NSW স্বাস্থ্য পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা, সেট-আপ এবং অনবোর্ডিং
ভিডিও টেলিহেলথের জন্য হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কল ব্যবহারের জন্য পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা এবং সেট আপ সম্পর্কিত তথ্য
ভিডিও কল ব্যবহার করা সহজ এবং এর নকশা সহজ, একই সাথে ভিডিও পরামর্শের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারে এমন অনেক বৈশিষ্ট্য রয়েছে। এই পৃষ্ঠায় কর্মীদের ভিডিও কল পরিষেবা ব্যবহারের সুবিধাগুলি এবং ব্যবহারকারীদের সংগঠন সেট-আপ এবং অনবোর্ডিং সম্পর্কিত তথ্য সম্পর্কে তথ্য রয়েছে।
নিচের গ্রাফিকটি এক নজরে ভিডিও কল ব্যবহারের অনেক সুবিধা দেখায়।
উপরের গ্রাফিকটি ইমেজ ফাইল হিসেবে অ্যাক্সেস এবং ডাউনলোড করতে এখানে ক্লিক করুন।
স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী এবং রোগীদের জন্য বিভিন্ন ধরণের নির্দেশিকা এবং ভিডিও অ্যাক্সেস করতে এখানে ক্লিক করুন।
ভিডিও কলের জন্য একটি ইন্ট্রানেট পৃষ্ঠা তৈরি করার জন্য একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ পেতে এখানে ক্লিক করুন।
আরও তথ্যের জন্য নীচের ড্রপডাউন শিরোনামগুলিতে ক্লিক করুন।
সাংগঠনিক কাঠামোর বিকল্পগুলি
নিম্নলিখিত গ্রাফিকটি দেখায় যে ভিডিও কলে সংগঠন কাঠামোর জন্য বিল্ড বিকল্পগুলি উপলব্ধ:
ভিডিও কল ব্যবহারকারীর ভূমিকা এবং অনুমতি
NSW স্বাস্থ্য কর্মীদের জন্য নিম্নলিখিত ব্যবহারকারীর ভূমিকা এবং অনুমতিগুলি উপলব্ধ:
নতুন প্রতিষ্ঠান এবং নতুন ক্লিনিক অনুরোধ টেমপ্লেট
এই টেমপ্লেটগুলি এমন সংস্থা এবং ক্লিনিক প্রশাসকদের জন্য যারা নতুন ভিডিও কল সংস্থা এবং ক্লিনিকের অনুরোধ করার জন্য অনুমোদিত।
LHD-এর জন্য সংক্ষিপ্তসার, দ্রুত রেফারেন্স গাইড এবং লোগো
নিম্নলিখিত তথ্যগুলি ভিডিও কলের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠিত NSW প্রতিষ্ঠানগুলির জন্য:
হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কল প্রাক-বাস্তবায়ন তথ্য সংগ্রহ ফর্মটি স্বাস্থ্য ও পরিবার কল মন্ত্রণালয় পর্যালোচনা করেছে এবং এটিকে সাধারণ করার জন্য সম্পাদনা করেছে। আপনাকে আপনার নির্দিষ্ট LHD বিবরণ সম্পাদনা এবং যোগ করতে হবে। অনুগ্রহ করে আপনার LHD অনুসারে সম্পাদনা করুন এবং তারপর ভিডিও কল রোলআউটের জন্য গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সংগ্রহে সহায়তা করার জন্য আপনার ক্লিনিক এবং পরিষেবাগুলিতে সরবরাহ করুন।
- স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী এবং রোগীদের জন্য বিভিন্ন ধরণের নির্দেশিকা এবং ভিডিও অ্যাক্সেস করতে এখানে ক্লিক করুন।
- আপনার LHD-এর জন্য ভিডিও কলের জন্য একটি ইন্ট্রানেট পৃষ্ঠা তৈরি করার জন্য একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ পেতে এখানে ক্লিক করুন।
- হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কলের অ্যাক্সেস সহজ করার জন্য একটি নির্দেশিকা পেতে এখানে ক্লিক করুন।
লোগো:
বাল্ক ব্যবহারকারীর আপলোড অনুরোধ
ভিডিও কল টিম নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য বাল্ক ইম্পোর্ট স্প্রেডশিট প্রক্রিয়া করতে পারে (অথবা বাল্ক ব্যবহারকারীদের অপসারণ)। এই অনুরোধগুলি সংস্থার প্রশাসক, টেলিহেলথ ম্যানেজার বা ক্লিনিক প্রশাসকরা করেন। বাল্ক ইম্পোর্ট প্রক্রিয়া তথ্য পৃষ্ঠাটি অ্যাক্সেস করতে এখানে ক্লিক করুন, যেখানে ক্লিনিক/গুলি-তে বাল্ক ব্যবহারকারীদের যোগ করার অনুরোধ করার সময় ব্যবহার করার জন্য একটি টেমপ্লেট অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
