Hur man deltar i en konsultation (för patienter)
Information för patienter och klienter som startar ett videosamtal för att delta i sin bokade tid
Patient/uppringare: Steg-för-steg-guide för videosamtal
Steg-för-steg-instruktioner för patienter som deltar i en videokonsultation med hjälp av videosamtal:
1. Klicka på länken som skickades för din tid via din vårdcentral och klicka sedan på knappen Starta ett videosamtal .
|
![]() |
2. Healthdirect Video Call kommer att be dig att tillåta användning av din kamera och mikrofon. Klicka på Tillåt för att fortsätta. Detta är helt säkert och gör att din vårdgivare kan se och höra dig. Om du inte ser den här uppmaningen och inte kommer till en sida som ber om dina patientuppgifter, vänligen ge åtkomst för din kamera/mikrofon enligt de medföljande instruktionerna. |
![]() |
3. Du kommer att se patientinmatningsfälten för kliniken.
Du kommer att se en förhandsgranskning av din kamera under de obligatoriska patientfälten. Om du inte ser kameraförhandsgranskningen på den här sidan, oroa dig inte, den kan vara inaktiverad för kliniken, men du kommer att se den när du klickar på fortsätt.
Observera att genom att klicka på Fortsätt accepterar uppringarna de villkor som anges i de angivna länkarna. |
![]() |
Inställningar kugghjul under kamerans förhandsvisning Det här exemplet visar skärmen du ser när du klickar på ikonen Inställningar. Uppringare kan visa och välja sin föredragna kamera, mikrofon och högtalare, om det behövs. |
![]() |
4. Läs den viktiga informationen som kliniken presenterat för dig och klicka på Fortsätt för att komma till . | ![]() |
5. Du väntar nu på att bli sedd och din tjänsteleverantör kommer att ansluta sig till dig när de är redo. Observera:
|
|
Detta är ett exempel på vänteskärmen på mobilen, där självvyn är optimerad för att ge mer utrymme att se meddelanden eller anpassat vänteinnehåll. | ![]() |
6. Läkaren anländer och din konsultation börjar. | ![]() |