วิธีการเข้ารับคำปรึกษา (สำหรับผู้ป่วย)
ข้อมูลสำหรับผู้ป่วยและลูกค้าที่เริ่มการโทรวิดีโอเพื่อเข้าร่วมการนัดหมาย
ผู้ป่วย/ผู้โทร: คู่มือการโทรวิดีโอแบบทีละขั้นตอน
คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับผู้ป่วยที่เข้าร่วมการปรึกษาทางวิดีโอโดยใช้ Video Call:
1. คลิกลิงก์ที่ส่งให้คุณทำการนัดหมายผ่านบริการสุขภาพของคุณ จากนั้นคลิกปุ่ม เริ่มการสนทนาทางวิดีโอ
|
![]() |
2. Healthdirect Video Call จะขอให้คุณอนุญาตการใช้งานกล้องและไมโครโฟน คลิก " อนุญาต" เพื่อดำเนินการต่อ การดำเนินการนี้ปลอดภัยและมั่นคง และผู้ให้บริการด้านสุขภาพของคุณจะเห็นและได้ยินคุณ หากคุณไม่เห็นคำเตือนนี้และไม่ถูกนำไปยังหน้าที่ขอรายละเอียดผู้ป่วยของคุณ โปรดอนุญาตให้ เข้าถึงกล้อง/ไมโครโฟนของคุณ โดยใช้คำแนะนำที่ให้มา |
![]() |
3. คุณจะเห็น ช่องกรอกข้อมูลผู้ป่วย สำหรับคลินิก
คุณจะเห็น ภาพตัวอย่างกล้องของคุณ ในช่องข้อมูลผู้ป่วยที่จำเป็น หากคุณไม่เห็นภาพตัวอย่างกล้องในหน้านี้ ไม่ต้องกังวล คลินิกอาจปิดใช้งานอยู่ แต่คุณจะเห็นภาพตัวอย่างเมื่อคลิกดำเนินการต่อ
โปรดทราบว่าเมื่อคลิก ดำเนินการต่อ ผู้โทรจะถือว่ายอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในลิงก์ที่ให้ไว้ |
![]() |
การตั้งค่าเฟืองใต้ตัวอย่างกล้อง ตัวอย่างนี้แสดงหน้าจอที่คุณจะเห็นเมื่อคลิกที่ไอคอนการตั้งค่า ผู้โทรสามารถดูและเลือกกล้อง ไมโครโฟน และลำโพงที่ต้องการได้หากต้องการ |
![]() |
4. อ่านข้อมูลสำคัญที่คลินิกนำเสนอให้คุณและคลิก ดำเนินการต่อ เพื่อเข้าสู่หน้า . | ![]() |
5. ขณะนี้คุณกำลังรอรับการตรวจ และผู้ให้บริการจะเข้าร่วมกับคุณเมื่อพร้อม โปรดทราบ:
|
|
นี่คือตัวอย่างหน้าจอการรอในโทรศัพท์มือถือ โดยที่หน้าจอแสดงตัวเองได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อให้มีพื้นที่มากขึ้นในการดูข้อความหรือเนื้อหาการรอที่กำหนดเอง | ![]() |
6. แพทย์มาถึงและการปรึกษาของคุณเริ่มต้นขึ้น | ![]() |