US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Serbian Latin
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Најновије информације
    Ускоро Билтени Ажурирања уживо
  • Почетак рада и обука
    Кораци за почетак Обука Тест пре позива Потребан је налог Шта ми треба?
  • Коришћење видео позива
    За пацијенте Контролна табла клинике Даљинско физиолошко праћење Апликације и алати Водичи и видео снимци Токови посла Администрација Обавите консултације Чекаоница
  • Технички захтеви и решавање проблема
    Решавање проблема са тестом пре позива За ИТ Компатибилни уређаји Техничке основе Решавање проблема са позивом Потребна вам је помоћ?
  • Специјализовани портали
    Портал за негу старијих особа Портал примарне здравствене заштите
  • О видео позиву
    Чланци и студије случаја О нама Политике Приступ Безбедност
+ More

Како доћи на консултације (за пацијенте)

Информације за пацијенте и клијенте који започињу видео позив како би присуствовали свом заказивању


Пацијент/Позивалац: Водич за видео позиве корак по корак

Корак-по-корак упутства за пацијенте који присуствују видео консултацијама путем видео позива:

1. Кликните на линк за заказивање прегледа који вам је послала здравствена служба, а затим кликните на дугме Започни видео позив .


У неким случајевима, линк који добијете ће вас одвести на веб страницу ваше здравствене службе и добићете упутства о томе како да приступите дугмету „Покрени видео позив“ за клинику која вам је потребна.

2. Видео позив Healthdirect ће вас замолити да дозволите коришћење камере и микрофона. Кликните на Дозволи да бисте наставили. Ово је потпуно безбедно и омогућиће вашем здравственом раднику да вас види и чује.
Ако не видите овај упит и не будете преусмерени на страницу која тражи податке о вашем пацијенту, дозволите приступ вашој камери/микрофону користећи дата упутства.
Снимак екрана рачунара  Садржај генерисан вештачком интелигенцијом може бити нетачан.

3. Видећете поља за унос пацијената за клинику.


Од вас ће се тражити да унесете своје:

  • Име и презиме
  • Број телефона
  • Све додатне информације које захтева ваша здравствена служба, ако је потребно.

Видећете преглед ваше камере испод обавезних поља за пацијента. Ако не видите преглед камере на овој страници, не брините, можда је онемогућен за клинику, али ћете га видети када кликнете на дугме „Настави“.

Испод прегледа камере видећете 4 иконе:

  • Камера - искључите и укључите звук камере
  • Микрофон - искључивање и укључивање звука микрофона
  • Пребаци камеру - пребаци се на другу камеру, ако је доступна (више информација погледајте испод)
  • Подешавања - проверите и промените подешавања уређаја, ако је потребно

Имајте на уму да кликом на дугме „Настави“ позиваоци прихватају услове и одредбе наведене у датим линковима.

Снимак екрана телефона  Садржај генерисан вештачком интелигенцијом може бити нетачан.
Зупчаник подешавања испод прегледа камере

Овај пример приказује екран који ћете видети када кликнете на икону Подешавања. Позиваоци могу да виде и изаберу жељену камеру, микрофон и звучник, ако је потребно.
Снимак екрана видео позива  Садржај генерисан вештачком интелигенцијом може бити нетачан.
4. Прочитајте Важне информације које вам је представила клиника и кликните на Настави да бисте стигли у .

5. Сада чекате да вас прегледају, а ваш пружалац услуга ће вам се придружити када буде спреман.

Молимо вас да обратите пажњу:

  • Ако је клиника омогућила, видећете преглед ваше камере. Ово се не снима нити га било ко други гледа - показује да ваша камера ради и екран чекања остаје активан док се ваш позив не придружи. Ако не видите себе и имате више од једне камере за свој уређај, користите икону за пребацивање камере (камера) испод ваше слике да бисте прешли на другу камеру.
  • Имате могућност да искључите звук камере и/или микрофона док чекате, ако је потребно. Користите иконе испод ваше слике да бисте приступили овим контролама. Обично то нећете морати да радите и морате запамтити да поново укључите камеру и/или микрофон када се придружите позиву.
  • Ако вам здравствена служба пошаље поруку док чекате, видећете је на екрану.
  • По жељи, музику у чекаоници можете променити у другу листу песама.

Снимак екрана видео позива  Садржај генерисан вештачком интелигенцијом може бити нетачан.

Ово је пример екрана чекања на мобилном телефону, где је самоприказ оптимизован да би се обезбедило више простора за преглед било којих порука или прилагођеног садржаја чекања. Снимак екрана телефона  Садржај генерисан вештачком интелигенцијом може бити нетачан.
6. Клиничар стиже и ваше консултације почињу. Колаж особе и лекара  Садржај генерисан вештачком интелигенцијом може бити нетачан.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Шта вам је потребно да бисте обавили видео позив

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand