1. Klik op de link die via uw zorginstelling voor uw afspraak is verzonden en klik vervolgens op de knop Start een videogesprek .

In sommige gevallen brengt de link die u ontvangt u naar de website van uw gezondheidszorgdienst en krijgt u instructies over hoe u toegang krijgt tot de knop Een videogesprek starten voor de gewenste kliniek.

3. U ziet de patiëntinvoervelden voor de kliniek.

U wordt gevraagd uw:

• Voor-en achternaam
• Telefoonnummer
• Eventuele aanvullende informatie die door uw gezondheidszorgdienst wordt gevraagd, indien van toepassing.

Onder de verplichte patiëntvelden ziet u een voorbeeld van uw camera . Als u het cameravoorbeeld op deze pagina niet ziet, hoeft u zich geen zorgen te maken. Het is mogelijk uitgeschakeld voor de kliniek, maar u ziet het wel als u op Doorgaan klikt.

Onder het cameravoorbeeld ziet u 4 pictogrammen:

• Camera - demp uw camera en schakel deze weer in
• Microfoon - demp uw microfoon en schakel deze weer in
• Van camera wisselen - schakel over naar een andere camera, indien beschikbaar (zie meer informatie hieronder
• Instellingen - controleer en wijzig de apparaatinstellingen indien nodig

Houd er rekening mee dat bellers door op Doorgaan te klikken, de algemene voorwaarden accepteren die in de aangeboden links worden vermeld.

5. U wacht nu om gezien te worden en uw dienstverlener zal zich bij u voegen wanneer deze klaar is.

Houd er rekening mee dat:

• U ziet uw cameravoorbeeld. Dit wordt niet opgenomen of door iemand anders bekeken. Het laat zien dat uw camera werkt en houdt het wachtscherm actief totdat uw gesprek wordt samengevoegd. Als je jezelf niet ziet en je hebt meer dan één camera op je apparaat, gebruik dan het camerapictogram onder je afbeelding om van camera te wisselen (uiterst rechts van de 3 pictogrammen onder je afbeelding).
• Indien gewenst kunt u uw camera en/of microfoon dempen terwijl u wacht. Gebruik de pictogrammen onder uw afbeelding om toegang te krijgen tot deze bedieningselementen. Meestal hoeft u dit niet te doen en moet u er rekening mee houden dat u uw camera en/of microfoon weer inschakelt zodra u deelneemt aan het gesprek.
• Als uw zorgdienst u tijdens het wachten een bericht stuurt, ziet u deze op uw scherm verschijnen.
• Indien gewenst kunt u de wachtruimtemuziek wijzigen in een andere afspeellijst.