ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आप वीडियो कॉल परामर्श के लिए रोगियों, ग्राहकों और किसी भी अन्य आवश्यक अतिथि को अपने क्लिनिक के प्रतीक्षा क्षेत्र में आमंत्रित कर सकते हैं:

• प्रतीक्षा क्षेत्र लिंक को कॉपी करें और उसे रोगी सूचना पत्रक में या अपॉइंटमेंट ईमेल के मुख्य भाग में पेस्ट करें।
• प्रतीक्षा क्षेत्र लिंक को कॉपी करें और अपने अभ्यास या क्लिनिक प्रबंधन सॉफ्टवेयर में एक वीडियो कॉल टेम्पलेट बनाएं।
• अपनी वेबसाइट पर एक बटन जोड़ें.
• प्रतीक्षा क्षेत्र से सीधे एक एसएमएस या ईमेल आमंत्रण भेजें । अपनी सामान्य नियुक्ति बुकिंग प्रक्रियाओं का पालन करें और फिर वीडियो कॉल कब शुरू करना है, इस बारे में निर्देशों के साथ आमंत्रण भेजें, ताकि वे अपनी नियुक्ति के समय अपने स्वास्थ्य सेवा प्रदाता से जुड़ सकें।

अपने क्लिनिक के लिए आमंत्रण टेम्प्लेट कैसे बनाएं और अपने क्लिनिक से सीधे एसएमएस या ईमेल आमंत्रण कैसे भेजें क्लिनिक प्रतीक्षा क्षेत्र

अपॉइंटमेंट आमंत्रण क्लिनिक के प्रतीक्षा क्षेत्र से सीधे आसानी से भेजे जा सकते हैं। क्लिनिक प्रशासकों के पास क्लिनिक की ज़रूरतों के हिसाब से एसएमएस और ईमेल टेम्प्लेट बनाने का विकल्प होता है और स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं और प्रशासनिक कर्मचारियों के लिए क्लिनिक लिंक के साथ अपॉइंटमेंट जानकारी भेजने की प्रक्रिया को सरल बनाता है।

नीचे दी गई जानकारी में बताया गया है कि ईमेल और एसएमएस टेम्पलेट कैसे बनाएं तथा मरीजों, ग्राहकों और अन्य आवश्यक अतिथियों को उनके परामर्श के लिए प्रतीक्षा क्षेत्र में कैसे आमंत्रित करें।

क्लिनिक प्रशासक - एसएमएस और ईमेल टेम्पलेट बनाएं और सहेजें

क्लिनिक और संगठन के व्यवस्थापक स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं और रिसेप्शन/व्यवस्थापक कर्मचारियों के लिए टेम्पलेट बना सकते हैं और सहेज सकते हैं, जब वे अपने प्रतीक्षा क्षेत्र में लिंक साझा करें के अंतर्गत एसएमएस या ईमेल विकल्प चुनते हैं। इससे क्लिनिक वर्कफ़्लो और प्रक्रियाओं के अनुकूल टेम्पलेट बनाना संभव हो जाता है। एक बार आवश्यक टेम्पलेट चुन लेने के बाद, यदि आवश्यक हो तो भेजने से पहले इसे और संपादित किया जा सकता है। ईमेल और एसएमएस टेम्पलेट बनाने के लिए:

क्लिनिक के लिए आमंत्रण टेम्प्लेट बनाने और संपादित करने के लिए, कॉन्फ़िगर > संचार पर जाएँ। आमंत्रण टेम्पलेट्स पर क्लिक करें.
नया टेम्पलेट बनाने के लिए, इच्छित आमंत्रण प्रकार - एसएमएस या ईमेल - में नीले + क्रिएट बटन पर क्लिक करें।
एसएमएस टेम्पलेट बनाएं एसएमएस के लिए + क्रिएट बटन पर क्लिक करें टेम्पलेट को नाम दें पर क्लिक करें आमंत्रण टेम्पलेट संदेश टाइप करें या पेस्ट करें और पूरा हो जाने पर बनाएं पर क्लिक करें।
ईमेल टेम्पलेट बनाएं ईमेल के लिए +बनाएँ बटन पर क्लिक करें टेम्पलेट को कोई नाम दें वर्कफ़्लो के रूप में प्रतीक्षा क्षेत्र चुनें (वीडियो कॉल रूम आमंत्रणों के लिए ईमेल आमंत्रण भी बनाए जा सकते हैं, इसलिए आपको वांछित वर्कफ़्लो का चयन करना होगा) ईमेल विषय जोड़ें आमंत्रण टेम्प्लेट संदेश टाइप करें या पेस्ट करें और पूरा होने पर बनाएँ पर क्लिक करें
एक बार बनाए गए टेम्प्लेट तब उपयोग के लिए उपलब्ध होंगे जब टीम के सदस्य मरीजों/ग्राहकों को उनकी नियुक्ति के लिए प्रतीक्षा क्षेत्र में आमंत्रित करेंगे। उन्हें आवश्यकतानुसार संपादित और हटाया जा सकता है, आवश्यक टेम्प्लेट के लिए संपादित या हटाएं बटन का उपयोग करके। याद रखें कि जब क्लिनिक के कर्मचारी प्रतीक्षा क्षेत्र में टेम्पलेट्स तक पहुंचते हैं, तो वे आमंत्रण भेजने से पहले, यदि आवश्यक हो, तो पाठ को संपादित करने में सक्षम होते हैं। यदि वे आमंत्रण में पाठ को संपादित करते हैं, तो वह पाठ सहेजा नहीं जाएगा और टेम्पलेट अगली बार चुने जाने पर आपके द्वारा सहेजे गए पाठ पर वापस आ जाएगा
यदि क्लिनिक के लिए कोई टेम्पलेट नहीं बनाया गया है यदि कोई टेम्पलेट नहीं बनाया गया है, तो एसएमएस और ईमेल आमंत्रणों के लिए डिफ़ॉल्ट संदेश उपलब्ध होगा। क्लिनिक स्टाफ़ भेजने से पहले इसे आवश्यकतानुसार संपादित कर सकता है (याद रखें कि आमंत्रण बॉक्स में उनके द्वारा किए गए कोई भी परिवर्तन इसे बंद करने के बाद सहेजे नहीं जाएँगे)। इस उदाहरण में डिफ़ॉल्ट ईमेल पाठ और विषय दिखाया गया है।

ईमेल या एसएमएस विकल्प के माध्यम से नियुक्ति आमंत्रण भेजना

क्लिनिक टीम के सदस्य एसएमएस या ईमेल विकल्प का उपयोग करके रोगियों, ग्राहकों और अन्य आवश्यक मेहमानों को तुरंत निमंत्रण भेज सकते हैं अपने प्रतीक्षा क्षेत्र का लिंक साझा करें के अंतर्गत। कृपया याद रखें कि जब किसी व्यक्ति को इस तरीके से प्रतीक्षा क्षेत्र में आमंत्रित किया जाता है, तो वीडियो कॉल उनकी व्यक्तिगत पहचान संबंधी कोई भी जानकारी सहेज नहीं पाता है - इसलिए आप वापस जाकर यह नहीं देख सकते कि आपने इस विधि का उपयोग करके किसे आमंत्रण भेजा है। आप इस जानकारी को कहीं और रिकॉर्ड कर सकते हैं।

एसएमएस या ईमेल आमंत्रण भेजने के लिए:

अपने प्रतीक्षा क्षेत्र डैशबोर्ड पृष्ठ पर जाएं और RHS कॉलम में प्रतीक्षा क्षेत्र सेटिंग्स > अपने प्रतीक्षा क्षेत्र का लिंक साझा करें के अंतर्गत देखें।
एसएमएस या ईमेल पर क्लिक करें वह विकल्प चुनें जो आप चाहते हैं - ईमेल या एसएमएस। यह उदाहरण ईमेल विकल्प दिखाता है। यदि कोई आमंत्रण टेम्पलेट उपलब्ध नहीं है क्लिनिक के लिए बनाया गया: यदि क्लिनिक व्यवस्थापक द्वारा क्लिनिक में कोई आमंत्रण टेम्पलेट कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है, तो डिफ़ॉल्ट टेक्स्ट उपलब्ध है। हालाँकि, आप आवश्यक व्यक्ति को भेजने से पहले इस टेक्स्ट (विषय और आमंत्रण संदेश दोनों) को संपादित कर सकते हैं। प्रतीक्षा क्षेत्र लिंक आपके ईमेल पाठ के नीचे जोड़ दिया जाएगा। उदाहरण के लिए, आप अपने डेस्कटॉप पर एक टेम्प्लेट सहेज सकते हैं और भेजने से पहले इसे पेस्ट कर सकते हैं। इस डिफ़ॉल्ट संदेश में आपके द्वारा किए गए कोई भी परिवर्तन आमंत्रण बॉक्स बंद करने के बाद सहेजे नहीं जाएँगे। जिन क्लीनिकों में कोई टेम्पलेट कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है, उनके लिए हमने ईमेल और एसएमएस अपॉइंटमेंट आमंत्रण के लिए सुझाए गए टेम्पलेट बनाए हैं, जिनका आप उपयोग कर सकते हैं और आवश्यकतानुसार संशोधित कर सकते हैं।
यदि क्लिनिक में आमंत्रण टेम्पलेट उपलब्ध हैं: अपनी आवश्यकतानुसार विकल्प चुनें - ईमेल या एसएमएस । यह उदाहरण चयनित ईमेल विकल्प को दर्शाता है (एसएमएस विकल्प के उदाहरण के लिए नीचे देखें)। व्यक्ति का ईमेल पता जोड़ें. यदि आपके क्लिनिक व्यवस्थापक ने क्लिनिक में उपयोग के लिए टेम्पलेट बनाए हैं, तो आपको आमंत्रण टेम्पलेट नामक एक फ़ील्ड उपलब्ध दिखाई देगी।
अपने क्लिनिक में उपलब्ध टेम्पलेट्स को देखने और उनमें से चुनने के लिए आमंत्रण टेम्पलेट ड्रॉपडाउन फ़ील्ड पर क्लिक करें।
टेम्पलेट चुनने पर उस टेम्पलेट का टेक्स्ट दिखाई देगा। यदि आवश्यक हो तो आप संपादित कर सकते हैं और फिर अपने द्वारा टाइप किए गए ईमेल पते या फ़ोन नंबर पर अपॉइंटमेंट आमंत्रण भेजने के लिए भेजें पर क्लिक करें। कृपया ध्यान दें: आप ' भेजते समय जानकारी रखें' बॉक्स पर टिक कर सकते हैं ताकि आपके द्वारा संदेश में जोड़ा गया कोई भी टेक्स्ट आपके द्वारा भेजे जाने के बाद उपलब्ध रहे। इसका मतलब है कि आप आसानी से एसएमएस या ईमेल के माध्यम से किसी अन्य मरीज को आमंत्रित कर सकते हैं और उन्हें वही संदेश भेज सकते हैं। एक बार जब आप आमंत्रण संवाद बॉक्स बंद कर देते हैं, तो संदेश डिफ़ॉल्ट टेक्स्ट पर वापस आ जाता है। प्रतीक्षा क्षेत्र लिंक को पाठ के नीचे जोड़ दिया जाएगा, इसलिए आपको लिंक को संदेश में कॉपी करने की आवश्यकता नहीं होगी।
आमंत्रित व्यक्ति को आपके द्वारा निर्दिष्ट विषय और पाठ के साथ एक ईमेल या एसएमएस प्राप्त होगा और उनकी नियुक्ति के समय कॉल शुरू करने के लिए क्लिक करने के लिए एक लिंक होगा (आप उन्हें यह बताना चाह सकते हैं कि उनकी नियुक्ति से 5 या 10 मिनट पहले ऐसा करना है)। उनका सेवा प्रदाता उन्हें निर्दिष्ट समय पर प्रतीक्षा क्षेत्र में देखेगा और परामर्श शुरू करने के लिए कॉल में शामिल हो सकता है।
यदि एसएमएस विकल्प चुना गया है: व्यक्ति का मोबाइल नंबर जोड़ें. अपने क्लिनिक में उपलब्ध एसएमएस टेम्पलेट्स तक पहुंचने और उनमें से चुनने के लिए आमंत्रण टेम्पलेट ड्रॉपडाउन फ़ील्ड पर क्लिक करें। टेम्पलेट चुनने पर उस टेम्पलेट का टेक्स्ट दिखाई देगा। यदि आवश्यक हो तो आप संपादित कर सकते हैं और फिर अपने द्वारा टाइप किए गए फ़ोन नंबर पर अपॉइंटमेंट आमंत्रण भेजने के लिए भेजें पर क्लिक करें। कृपया ध्यान दें: आप 'भेजते समय जानकारी रखें' बॉक्स पर टिक कर सकते हैं ताकि आपके द्वारा संदेश में जोड़ा गया कोई भी टेक्स्ट आपके द्वारा भेजे जाने के बाद उपलब्ध रहे। इसका मतलब है कि आप आसानी से किसी अन्य मरीज को एसएमएस के माध्यम से आमंत्रित कर सकते हैं और उन्हें वही संदेश भेज सकते हैं। एक बार जब आप आमंत्रण संवाद बॉक्स बंद कर देते हैं, तो संदेश डिफ़ॉल्ट टेक्स्ट पर वापस आ जाता है। प्रतीक्षा क्षेत्र लिंक को पाठ के नीचे जोड़ दिया जाएगा, इसलिए आपको लिंक को संदेश में कॉपी करने की आवश्यकता नहीं होगी।
आमंत्रित व्यक्ति को कॉल शुरू करने के लिए एक लिंक के साथ एक एसएमएस प्राप्त होगा। उनका स्वास्थ्य सेवा प्रदाता उन्हें निर्धारित समय पर प्रतीक्षा क्षेत्र में देखेगा और परामर्श शुरू करने के लिए कॉल में शामिल हो सकता है।