콜 매니저에서 통화 세부 정보 편집
팀 구성원의 대기 영역에 표시되는 통화 세부 정보를 편집합니다.
통화 중인 의료 서비스 제공자는 통화 화면을 벗어나지 않고도 콜 매니저에서 통화 세부 정보를 편집 할 수 있습니다. 이를 통해 대기실에 표시되는 세부 정보를 편집하여 클리닉에 로그인한 모든 팀원에게 더 많은 정보를 제공할 수 있습니다. 클리닉에 환자 메모에 대한 내부 필드가 구성된 경우, 임상의는 해당 섹션에 필요한 메모를 추가할 수 있으며, 이는 다른 팀원이 볼 수 있도록 해당 대기실 열에 표시됩니다. 예를 들어, 접수 직원이 환자를 위해 다른 예약을 하기 위한 메모이거나, 클리닉 직원이 환자와 관련하여 알아야 할 기타 관련 정보가 될 수 있습니다.
참고로, 대기 구역에서 환자 세부 정보 오른쪽에 있는 3개의 점을 클릭하고 세부 정보 편집을 선택하여 통화 세부 정보를 편집할 수도 있습니다. 자세한 내용은 여기를 클릭하세요.
콜 매니저에서 통화 세부 정보를 편집하려면:
통화 화면에서 통화 관리자를 열고 통화 작업 아래에서 통화 세부 정보 편집을 클릭합니다. | ![]() |
통화 세부 정보 편집 창이 열리고 내부 사용 전용 필드를 포함하여 편집 가능한 모든 필드를 편집할 수 있습니다. 이 예에서 클리닉 관리자는 필요에 따라 채울 수 있는 환자 메모 필드를 구성했습니다. 이 필드에 입력한 모든 메모는 대기 공간의 열에 표시되어 모든 팀원이 볼 수 있습니다. | ![]() |
이러한 세부정보는 저장되면 대기 영역의 해당 제목 아래에 나타납니다. | ![]() |