US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Mongolian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Хамгийн сүүлийн үеийн мэдээлэл
    Удахгүй Мэдээлэл Шууд шинэчлэлтүүд
  • Эхлэл ба сургалт
    Эхлэх алхамууд Сургалт Дуудлагын өмнөх тест Бүртгэл хэрэгтэй байна Надад юу хэрэгтэй вэ?
  • Видео дуудлага ашиглах
    Өвчтөнүүдэд зориулсан Клиникийн хяналтын самбар Физиологийн алсын хяналт Апп, хэрэгсэл Хөтөч, видео Ажлын урсгал Хүлээлгийн талбай Захиргаа Зөвлөгөө хийх
  • Техникийн шаардлага ба алдааг олж засварлах
    Дуудлагын өмнөх туршилтын алдааг олж засварлах Мэдээллийн технологийн хувьд Тохиромжтой төхөөрөмжүүд Техникийн үндэс Таны дуудлагын асуудлыг шийдэж байна Тусламж хэрэгтэй байна уу?
  • Тусгай порталууд
    Насны асрах портал Эрүүл мэндийн анхан шатны тусламж үйлчилгээний портал
  • Видео дуудлагын тухай
    Нийтлэл, кейс судалгаа тухай Бодлого Хандалт Аюулгүй байдал
+ More

Хүлээлгийн хэсгийн холбоосыг имэйл эсвэл SMS-ээр хуваалцаарай

Эмнэлгийн хүлээлгийн хэсгийн холбоосыг өвчтөн болон үйлчлүүлэгчидтэй хуваалцаж, урилгын загвар үүсгээрэй


Та видео дуудлагын зөвлөгөө авахаар эмнэлэгийнхээ хүлээлгийн хэсэгт өвчтөн, үйлчлүүлэгчид болон бусад шаардлагатай зочдыг урих хэд хэдэн арга байдаг:

  • Хүлээлгийн талбайн холбоосыг хуулж, өвчтөний мэдээллийн хуудас эсвэл уулзалт товлох имэйлийн үндсэн хэсэгт оруулна уу.
  • Хүлээлгийн талбайн холбоосыг хуулж, практик эсвэл клиник удирдлагын программ хангамж дээрээ Видео дуудлагын загвар үүсгээрэй.
  • Вэбсайт дээрээ товчлуур нэмнэ үү.
  • Хүлээлгийн хэсгээс шууд SMS эсвэл и-мэйл урилга илгээнэ үү . Захиалгын ердийн үйл явцыг дагаж, видео дуудлагыг хэзээ эхлүүлэх талаар зааварчилгаа бүхий урилга илгээгээрэй, ингэснээр тэд уулзах үедээ эрүүл мэндийн үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ нэгдэж болно.

Эмнэлгийн урилгын загваруудыг хэрхэн үүсгэж, өөрийнх нь мессеж эсвэл имэйлээр шууд урилга илгээх вэ Эмнэлгийн хүлээлгийн талбай

Цаг товлох урилгыг эмнэлгийн хүлээлгийн хэсгээс шууд илгээх боломжтой. Эмнэлгийн удирдлагууд эмнэлгийн хэрэгцээнд нийцүүлэн SMS болон цахим шуудангийн загваруудыг үүсгэж, эмнэлгийн үйлчилгээ үзүүлэгч болон админ ажилтнуудад клиникийн холбоосоор цаг товлох мэдээллийг илгээх үйл явцыг хялбаршуулах боломжтой.

Доорх мэдээлэлд цахим шуудан, SMS маягтуудыг хэрхэн үүсгэх, өвчтөн, үйлчлүүлэгч болон бусад шаардлагатай зочдыг хүлээж авах хэсэгт хэрхэн урихыг харуулсан болно.

Клиникийн администраторууд - SMS болон имэйлийн загваруудыг үүсгэж хадгална

Эмнэлэг, байгууллагын админууд хүлээлгийн хэсэгт байгаа холбоосыг хуваалцах доороос SMS эсвэл Имэйл гэсэн сонголтыг сонгохдоо эрүүл мэндийн үйлчилгээ үзүүлэгч болон хүлээн авах/админ ажилтнуудад зориулж загвар үүсгэж хадгалах боломжтой. Энэ нь клиникийн ажлын урсгал, үйл явцад тохирсон загваруудыг бий болгох боломжийг олгодог. Шаардлагатай загварыг сонгосны дараа илгээхээсээ өмнө шаардлагатай бол засварлаж болно. Имэйл болон SMS загвар үүсгэхийн тулд:

Эмнэлгийн урилгын загвар үүсгэх, засахын тулд Тохиргоо > Харилцаа руу очно уу.
Урилгын загварууд дээр дарна уу.
Шинэ загвар үүсгэхийн тулд хүссэн урилгын төрлөөр цэнхэр + Үүсгэх товчийг дарна уу - SMS эсвэл имэйл.

SMS загвар үүсгэх

  • SMS бичихийн тулд + Үүсгэх товчийг n дарна уу
  • Загварт нэр өгөх дээр дарна уу
  • Урилгын маягтын мессежийг бичнэ үү эсвэл буулгаад дуусаад Үүсгэх товчийг дарна уу.

Имэйлийн загвар үүсгэх

  • Имэйлийн +Create товчийг дарна уу
  • Загварт нэр өгнө үү
  • Хүлээлгийн талбайг ажлын урсгал болгон сонгоно уу (И-мэйл урилгыг видео дуудлагын өрөөний урилгад зориулж үүсгэж болох тул та хүссэн ажлын урсгалаа сонгох хэрэгтэй.
  • Имэйлийн гарчиг нэмнэ үү
  • Урилгын маягтын мессежийг бичнэ үү эсвэл буулгаад дуусаад Үүсгэх товчийг дарна уу


Үүсгэсэн загваруудыг багийн гишүүд өвчтөн/үйлчлүүлэгчдийг хүлээж авах хэсэгт урих үед ашиглах боломжтой болно. Тэдгээрийг шаардлагатай загварт Засах эсвэл Устгах товчийг ашиглан засварлаж, устгаж болно.
Эмнэлгийн ажилтнууд хүлээлгийн хэсэгт байгаа загварт хандах үед шаардлагатай бол урилга илгээхээсээ өмнө текстийг засах боломжтой гэдгийг санаарай. Хэрэв тэд урилга дээрх текстийг засвал тэр текст хадгалагдахгүй бөгөөд дараагийн удаа сонгогдсон тохиолдолд загвар таны хадгалсан текст рүү буцах болно.
Эмнэлэгт зориулж загвар хийгдээгүй бол
Хэрэв загвар үүсгэхгүй бол SMS болон имэйлийн урилгад өгөгдмөл мессежийг ашиглах боломжтой болно. Эмнэлгийн ажилтнууд үүнийг илгээхээсээ өмнө шаардлагатай бол засаж болно (урилгын хайрцагт хийсэн өөрчлөлтийг хаасны дараа хадгалахгүй гэдгийг санаарай).

Өгөгдмөл имэйлийн текст болон гарчиг нь энэ жишээнд харагдаж байна.

Цахим шуудан эсвэл SMS сонголтоор цаг товлох урилга илгээх

Эмнэлгийн багийн гишүүд SMS эсвэл имэйлийн сонголтыг ашиглан өвчтөнүүд, үйлчлүүлэгчид болон бусад шаардлагатай зочдод урилга хурдан илгээх боломжтой. Хүлээлгийн хэсэг рүүгээ линкийг хуваалцаарай. Хүлээлгийн хэсэгт ийм байдлаар уригдах үед Видео дуудлага нь түүний хувийн мэдээллийг хадгалахгүй тул та буцаж очоод хэнд урилга илгээснээ шалгах боломжгүй гэдгийг санаарай. Та энэ мэдээллийг өөр газар бүртгэж болно.

SMS эсвэл имэйл урилга илгээхийн тулд:

Хүлээлгийн бүсийн хяналтын самбарын хуудас руу шилжиж, RHS баганад Хүлээлгийн бүсийн тохиргоо > Хүлээлгийн бүсийнхээ холбоосыг хуваалцаарай.

SMS эсвэл имэйл дээр дарна уу
Хүссэн сонголтоо сонгоно уу - Имэйл эсвэл SMS. Энэ жишээ нь Имэйл сонголтыг харуулж байна.

Хэрэв урилгын загвар байхгүй бол

клиникт зориулж бүтээсэн:

Хэрэв клиникийн админ урилгын загваруудыг тохируулаагүй бол өгөгдмөл текстийг ашиглах боломжтой. Гэсэн хэдий ч та шаардлагатай хүн рүү илгээхээсээ өмнө энэ текстийг (гарчиг болон урилга мессеж) засаж болно.
Хүлээлгийн талбайн холбоос таны имэйлийн текстийн доод хэсэгт нэмэгдэх болно.


Жишээ нь, та ширээний компьютер дээрээ загвараа хадгалж, илгээхээсээ өмнө буулгаж болно. Таныг урилгын хайрцгийг хаасны дараа энэ үндсэн зурваст хийсэн өөрчлөлтүүд хадгалагдахгүй.
Загвар тохируулаагүй эмнэлгүүдийн хувьд бид имэйл болон SMS товлох урилгад зориулж санал болгож буй загваруудыг үүсгэсэн бөгөөд үүнийг шаардлагатай бол ашиглах, өөрчлөх боломжтой.

Эмнэлэгт урилгын загварууд байгаа бол:

Шаардлагатай сонголтыг сонгоно уу - Имэйл эсвэл SMS .
Энэ жишээ нь сонгосон имэйлийн сонголтыг харуулж байна (SMS сонголтын жишээг доороос үзнэ үү).
Тухайн хүний имэйл хаягийг нэмнэ үү.
Хэрэв танай клиникийн админ эмнэлэгт ашиглах загваруудыг үүсгэсэн бол та урилгын загвар гэсэн талбарыг харах болно.

Урилгын загвар унадаг талбар дээр дарж эмнэлэгт байгаа загваруудыг үзэж, сонгох боломжтой.
Загвар сонгох нь тухайн загварын текстийг харуулах болно. Та шаардлагатай бол засварлаж, дараа нь илгээх дээр дарж өөрийн бичсэн имэйл хаяг эсвэл утасны дугаар руу уулзалтын урилга илгээх боломжтой.
Анхаарна уу: Та " Илгээх дээр мэдээлэл хадгалах" нүдийг чагталснаар "Илгээх" товчийг дарсны дараа зурваст оруулсан бүх текстээ бэлэн байлгах боломжтой. Энэ нь та өөр өвчтөнийг SMS эсвэл имэйлээр хялбархан урьж, ижил мессеж илгээх боломжтой гэсэн үг юм. Урилгын харилцах цонхыг хаасны дараа мессеж анхдагч текст рүү буцна.
Хүлээлгийн талбайн холбоосыг текстийн доод талд оруулах тул та холбоосыг мессеж рүү хуулах шаардлагагүй болно.
Уригдсан хүн таны заасан сэдэв, текст бүхий цахим шуудан эсвэл SMS хүлээн авах бөгөөд уулзалт хийх үедээ дуудлага эхлүүлэх холбоосыг дарах болно (та уулзалт хийхээс 5 эсвэл 10 минутын өмнө үүнийг хийхийг тэдэнд мэдэгдээрэй). Үйлчилгээ үзүүлэгч нь тэднийг хүлээлгийн хэсэгт товлосон цагт нь харж, зөвлөгөөг эхлүүлэхийн тулд дуудлагад нэгдэж болно.
SMS сонголтыг сонгосон бол:
Тухайн хүний гар утасны дугаарыг нэмнэ үү.
Урилгын загвар унадаг талбар дээр дарж, өөрийн эмнэлэгт байгаа SMS загваруудаас сонголтоо хийнэ үү.
Загвар сонгох нь тухайн загварын текстийг харуулах болно. Та шаардлагатай бол засварлаж, дараа нь илгээх дээр дарж өөрийн бичсэн утасны дугаар руу уулзалтын урилгыг илгээх боломжтой.
Анхаарна уу: Та "Илгээх дээр мэдээлэл үлдээх" гэсэн нүдийг чагталснаар "Илгээх" товчийг дарсны дараа зурваст оруулсан бүх текстээ бэлэн байлгах боломжтой. Энэ нь та өөр өвчтөнийг SMS-ээр хялбархан урьж, ижил мессеж илгээх боломжтой гэсэн үг юм. Урилгын харилцах цонхыг хаасны дараа мессеж анхдагч текст рүү буцна.
Хүлээлгийн талбайн холбоосыг текстийн доод талд оруулах тул та холбоосыг мессеж рүү хуулах шаардлагагүй болно.
Уригдсан хүн дуудлага эхлүүлэхийн тулд товших холбоос бүхий SMS хүлээн авах болно. Тэдний эрүүл мэндийн үйлчилгээ үзүүлэгч нь тэднийг товлосон цагт хүлээлгийн бүсэд харж, зөвлөгөө өгөх дуудлагад нэгдэж болно.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Тусламж, зөвлөгөө авахын тулд хэнтэй холбоо барих вэ
  • Үйлчилгээний эрэлт хэрэгцээний програм
  • Qlik Reporting Tool
  • Мобайл төхөөрөмж дээр зураг эсвэл PDF хуваалцаарай_NSW
  • Бусад ашигтай нөөцүүд

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand