NSW ہیلتھ چینج مینجمنٹ، سیٹ اپ اور آن بورڈنگ
تبدیلی کے انتظام سے متعلق معلومات اور ویڈیو ٹیلی ہیلتھ کے لیے ہیلتھ ڈائریکٹ ویڈیو کال استعمال کرنے کے لیے سیٹ اپ
ویڈیو کال استعمال کرنے کے لیے بدیہی ہے اور اس کا ڈیزائن سادہ ہے، جبکہ بہت سی خصوصیات ہیں جو ویڈیو مشاورت کے تجربے کو بڑھا سکتی ہیں۔ یہ صفحہ ویڈیو کال سروس کے استعمال کے فوائد اور تنظیم کے سیٹ اپ اور صارفین کی آن بورڈنگ سے متعلق معلومات سے خود کو واقف کرنے میں عملے کی مدد کرنے کے لیے معلومات پر مشتمل ہے۔
مندرجہ ذیل گرافک ویڈیو کال استعمال کرنے کے بہت سے فوائد کو ایک نظر میں دکھاتا ہے۔
تصویری فائل کے طور پر مذکورہ گرافک تک رسائی اور ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے یہاں کلک کریں۔
صحت کی خدمات فراہم کرنے والوں اور مریضوں کے لیے گائیڈز اور ویڈیوز کی ایک حد تک رسائی کے لیے یہاں کلک کریں۔
ویڈیو کال کے لیے انٹرانیٹ صفحہ بنانے کے لیے مختصر رسائی کے لیے یہاں کلک کریں۔
مزید معلومات کے لیے نیچے دیے گئے ڈراپ ڈاؤن عنوانات پر کلک کریں۔
تنظیمی ڈھانچے کے اختیارات
مندرجہ ذیل گرافک دکھاتا ہے کہ ویڈیو کال میں تنظیم کے ڈھانچے کے لیے تعمیر کے اختیارات دستیاب ہیں:
ویڈیو کال صارف کے کردار اور اجازتیں۔
درج ذیل صارف کے کردار اور اجازتیں NSW ہیلتھ کے عملے کے لیے دستیاب ہیں:
نئی تنظیم اور نئے کلینک کی درخواست کے ٹیمپلیٹس
یہ ٹیمپلیٹس تنظیم اور کلینک کے منتظمین کے لیے ہیں جو نئی ویڈیو کال تنظیموں اور کلینکوں کی درخواست کرنے کے مجاز ہیں۔
مختصر، فوری حوالہ گائیڈز اور LHDs کے لیے لوگو
مندرجہ ذیل معلومات NSW تنظیموں کے لیے ہیں جو ویڈیو کال کے ساتھ ترتیب دی گئی ہیں۔
ہیلتھ ڈائریکٹ ویڈیو کال پر عمل درآمد سے متعلق معلومات جمع کرنے کے فارم کا MoH نے جائزہ لیا ہے اور اسے عام بنانے کے لیے اس میں ترمیم کی گئی ہے۔ آپ کو اپنی مخصوص LHD تفصیلات میں ترمیم اور اضافہ کرنے کی ضرورت ہوگی۔ براہ کرم اپنے LHD کے مطابق ترمیم کریں اور پھر ویڈیو کال رول آؤٹ کے لیے اہم معلومات جمع کرنے میں مدد کے لیے اپنے کلینک اور خدمات فراہم کریں۔
- صحت کی خدمات فراہم کرنے والوں اور مریضوں کے لیے گائیڈز اور ویڈیوز کی ایک حد تک رسائی کے لیے یہاں کلک کریں۔
- اپنے LHD کے لیے ویڈیو کال کے لیے انٹرانیٹ صفحہ بنانے کے لیے مختصر رسائی کے لیے یہاں کلک کریں۔
- ہیلتھ ڈائریکٹ ویڈیو کال تک رسائی کو ہموار کرنے کے لیے گائیڈ تک رسائی کے لیے یہاں کلک کریں۔
لوگو:
بلک صارف اپ لوڈ کی درخواستیں۔
ویڈیو کال ٹیم نئے صارفین (یا بلک صارفین کو ہٹانے) کے لیے بلک امپورٹ اسپریڈ شیٹس پر کارروائی کر سکتی ہے۔ یہ درخواستیں تنظیم کے منتظمین، ٹیلی ہیلتھ مینیجرز یا کلینک کے منتظمین کی طرف سے کی جاتی ہیں۔ بلک امپورٹ پروسیس انفارمیشن پیج تک رسائی کے لیے یہاں کلک کریں، جس میں کلینک/s میں بلک صارفین کو شامل کرنے کی درخواست کرتے وقت استعمال کرنے کے لیے ٹیمپلیٹ شامل ہے۔
ویڈیو کال پلیٹ فارم سپورٹ
| healthdirect ویڈیو کال | NSW اسٹیٹ وائیڈ سروس ڈیسک | مقامی ہیلتھ ڈسٹرکٹ ایڈمن/کوآرڈینیٹر/ حمایت |
|
| کلینشین |
اعلی درجے کی تکنیکی مدد طے شدہ تربیت 24x7 واقعہ کا انتظام اپنی مرضی کے مطابق اینڈ ٹو اینڈ ٹیسٹنگ مخصوص جدید ڈیوائس کے مسائل |
ویڈیو کال پورٹل تک رسائی سے متعلق لاگ ان (SSO) کے مسائل ڈیوائس پالیسیاں اور مسائل نیٹ ورک سپورٹ (جیسے BYOD) |
پلیٹ فارم تک رسائی (org/کلینکس اور کردار اور اجازت) ٹربل شوٹنگ (سامان، انٹرنیٹ تک رسائی، کیمرہ، مائکروفون، وغیرہ) ورک فلو کی تربیت پلیٹ فارم ٹریننگ (مریضوں میں شامل ہونا، ایپس اور ٹولز وغیرہ) فیچر ایچ ڈی اے اور دائرہ اختیار کی قیادت کو تجزیہ اور رپورٹنگ کی درخواست کرتا ہے۔ |
| مریض |
پری کال ٹیسٹ سپورٹ کے مسائل مخصوص جدید ڈیوائس کے مسائل فراہم کردہ غلط اپوائنٹمنٹ لنک کے لیے NSW ہیلتھ آرگنائزیشن سے رابطہ کریں۔ |
ملاقات کی معلومات کلینک میں داخلے کی حمایت جنرل ٹیلی ہیلتھ سپورٹ |
|
| ایڈمن |
ورک فلو سروس تک رسائی کا ڈیزائن تنظیم/کلینکس کی تخلیق بلک یوزر مینجمنٹ (آن بورڈنگ، آف بورڈنگ، کردار اور اجازت) بلک کنفیگریشن ٹرینر کو تربیت دیں۔ ٹیم کی تربیت کا شیڈولنگ خصوصیت کی درخواست کا تجزیہ اور اپنی مرضی کے مطابق درخواست کا ڈیزائن اور دائرہ اختیار کی قیادت کی منظوری پر ترقی کمیونٹی آف پریکٹس (COP) مشغولیت اور باقاعدہ ویبینرز ٹکٹ کے انتظام کی حمایت کریں۔ روڈ میپ سروس ڈیلیوری -SDMO 24x7 واقعہ کا انتظام ریسورس سینٹر مواد تک رسائی، مدد اور ترقی NSW ہیلتھ ریسورس پورٹل کو برقرار رکھنا ریسورس سینٹر پر NSW ہیلتھ ٹیلی ہیلتھ رابطوں کی فہرست کو برقرار رکھنا HDA CRM میں NSW صحت کے بنیادی رابطوں کو برقرار رکھنا پندرہ روزہ کمیوں کے لیے Qlik (N-Printing) خودکار رپورٹنگ اور bespoke رپورٹنگ کی درخواستیں۔ لیول 3 سپورٹ |
ویڈیو کال پورٹل تک رسائی سے متعلق لاگ ان (SSO) کے مسائل ڈیوائس پالیسیاں اور مسائل نیٹ ورک سپورٹ (جیسے BYOD) |
|
| NSW ہیلتھ آئی ٹی |
4x7 واقعہ کا انتظام سروس کی نگرانی سیکیورٹی اور رازداری کا انتظام سنگل سائن آن کنفیگریشن NSW ہیلتھ آن بورڈنگ پروجیکٹ کے حصے کے طور پر اینڈ ٹو اینڈ ٹیسٹنگ |
ویب سائٹ ٹیلی ہیلتھ لنکس orgs/کلینکس سے |
ویڈیو کال کی صلاحیتوں اور فوائد سے متعلق معالجین کے لیے تفصیلی معلومات
کلینشینز کے لیے ویڈیو ٹیلی ہیلتھ کی اہم صلاحیتوں اور ویڈیو کال کے استعمال کے فوائد کے حوالے سے تفصیلی جدول دیکھنے کے لیے یہاں کلک کریں۔
مریضوں کے لیے ویڈیو کال کے فوائد سے متعلق تفصیلی معلومات
مریضوں کے لیے ویڈیو ٹیلی ہیلتھ کی اہم صلاحیتوں اور ویڈیو کال کے استعمال کے فوائد کے حوالے سے تفصیلی جدول دیکھنے کے لیے یہاں کلک کریں۔
براہ کرم نوٹ کریں: اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم ہماری سپورٹ لائن کو 1800 580 771 پر کال کریں یا ہمیں videocallsupport@healthdirect.org.au پر ای میل کریں۔