍​នេះ អ្នកគ្រប់គ្រង​គ្លីនិក​បាន​កំណត់​រចនាសម្ព័ន្ធ​វាល​កំណត់​ចំណាំ​អ្នក​ជំងឺ ដែល​អាច​ត្រូវ​បាន​បញ្ចូល​តាម​តម្រូវការ។ ចំណាំណាមួយដែលបានវាយបញ្ចូលក្នុងវាលនេះនឹងអាចមើលបាននៅក្នុងជួរឈរមួយនៅក្នុងតំបន់រង់ចាំ សម្រាប់សមាជិកក្រុមទាំងអស់អាចមើលឃើញ។
នៅពេលរក្សាទុក ព័ត៌មានលម្អិតទាំងនេះនឹងបង្ហាញនៅក្រោមចំណងជើងដែលពាក់ព័ន្ធនៅក្នុងតំបន់រង់ចាំ។