ভিডিও কল প্ল্যাটফর্ম সাপোর্ট
| হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কল | NSW রাজ্যব্যাপী পরিষেবা ডেস্ক | স্থানীয় স্বাস্থ্য জেলা প্রশাসক/সমন্বয়কারী/ সমর্থন |
|
| চিকিৎসক |
উন্নত প্রযুক্তিগত সহায়তা নির্ধারিত প্রশিক্ষণ ২৪x৭ ঘটনা ব্যবস্থাপনা বেসপোক এন্ড-টু-এন্ড পরীক্ষা নির্দিষ্ট উন্নত ডিভাইস সমস্যা |
ভিডিও কল পোর্টাল অ্যাক্সেস সম্পর্কিত লগইন (SSO) সমস্যা ডিভাইস নীতি এবং সমস্যা নেটওয়ার্ক সাপোর্ট (যেমন BYOD) |
প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস (org/clinics এবং ভূমিকা এবং অনুমতি) সমস্যা সমাধান (সরঞ্জাম, ইন্টারনেট অ্যাক্সেস, ক্যামেরা, মাইক্রোফোন, ইত্যাদি) কর্মপ্রবাহ প্রশিক্ষণ প্ল্যাটফর্ম প্রশিক্ষণ (রোগীদের সাথে যোগদান, অ্যাপ এবং সরঞ্জাম ইত্যাদি) বৈশিষ্ট্যটি HDA এবং বিচার বিভাগীয় নেতৃত্বের কাছে বিশ্লেষণ এবং প্রতিবেদনের অনুরোধ করে। |
| রোগী |
প্রি-কল টেস্ট সাপোর্ট সমস্যা নির্দিষ্ট উন্নত ডিভাইস সমস্যা ভুল অ্যাপয়েন্টমেন্ট লিঙ্কের জন্য NSW স্বাস্থ্য সংস্থার যোগাযোগের সাথে যোগাযোগ করুন। |
অ্যাপয়েন্টমেন্ট তথ্য ক্লিনিকে প্রবেশ সহায়তা সাধারণ টেলিহেলথ সহায়তা |
|
| অ্যাডমিন |
কর্মপ্রবাহ পরিষেবা অ্যাক্সেস নকশা সংগঠন/ক্লিনিক তৈরি বাল্ক ব্যবহারকারী ব্যবস্থাপনা (অনবোর্ডিং, অফবোর্ডিং, ভূমিকা এবং অনুমতি) বাল্ক কনফিগারেশন প্রশিক্ষককে প্রশিক্ষণ দিন দলের প্রশিক্ষণের সময়সূচী নির্ধারণ করা এখতিয়ারভিত্তিক নেতৃত্বের অনুমোদনের ভিত্তিতে বৈশিষ্ট্য অনুরোধ বিশ্লেষণ এবং কাস্টম অ্যাপ্লিকেশন নকশা এবং উন্নয়ন কমিউনিটি অফ প্র্যাকটিস (COP) এর সাথে যুক্ত হওয়া এবং নিয়মিত ওয়েবিনার টিকিট ব্যবস্থাপনা সমর্থন করুন রোডম্যাপ পরিষেবা প্রদান -SDMO ২৪x৭ ঘটনা ব্যবস্থাপনা রিসোর্স সেন্টারের বিষয়বস্তু অ্যাক্সেস, সহায়তা এবং উন্নয়ন NSW স্বাস্থ্য সম্পদ পোর্টাল রক্ষণাবেক্ষণ রিসোর্স সেন্টারে NSW হেলথ টেলিহেলথ যোগাযোগের তালিকা বজায় রাখা পাক্ষিক যোগাযোগের জন্য HDA CRM-এ NSW স্বাস্থ্যের প্রাথমিক যোগাযোগ বজায় রাখা Qlik (N-প্রিন্টিং) স্বয়ংক্রিয় রিপোর্টিং এবং কাস্টমাইজড রিপোর্টিং অনুরোধ লেভেল ৩ সাপোর্ট |
ভিডিও কল পোর্টাল অ্যাক্সেস সম্পর্কিত লগইন (SSO) সমস্যা ডিভাইস নীতি এবং সমস্যা নেটওয়ার্ক সাপোর্ট (যেমন BYOD) |
|
| NSW স্বাস্থ্য আইটি |
৪x৭ ঘটনা ব্যবস্থাপনা পরিষেবা পর্যবেক্ষণ নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা ব্যবস্থাপনা একক সাইন অন কনফিগারেশন NSW স্বাস্থ্য অনবোর্ডিং প্রকল্পের অংশ হিসেবে এন্ড-টু-এন্ড টেস্টিং |
ওয়েবসাইট টেলিহেলথ সংস্থা/ক্লিনিকের লিঙ্ক |
ভিডিও কলের ক্ষমতা এবং সুবিধা সম্পর্কে চিকিৎসকদের জন্য বিস্তারিত তথ্য
চিকিৎসকদের জন্য ভিডিও টেলিহেলথের মূল ক্ষমতা এবং ভিডিও কল ব্যবহারের সুবিধা সম্পর্কে একটি বিস্তারিত সারণী দেখতে এখানে ক্লিক করুন।
রোগীদের জন্য ভিডিও কল সুবিধা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য
রোগীদের জন্য ভিডিও টেলিহেলথের মূল ক্ষমতা এবং ভিডিও কল ব্যবহারের সুবিধা সম্পর্কে একটি বিস্তারিত সারণী দেখতে এখানে ক্লিক করুন।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন: যদি আপনার কোন প্রশ্ন থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট লাইনে 1800 580 771 নম্বরে কল করুন অথবা videocallsupport@healthdirect.org.au ঠিকানায় ইমেল করুন।