US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Hungarian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Legfrissebb információk
    Élő frissítések Közlemények Hamarosan
  • Kezdő lépések és edzés
    Lépések az induláshoz Kiképzés Hívás előtti teszt Mire van szükségem? Szüksége van egy fiókra
  • Videohívás használata
    Váróhely Konzultáció lebonyolítása Adminisztráció Betegek számára Útmutatók és videók Munkafolyamatok Alkalmazások és eszközök Klinika műszerfala
  • Műszaki követelmények és hibaelhárítás
    Kell segítség? Kompatibilis eszközök Érte Hibaelhárítási hívás előtti teszt A hívás hibaelhárítása Műszaki alapok
  • Speciális portálok
    Egészségügyi alapellátási portál Idősgondozási portál
  • A videohívásról
    Biztonság Irányelvek Hozzáférés Cikkek és esettanulmányok Ról ről
+ More

Speciális információk: A kamera és a mikrofon engedélyezése

Videohívás indításához engedélyezze a hozzáférést a kamerához és a mikrofonhoz


Ha a böngészője nem tud hozzáférni a kamerához vagy a mikrofonhoz, nem tud videohívást indítani. Ez az oldal részletesebben elmagyarázza, hogyan lehet megoldani a kamerát és a mikrofont támogatott böngészőinkben és különféle eszközökön (operációs rendszereken). Győződjön meg arról, hogy támogatott böngészőt használ – a Videohívás minden modern böngészőt támogat.

A videohívás lebonyolításához hozzá kell férnie az eszköz kamerájához és mikrofonjához.

Amikor elindít egy videohívást, vagy csatlakozik hozzá, a rendszer felkéri, hogy engedélyezze a hozzáférést a kamerához és a mikrofonhoz a Healthdirect Videohívás webhely számára. Mindig kattintson az Engedélyezés gombra , amikor a rendszer kéri.

Ha azonban a böngésző beállításaiban megtagadta a hozzáférést a kamerához vagy a mikrofonhoz, vagy azok nincsenek megfelelően csatlakoztatva, akkor nem tudja elindítani a hívást. Ez azért van, mert a kamera és a mikrofon elengedhetetlen követelményei a videohívásnak.

A kamera- és mikrofonengedélyek beállításához be kell lépnie a böngésző beállításaiba, vagy a számítógép/okostelefon/táblagép beállításaiba – lásd az alábbi utasításokat.

Megjegyzés: Ha engedélyezte a mikrofont, de a kamerát nem, akkor megjelenik egy értesítés, hogy ez csak hanghívás lesz. Ez nem ideális, mivel a szolgáltatónak látnia kell Önt. Kövesse az alábbi lépéseket a kamera engedélyezéséhez

További információért lépjen a megfelelő böngésző és eszköz címsorába alább:

Google Chrome

Google Chrome asztali vagy laptop számítógépen

Chrome böngészőben egyszerűen kattintson a kamera szimbólumra a jobb oldalon az URL-sávban videohívás indításakor, hogy újra aktiválja a kamerát és a mikrofont, ha letiltották őket a webhelyről.

Kattintson az "Engedélyezés folytatása..." gombra, nyomja meg a "Kész" gombot, és töltse be újra az oldalt.

Beléphet a Chrome beállításaiba is, és módosíthatja a használt webhely kamera- vagy mikrofonbeállításait:

A Google Chrome-ban nyisson meg egy új lapot.

Lépjen a böngésző jobb felső sarkában található beállítások ikonra (3 függőleges pont), vagy nyisson meg egy új lapot és a címsávban, és ha az Ön kamerája kell, írja be a chrome://settings/content/camera címet.

Megnyílik a Chrome Kamera beállítási oldala.
Válassza ki az alapértelmezettként használni kívánt kamerát a legördülő listából, ha egynél több van, és győződjön meg arról, hogy a https://vcc.healthdirect.org.au engedélyezett. Ha a „Letiltás” alatt van, kérjük, távolítsa el a részből a kuka ikonra kattintva.

Zárja be a lapot, és indítsa el a hívást.

Megjegyzés: Ha ez az Ön mikrofonja, amelyet engedélyeznie kell , kövesse a fenti lépéseket, de a kamera helyett lépjen a mikrofonbeállításokhoz: chrome://settings/content/microphone

Google Chrome Android mobileszközökön

Android mobileszközön a Google Chrome böngészőben kattintson az URL-sáv jobb oldalán található kis menüre (a három pont), és lépjen a Beállítások elemre .

Kattintson a „ Webhelybeállítások ” elemre, majd válassza ki a kamerát vagy a mikrofont (attól függően, hogy melyiket kell elérnie). Ha megtalálja a Healthdirect webcímet a letiltott részben, kattintson rá, majd kattintson a kamera és/vagy mikrofon szimbólumra, és válassza a „ hozzáférés engedélyezése” lehetőséget .


Microsoft Edge

Windows számítógép használata

Az Edge-ben nyissa meg a Videohívás webhelyet (klinikusoknak a vcc.healthdirect.org.au , betegeknek pedig a Videohívás indítása oldalt (a klinika által biztosított hivatkozás segítségével).
Kattintson a címsor webcíme melletti Zárolás ikonra, majd kattintson a Webhelyengedélyek lehetőségre
Válassza a Kamera és/vagy a mikrofon lehetőséget attól függően, hogy melyik van jelenleg blokkolva, majd válassza az Engedélyezés lehetőséget a legördülő engedélyek mezőben.

MacOS számítógép használata

Nyissa meg a Beállításokat , és válassza az Adatvédelem és biztonság lehetőséget.
Válassza az Adatvédelem lapot
Válassza a Kamera vagy a Mikrofon lehetőséget a hívás előtti teszt eredményétől függően, és győződjön meg róla, hogy a Microsoft Edge be van jelölve.
Ezt az üzenetet fogja látni. Az Ön által megadott hozzáférés engedélyezéséhez lépjen ki a Microsoft Edge-ből, majd nyissa meg újra a videohívás megkezdéséhez.

Apple Safari

Apple Safari iOS-eszközökön

iOS-eszközön (iPhone vagy iPad) a kamerához és a mikrofonhoz való hozzáférést az eszköz „Beállítások” alkalmazásából lehet vezérelni. Nyissa meg a "Beállítások", majd keresse meg a "Safari" elemet, és görgessen lefelé a "Webhelyek beállításai" elemhez.

Kattintson az Engedélyezés gombra a mikrofon és a kamera hozzáféréséhez.
Az iPhone és iPad lehetővé teszi a kamerát és a mikrofont

Mozilla Firefox

Mozilla Firefox használata

Asztali számítógépen vagy laptopon lévő Firefox böngészőben kattintson az „i” (információ) gombra az URL-sávban, és aktiválja újra a kamerát és/vagy a mikrofont ott.

Kattintson az "Átmenetileg letiltva" keresztre a kamera- vagy mikrofon-hozzáférés újbóli engedélyezéséhez, majd töltse be újra az oldalt.

A kamera engedélyeit a Firefox beállításaiban is módosíthatja.

  • A képernyő tetején található menüsorban kattintson a Firefox elemre , és válassza a Beállítások lehetőséget .
  • A bal oldali menüben válassza az Adatvédelem és biztonság lehetőséget .
  • Görgessen le az Engedélyek részhez.
  • Válassza a Beállítások gombot a Mikrofon opcióhoz.
    A Firefox megjeleníti az aktuális mentett Engedélyezés vagy Blokkolás engedéllyel rendelkező webhelyeket. Módosítsa az engedélyt Engedélyezésre .

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Videohívás-vezérlő gombok a mobileszközön
  • Technológia és hibaelhárítás

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand