US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Turkish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Görüntülü Aramayı Kullanma
  • Hastalar İçin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Son bilgi
    Canlı Güncellemeler Bültenler Yakında gelecek
  • Başlangıç ve eğitim
    Başlamak için adımlar Eğitim Görüşme öncesi testi Neye ihtiyacım var? Bir hesaba ihtiyacınız var
  • Görüntülü Aramayı Kullanma
    Bekleme alanı Konsültasyon yürütmek Yönetim Hastalar İçin Kılavuzlar ve Videolar İş akışları Uygulamalar ve Araçlar Klinik kontrol paneli
  • Teknik gereksinimler ve sorun giderme
    Yardıma mı ihtiyacınız var? Uyumlu cihazlar Onun için Çağrı öncesi testte sorun giderme Aramanızla ilgili sorunları giderme Teknik temeller
  • Özel portallar
    Temel Sağlık Hizmetleri Portalı Yaşlı Bakımı Portalı
  • Görüntülü Görüşme Hakkında
    Güvenlik Politikalar Erişim Makaleler ve vaka çalışmaları Hakkında
+ More

Konsültasyona nasıl katılabilirsiniz (hastalar için)

Randevularına katılmak için Görüntülü Arama başlatan hastalar ve müşteriler için bilgiler


Hasta/Arayan: Adım Adım Görüntülü Görüşme Kılavuzu

Video Görüşmesini kullanarak video konsültasyona katılan hastalar için adım adım talimatlar:

1. Sağlık hizmetiniz aracılığıyla randevunuz için gönderilen bağlantıya tıklayın ve ardından Görüntülü Görüşme Başlat butonuna tıklayın.


Bazı durumlarda aldığınız bağlantı sizi sağlık hizmetinizin web sitesine yönlendirecek ve ihtiyacınız olan klinik için Görüntülü Görüşme Başlat düğmesine nasıl erişeceğinize ilişkin talimatlar verilecektir.

2. Healthdirect Görüntülü Arama, kameranızın ve mikrofonunuzun kullanımına izin vermenizi isteyecektir. Devam etmek için İzin Ver'i tıklayın. Bu tamamen güvenli ve güvenlidir ve sağlık hizmeti sağlayıcınızın sizi görmesine ve duymasına olanak tanır.
Bu istemi görmezseniz ve hasta ayrıntılarınızın sorulduğu bir sayfaya yönlendirilmezseniz, lütfen verilen talimatları kullanarak kameranıza/mikrofonunuza erişime izin verin.

3. Kliniğe ait hasta giriş alanlarını göreceksiniz.


Sizden şunları girmeniz istenecektir:

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • Varsa, sağlık hizmetiniz tarafından talep edilen her türlü ek bilgi.

Gerekli hasta alanları altında kameranızın bir önizlemesini göreceksiniz. Bu sayfada kamera önizlemesini göremiyorsanız endişelenmeyin, klinik için devre dışı bırakılmış olabilir ancak devam et'e tıkladığınızda göreceksiniz.

Kamera ön izlemesinin altında 4 simge göreceksiniz:

  • Kamera - kameranızın sesini kapatın ve açın
  • Mikrofon - mikrofonunuzun sesini kapatın ve açın
  • Kamerayı değiştir - varsa başka bir kameraya geçin (daha fazla bilgi için aşağıya bakın)
  • Ayarlar - gerekirse cihaz ayarlarını kontrol edin ve değiştirin

Lütfen Devam'ı tıklatarak arayanların sağlanan bağlantılarda listelenen şartlar ve koşulları kabul ettiğini unutmayın.

Kamera önizlemesinin altındaki ayarlar dişlisi

Bu örnekte bir mobil cihazdaki Ayarlar seçeneği gösterilmektedir. Arayanlar gerekirse tercih ettikleri kamerayı, mikrofonu ve hoparlörü görüntüleyebilir ve seçebilirler.
4. Klinik tarafından size sunulan Önemli Bilgileri okuyun ve sayfasına ulaşmak için Devam'a tıklayın.

5. Artık görülmeyi bekliyorsunuz ve servis sağlayıcınız hazır olduğunda size katılacak.

Lütfen aklınızda bulundurun:

  • Kamera önizlemenizi göreceksiniz. Bu kayıt değil veya başkası tarafından görüntülenmiyor; kameranızın çalıştığını gösterir ve aramanıza katılana kadar bekleme ekranını aktif tutar. Kendinizi göremiyorsanız ve cihazınız için birden fazla kameranız varsa, kameraları değiştirmek için görüntünüzün altındaki kamerayı değiştir simgesini (görüntünüzün altındaki 3 simgenin en sağında) kullanın.
  • Gerekirse, beklerken kameranızı ve/veya mikrofonunuzu sessize alma seçeneğiniz vardır. Bu kontrollere erişmek için görüntünüzün altındaki simgeleri kullanın. Genellikle bunu yapmanıza gerek yoktur ve görüşmeye katıldığınızda kameranızı ve/veya mikrofonunuzu tekrar açmayı unutmamalısınız.
  • Beklerken sağlık servisiniz size mesaj gönderirse, bunların ekranınızda göründüğünü göreceksiniz.
  • İsterseniz bekleme alanı müziğini farklı bir çalma listesiyle değiştirebilirsiniz.

6. Klinisyen gelir ve konsültasyonunuz başlar.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • QR Kodlu hasta randevu broşürü
  • Klinik bağlantıları için Görüntülü Arama QR Kodu oluşturucu
  • Erişilebilir bir hasta bağlantısı oluşturun
  • Hasta giriş noktaları ve web sitesi düğmeleri
  • Video Görüşmesine katılmak için iOS aygıtlarını kullanma

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand