US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Bosnian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Korištenje video poziva
  • Za pacijente

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnovije informacije
    Ažuriranja uživo Bilteni Uskoro dolazi
  • Početak rada i obuka
    Koraci za početak Trening Test pre poziva šta mi treba? Treba mi račun
  • Korištenje video poziva
    Prostor za čekanje Obavite konsultacije Administracija Za pacijente Vodiči i video zapisi Workflows Aplikacije i alati Kontrolna tabla klinike
  • Tehnički zahtjevi i rješavanje problema
    Trebati pomoć? Kompatibilni uređaji Za to Test otklanjanja problema prije poziva Rješavanje problema vašeg poziva Tehničke osnove
  • Specijalizirani portali
    Portal primarne zdravstvene zaštite Portal za brigu o starima
  • O video pozivu
    Sigurnost Politike Pristup Članci i studije slučaja O
+ More

Kako doći na konsultacije (za pacijente)

Informacije za pacijente i klijente koji započinju video poziv da prisustvuju njihovom terminu


Pacijent/Pozivac: Vodič za video pozive korak po korak

Korak po korak upute za pacijente koji idu na video konsultacije koristeći Video poziv:

1. Kliknite na link koji je poslan na vaš termin putem vaše zdravstvene službe, a zatim kliknite na dugme Započni video poziv .


U nekim slučajevima će vas veza koju dobijete odvesti na web stranicu vaše zdravstvene službe i dobit ćete upute o tome kako pristupiti gumbu Započni video poziv za kliniku koja vam je potrebna.

2. Healthdirect Video Call će od vas tražiti da dozvolite korištenje vaše kamere i mikrofona. Kliknite Dozvoli za nastavak. Ovo je savršeno sigurno i sigurno i omogućit će vašem pružaocu zdravstvenih usluga da vas vidi i čuje.
Ako ne vidite ovaj upit i ne budete odvedeni na stranicu koja traži podatke o vašem pacijentu, dozvolite pristup vašoj kameri/mikrofonu koristeći priložena uputstva.

3. Vidjet ćete polja za unos pacijenata za kliniku.


Od vas će se tražiti da unesete:

  • Ime i prezime
  • Telefonski broj
  • Sve dodatne informacije koje zatraži vaša zdravstvena služba, ako postoje.

Vidjet ćete pregled vaše kamere ispod potrebnih polja za pacijente. Ako ne vidite pregled kamere na ovoj stranici, ne brinite, možda će biti onemogućen za kliniku, ali ćete ga vidjeti kada kliknete na nastavak.

Ispod pregleda kamere vidjet ćete 4 ikone:

  • Kamera - isključite i uključite zvuk vaše kamere
  • Mic - isključite i uključite mikrofon
  • Prebaci kameru - prebacite se na drugu kameru, ako je dostupna (pogledajte više informacija u nastavku
  • Postavke - provjerite i promijenite postavke uređaja, ako je potrebno

Imajte na umu da klikom na Nastavi pozivaoci prihvataju odredbe i uslove navedene na datim vezama.

Zupčanik postavki ispod pregleda kamere

Ovaj primjer prikazuje opciju Postavke na mobilnom uređaju. Pozivatelji mogu vidjeti i odabrati željenu kameru, mikrofon i zvučnik, ako je potrebno.
4. Pročitajte Važne informacije koje vam je pružila klinika i kliknite Nastavi da biste stigli u .

5. Sada čekate da vas vide i vaš provajder će vam se pridružiti kada bude spreman.

imajte na umu:

  • Vidjet ćete pregled kamere. Ovo ne snima niti gleda niko drugi - pokazuje da vaša kamera radi i drži ekran za čekanje aktivnim dok se vaš poziv ne pridruži. Ako ne vidite sebe i imate više od jedne kamere za svoj uređaj, koristite ikonu za promjenu kamere ispod svoje slike da promijenite kamere (krajnje desno od 3 ikone ispod vaše slike).
  • Imate opciju da isključite kameru i/ili mikrofon dok čekate, ako je potrebno. Koristite ikone ispod svoje slike da pristupite ovim kontrolama. Obično to nećete morati da radite i morate zapamtiti da ponovo uključite kameru i/ili mikrofon kada se pridružite pozivu.
  • Ako vam vaša zdravstvena služba pošalje poruku dok čekate, vidjet ćete da se one pojavljuju na vašem ekranu.
  • Po želji možete promijeniti muziku u području čekanja na drugu listu za reprodukciju.

6. Kliničar dolazi i vaše konsultacije počinju.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Letak za termin za pacijente sa QR kodom
  • Video poziv QR Code generator za linkove klinike
  • Kreirajte pristupačnu vezu za pacijente
  • Ulaske za pacijente i dugmad na web stranici
  • Korišćenje iOS uređaja za učešće u video pozivu

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand